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# Configurer la responsabilité des signaux des KPI

# Configurer la responsabilité des signaux des KPI {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Outre l'accès de sécurité, un utilisateur a besoin d'un certain niveau de responsabilité pour agir sur un signal. La responsabilité est accordée pour les combinaisons indicateur/élément de répartition (KPI) individuelles surveillées par l'application Signaux des KPI .

Un KPI peut avoir plusieurs utilisateurs responsables .

Les utilisateurs disposant du rôle administrateur, pa_admin ou pa_kpi_signal_admin peuvent réinitialiser une base de référence ou ignorer un signal sans être explicitement un utilisateur responsable. Les utilisateurs ayant d'autres rôles doivent devenir des utilisateurs responsables pour effectuer de telles actions. Ces utilisateurs ont également besoin d'un rôle qui leur donne accès à un espace de travail pertinent.  
Les utilisateurs responsables reçoivent des notifications par e-mail sur les éléments suivants :

* Nouveaux signaux
* Signaux non résolus
* Actions pour résoudre les signaux
* \<\< Anti-signaux \>\>, qui indiquent qu'un KPI est stable à long terme
{#kpi-signals-responsible-users__ul_hkt_fy1_gnb}

Même les utilisateurs responsables qui n'ont pas accès à l'espace de travail reçoivent ces notifications par e-mail.
**Tâches associées**   

* [Configurer les notifications de signal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ITmdxnOPWf7xyDZ2zMnq1A "En tant qu’utilisateur responsable, vous recevez des rappels par e-mail concernant les signaux qui n’ont pas été résolus. Vous pouvez configurer la fréquence à laquelle vous recevez ces rappels et le nombre maximal de rappels à obtenir pour un signal.")

## Affecter la responsabilité des signaux {#ariaid-title2}

Vous pouvez affecter la responsabilité Signaux des KPI d'un KPI à vous-même ou à quelqu'un d'autre. Vous pouvez également annuler l'affectation de responsabilité.

### Avant de commencer

Rôle requis : n'importe quel rôle s'il s'agit d'un utilisateur responsable, d'un pa_admin ou d'un administrateur

### Procédure

1. Ouvert Signaux des KPI pour un indicateur, comme décrit dans .[Afficher les signaux des KPI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xf_GPaYqmis9BknCoqSnSA "Accès Signaux des KPI à partir de la Détails des KPI page.")
2. Cliquez sur le bouton Roue ![dentée pour la configuration des signaux des KPI]() afin d'ouvrir la Signaux des KPI configuration.  
3. Dans l'écran Configuration du signal KPI, ouvrez l'onglet Responsabilité .
4. Sélectionnez le KPI auquel vous souhaitez affecter la responsabilité.  

   L'utilisateur a besoin de rôles d'espace de travail pertinents pour afficher les signaux ou agir en conséquence. Toutefois, un utilisateur responsable sans ces rôles reçoit toujours des notifications par e-mail sur les signaux non résolus ou les actions sur les signaux.
5. Dans le panneau Modification des éléments de configuration , ouvrez une liste d'utilisateurs et sélectionnez les personnes à qui affecter la responsabilité.
6. Pour annuler l'affectation d'une responsabilité, cliquez sur le x en regard du nom d'un utilisateur.
7. Cliquez sur Enregistrer.