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    - Yokohama Platform Analytics

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# Centre d'analyse Liste des indicateurs

# Centre d'analyse Liste des indicateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

fournit Centre d'analyse une liste des indicateurs, leurs scores et une sélection personnalisable d'autres analyses. Cliquez sur le nom d'un indicateur pour afficher plus de détails sur cet indicateur. Le Centre d'analyse remplace les tableaux de pointage.

Pour accéder à la Centre d'analyse liste, accédez à Analyse des performancesCentre d'analyse.

## Contrôles de la liste d'indicateurs {#c_UseIndicatorOverview__section_xks_d1n_gfb}

La liste des indicateurs comprend les contrôles suivants :

* Cliquez sur le nom d'un indicateur pour ouvrir une vue Centre d'analyse qui est centrée sur l'indicateur. Un ensemble étendu d'outils d'analyse est disponible dans cette vue.
* Cliquez sur l'icône du crayon en regard d'un indicateur pour ouvrir l'enregistrement d'indicateur en vue de sa modification. Cette icône n'est disponible que si vos rôles vous donnent accès à l'enregistrement d'indicateur.
* Une étoile verte fixe à côté d'un nom d'indicateur indique qu'il s'agit d'un favori. Cliquez sur l'étoile à côté de l'indicateur pour le marquer comme favori.
* Un point noir à côté d'un nom d'indicateur indique qu'il s'agit d'un indicateur clé. Marquez les indicateurs comme clés en cochant la case Clé lors de la création de l'indicateur.
{#c_UseIndicatorOverview__ul_y2h_5fm_1r}  
Figure 1. Liste des indicateurs Pour personnaliser ce que les Centre d'analyse affiches, cliquez sur l'icône des paramètres de liste (![]()) en regard de la zone de recherche. Figure 2. Paramètres de la liste d'indicateurs  
Les paramètres de liste incluent les sections suivantes :

* Paramètres de filtre
* Paramètres de source de répartition et d'élément
* Paramètres de colonne
{#c_UseIndicatorOverview__ul_rlf_z4d_crb}

## Paramètres de filtre {#c_UseIndicatorOverview__section_qmn_p4m_gfb}

Vous pouvez filtrer les indicateurs affichés avec les paramètres suivants :

Indicateurs clés
:   Seuls les indicateurs définis comme indicateurs clés dans l'enregistrement de l'indicateur sont affichés.

Avec une cible
:   Seuls les indicateurs avec une cible définie sont affichés.

Formule
:   Seuls les indicateurs de formule sont affichés.

Manuel
: Seuls les indicateurs manuels sont affichés.  
Figure 3. Paramètre de filtre pour afficher uniquement les indicateurs de formule

## Paramètres de source de répartition et d'élément {#c_UseIndicatorOverview__section_oyw_q4m_gfb}

Dans les paramètres, vous pouvez également sélectionner une source de répartition. Seuls les indicateurs qui utilisent cette source de répartition sont affichés. Après avoir choisi la source de répartition, vous pouvez filtrer davantage la liste des indicateurs en sélectionnant un élément de répartition. Seuls les indicateurs auxquels cet élément s'applique sont affichés.

Dans l'exemple suivant, vous verrez comment les scores changent lorsque la liste est filtrée sur la source de répartition Indicator.Priority, puis sur l'élément 1 - Critique.  
Figure 4. Liste d'indicateurs sans filtre de répartition appliqué Figure 5. Liste d'indicateurs avec un filtre de source de répartition appliqué Figure 6. Liste d'indicateurs avec une source de répartition et un filtre d'éléments appliqués

## Paramètres de colonne {#c_UseIndicatorOverview__section_iwy_wzm_gfb}

Sélectionnez les analyses à afficher dans la liste des indicateurs. Les scores des indicateurs sont toujours affichés.

Changement
:   Changement des scores, en valeur absolue, entre la collecte de données la plus récente et la précédente.

Tendance
:   Ligne de tendance des scores au cours de la collecte de données. Cette ligne de tendance est une miniaturisation de la ligne de tendance qui peut être observée lorsque le Centre d'analyse est axé sur un indicateur spécifique.

Graphique à puces
:   Graphique comparant le score actuel à l'objectif. Ce graphique n'est affiché pour un indicateur que si une cible est définie pour cet indicateur. ![Graphique à puces montrant que le score atteint l’objectif de 5 %]()

Date
:   Date à laquelle le dernier score a été collecté.

Cible
:   La cible de l'indicateur, le cas échéant.

Écart
:   Écart entre le tout dernier score et l'objectif. Une valeur n'est affichée que si une cible a été définie pour l'indicateur.

Fréquence
:   Fréquence à laquelle les scores sont calculés pour l'indicateur.

Direction
:   Indique si le score de l'indicateur doit minimiser, maximiser ou aucun des deux.

Afficher le pourcentage
:   Si elle est activée, la modification du score est affichée en pourcentage et non en valeur absolue.

## Filtrer par performance {#c_UseIndicatorOverview__section_rnm_2pm_gfb}

Vous pouvez filtrer la liste des indicateurs en fonction des performances de l'indicateur, en plus de filtrer la liste dans les paramètres. ![Filtres de performances du centre d’analyse]()

* Meilleur : Affiche les indicateurs qui surexploitent leur cible (vert), classés par % d'écart (les plus performants en premier).
* Pire : Affiche les indicateurs qui sous-exploitent leur cible (rouge), classés par % d'écart (les moins performants en premier).
* Amélioration : Montre les indicateurs qui se sont améliorés par rapport à la collecte de données précédente (allant dans la bonne direction).
* Dégradé : Affiche les indicateurs qui se sont dégradés par rapport à la collecte de données précédente (déplacement dans la mauvaise direction).
{#c_UseIndicatorOverview__ul_bmj_y2m_1r}