--- sourceDocument: Yokohama Platform Analytics sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/now-intelligence Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Platform Analytics ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Visualisation de tableau croisé dynamique # Créer une visualisation de tableau croisé dynamique dans le Concepteur de visualisation {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 9 minutes de lecture Créez une visualisation de tableau croisé dynamique pour résumer des ensembles de données volumineux en les décomposant en plusieurs dimensions dans une seule table. Les cellules affichent chaque combinaison de valeurs de ligne et de colonne et peuvent également afficher des sous-totaux. ## Avant de commencer Rôle requis : Toute personne ayant accès aux données peut créer une visualisation de ces données sur n'importe quel tableau de bord qu'elle peut modifier. Les utilisateurs disposant du rôle itil, report_user, admin ou viz_creator peuvent créer une visualisation dans le Concepteur de visualisation. Si vous créez une visualisation dans le Concepteur de visualisation, elle est enregistrée dans la bibliothèque. Pour plus d'informations sur l'accès, consultez [Report_view contrôle d'accès](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8n4LlGc5yJeUDRq69678GA "L’opération report_view est une liste de contrôle d’accès (ACL) de type enregistrement qui restreint l’accès aux rapports. Seuls les utilisateurs possédant l’un des rôles requis peuvent afficher les rapports contenant la ressource restreinte.") et [Rôles de Platform Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ht2E70AbxO0KzVg0dmMSA "Platform Analytics possède à la fois des rôles uniques et des rôles provenant d’autres applications qui s’appliquent à lui."). ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour en savoir plus sur l'utilisation d'une visualisation Pivot dans un tableau de bord, consultez [le ou la Site Developer](https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/now-experience/xanadu/now-components/sn-multipivot/usage). Ce site fournit des informations sur les composants de visualisation de données Pivot dans le Générateur d'IU, et certaines options de configuration peuvent différer de celles du Concepteur de visualisation. ## Procédure 1. Accédez à TousPlatform AnalyticsBibliothèqueVisualisations des données. {#create-dv-pivot-ac__ph_yvn_xvt_4tb} 2. Sélectionnez Nouveau. {#create-dv-pivot-ac__ph_mdy_zvt_4tb} 3. Sélectionnez le type de visualisation Tableau croisé dynamique ( ![icône de tableau croisé dynamique]()). 4. Configurez l'en-tête et la bordure. Les options d'en-tête et de bordure sont identiques pour toutes les sources de données. {#create-dv-pivot-ac__table_ly5_djk_c5b__entry__2}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-showheader}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-showheadersep}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-charttitle}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-chartdesc}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-wraptitle}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-wraplabels}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-maxlabelsize}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-truncationtype}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-showborder}{#create-dv-pivot-ac__ac-dv-bare} | Champs d'en-tête et de bordure | Description | |-|-| | Afficher l'en-tête | En-tête de visualisation, y compris le titre et les icônes. | | Afficher le séparateur d'en-tête | Option permettant d'afficher une ligne séparant l'en-tête du reste du composant. | | Titre du graphique | Titre de la visualisation. | | Description | Bref aperçu de la visualisation que l'utilisateur final verra. | | Renvoyer le titre à la ligne | Option pour envelopper les titres longs sur une deuxième ligne. Si la valeur est faux, affiche des points de suspension pour tronquer les titres longs. | | Étiquettes d'emballage | Sélectionnez cette option pour envelopper les étiquettes d'éléments longs sur l'axe. | | Taille maximale de l'étiquette, px | Spécifiez la taille maximale d'étiquette pour les noms d'éléments sur l'axe. Valeur par défaut = 100 px. | | Type de troncation | Spécifiez l'emplacement des étiquettes longues tronquées à l'aide de points de suspension. Les options sont Début, Milieu et Fin. | | Afficher la bordure | Option permettant d'afficher une ligne autour du composant. | | Nu | Option permettant de supprimer le remplissage autour de la visualisation des données afin de fournir un positionnement plus compact sur la page. Disponible uniquement lorsque l'option Afficher la bordure est désactivée. | [ ] {#create-dv-pivot-ac__table_ly5_djk_c5b} {#create-dv-pivot-ac__ph_m1w_vwt_4tb} 5. Choisissez une source de données. Pour une description générale des sources de données, reportez-vous à la section [Sources de données pour les visualisations de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Clpb4PT3UYmpn_y6Rxpog "Chaque visualisation de données d’espace de travail fait référence à une source de données spécifique."). * Table (disponible dans la système de base table ). Lorsque vous sélectionnez une table, vous pouvez la filtrer selon des conditions personnalisées ou préconfigurées. Les conditions personnalisées peuvent inclure des questions ou des variables de Catalogue de services.{#create-dv-pivot-ac__table-data-source} Les sources de rapport configurées s'affichent dans la liste des conditions prédéfinies . Pour en savoir plus, consultez [Sources des rapports](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hZcyDD7eOdWs~86IKShe7g#c_ReportSources "Les sources de rapport sont des ensembles de données prédéfinis pour la création de rapports."). Pour vous aider à créer un filtre personnalisé, il existe une liste d'aperçu des enregistrements qui sont inclus dans la visualisation. Vous pouvez modifier les champs qui sont affichés sous forme de colonnes et la largeur des colonnes dans les actions de liste. * Indicateur (disponible dans le système de base). Vous pouvez filtrer les scores des indicateurs par répartitions et éléments. Remarque : Les indicateurs de point de référence ne sont pas pris en charge.
Remarque : Vous pouvez avoir un opérateur de sélection multiple (est l'un des) ou dynamique (est (dynamique)) sur le filtre d'élément de répartition. Ces opérateurs ont besoin de l'indicateur et de la répartition pour les soutenir. Pour plus d'informations sur les configurations qui prennent en charge ces opérateurs, reportez-vous à la section [\<\< Est l'un des \>\> opérateurs et \<\< Est (dynamique) \>\> sur les conditions de répartition dans les visualisations de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TY_T~da_jBbBPNNKSuZL9w#condition-operators-ind-bkdowns__section_breakdown-operators). * Analyse de l'expérience utilisateur (disponible avec l'application d'intégration PAR de l'expérience utilisateur, pour les utilisateurs disposant d'un rôle requis). Choisissez l'un des trois KPI inclus dans cette application, en fonction du type de visualisation. Pour plus d'informations, consultez [Sources de données Analyse de l'expérience utilisateur pour les visualisations de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EhyeZVRT~MO6tTYum4gjoA "Vous pouvez afficher des mesures liées Analyse de l'expérience utilisateur à dans un composant de visualisation de données. Les mesures disponibles dépendent du type de visualisation."). {#create-dv-pivot-ac__choices_t-i-uxa} Remarque : Vous pouvez choisir plusieurs sources de données pour cette visualisation. Toutefois, toutes les sources de données doivent être du même type : table, indicateur ou Analyse de l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez [Plusieurs sources de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NYD2SEhqi3lBqFqrUbMIWA#multiple-data-sources "Certains types de visualisation prennent en charge plusieurs sources de données, d’autres non. Si votre visualisation de données prend en charge plusieurs sources de données, celles-ci doivent toutes être du même type : toutes les tables, tous les indicateurs ou tous les autres types."). 6. Sélectionnez les options de votre source de données. * Si votre visualisation représente des données de table, accédez à .[Options de données de tableau pour les visualisations de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5qyxA19oC4xVwNIxRK~iw "Lorsque vous sélectionnez une source de données de table pour une visualisation de tableau croisé dynamique, les options de configuration de données suivantes sont disponibles.") * Si votre visualisation représente des données d'indicateur, passez à .[Options des données de l'indicateur pour les visualisations de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZSQEAg8U~zV~46vQBrN5Q "Lorsque vous sélectionnez une source de données d’indicateur pour une visualisation de tableau croisé dynamique, les options de configuration de données suivantes sont disponibles.") * Si votre visualisation représente Analyse de l'expérience utilisateur des données, accédez à .[Analyse de l'expérience utilisateur Options de données pour les visualisations de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FbUhDDxUXlGtOGn8EJqnnA "Lorsque vous sélectionnez une source de Analyse de l'expérience utilisateur données pour une visualisation de tableau croisé dynamique, les options de configuration de données suivantes sont disponibles.") {#create-dv-pivot-ac__ul_zcw_w5s_qtb} 7. Sous Présentation, fournissez des informations d'affichage et de couleur. {#create-dv-pivot-ac__table_gvk_2mr_qtb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Paramètres d'affichage || | Geler l'en-tête de ligne | Permet aux utilisateurs de garder l'en-tête visible lors du défilement vers une autre zone de la visualisation. | | Geler le pied de page de ligne | Permet aux utilisateurs de garder le pied de page visible lors du défilement vers une autre zone de la visualisation. | | Geler la première colonne | Conserve la première colonne visible lors du défilement. | | Afficher d'autres couleurs de ligne | Active/désactive une couleur d'arrière-plan pour les lignes alternatives afin de faciliter la lecture de la visualisation. | | Afficher d'autres couleurs de colonne | Active/désactive une couleur d'arrière-plan pour les colonnes alternatives afin de faciliter la lecture de la visualisation. | | Afficher les bordures des lignes | Affiche des lignes de bordure pour séparer les lignes. | | Afficher les bordures des colonnes | Affiche des lignes de bordure pour séparer les colonnes. | | Paramètres de taille de table || | Tronquer la première colonne \[truncateFirstColumn\] | Si la valeur est vrai, limite la largeur de la première colonne. Le contenu des premières colonnes au-delà de cette largeur est tronqué. Les en-têtes de la première colonne ne sont pas tronqués. Spécifiez cette limite de largeur dans la largeur maximale de la première colonne, en px. | | Largeur maximale de la première colonne, en px | Largeur maximale de la première colonne, au-delà de laquelle son contenu est tronqué. Cette largeur maximale ne peut pas être inférieure à la largeur de l'en-tête de la première colonne, qui n'est jamais tronquée. Les valeurs inférieures à la largeur de l'en-tête sont ignorées. Prend effet uniquement lorsque Tronquer la première colonne est actif. La valeur par défaut est de 200 px. | | Envelopper les en-têtes de colonnes | Décompose le texte de l'en-tête en lignes correspondant à la largeur du contenu, avec une limite minimale de 100 px. Ne s'applique pas à la première colonne. Vous ne pouvez pas à la fois renvoyer à la ligne et tronquer les en-têtes de colonnes. | | Tronquer les en-têtes de colonnes | Tronque le texte de l'en-tête en lignes correspondant à la largeur du contenu, avec une limite minimale de 100 px. Ne s'applique pas à la première colonne. Vous ne pouvez pas à la fois renvoyer à la ligne et tronquer les en-têtes de colonnes. | | Couleurs || | Définir le type de couleur | * Par défaut : une couleur ou un ensemble de couleurs provenant du thème UX appliqué à l'instance. Pour plus d'informations, consultez [Working with themes in Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-theming&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). * Couleur unique/Couleurs par mesure : sélectionnez une seule couleur dans le champ Couleur Définir la valeur . L'interaction avec ce champ ouvre un sélecteur dans lequel vous pouvez choisir la couleur à partir d'un ensemble d'icônes ou d'une liste. Vous pouvez également rechercher une couleur. Lorsque vous saisissez une valeur de recherche, le sélecteur affiche une liste de couleurs filtrées en fonction de cette valeur de recherche. Si la visualisation comporte plusieurs mesures, l'option Couleurs par mesure s'affiche à la place. Cette option vous permet de sélectionner une couleur unique pour chaque mesure.{#create-dv-pivot-ac__ph_color-per-metric} Vous pouvez également ajouter une règle pour définir une couleur dynamique. Pour plus d'informations, consultez [Créer des règles de coloriage pour les visualisations de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yztuOf7fDew1in68CX8aCw#dv-coloring-rules "Configurez des règles d’affichage des valeurs numériques pour mettre facilement en évidence pourquoi une valeur est importante."). {#create-dv-pivot-ac__p_select-color} {#create-dv-pivot-ac__ul_nnq_mf3_dwb} | [ ] {#create-dv-pivot-ac__table_gvk_2mr_qtb} 8. Sous Interaction du graphique, définissez ce qui se passe le cas échéant lorsqu'un visionneur clique sur un graphique ou un segment de graphique sur la visualisation. {#create-dv-pivot-ac__table_qnp_d2d_b1c__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Autoriser l'interaction du graphique | Activez l'événement pour qu'un événement se produise lorsqu'un utilisateur clique dans un graphique ou dans l'un de ses segments. | | Action | Choisissez l'événement qui se produit lorsqu'un utilisateur clique dans un graphique ou dans l'un de ses segments. Les choix dépendent du type de visualisation et de la source de données. S'applique uniquement lorsque l'option Autoriser l'interaction avec le graphique est activée. Pour en savoir plus, consultez [Interactions de graphique dans une visualisation de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4lozxv0OCqOs~zXiYOX5MA "Vous pouvez définir ce qui se produit lorsqu’un utilisateur interagit avec un graphique, par exemple en sélectionnant une colonne à barres. Il est possible d’accéder à une URL, d’ouvrir une autre visualisation de données et de filtrer toutes les visualisations du tableau de bord en fonction de la valeur sélectionnée."). * Accéder à la vue de données Ouvre la vue des enregistrements dans une liste d'interface utilisateur principale ou Détails des KPI pertinente pour le segment ou la visualisation associés. Les enregistrements ne s'ouvrent pas dans les listes incorporées de l'espace de travail. Non pris en charge pour Analyse de l'expérience utilisateur les sources de données. * Accéder à l'URL ouvre l'URL spécifiée, qui peut être sur l'instance ou externe. Vous avez la possibilité de spécifier un nom de page à afficher dans l'info-bulle, pour les visualisations avec info-bulles. * Exploration vers le bas jusqu'au graphique (Concepteur de visualisation uniquement) Ouvre une visualisation de données différente filtrée en fonction des données sélectionnées. Vous pouvez ajouter une visualisation détaillée pour chaque mesure sur la visualisation parente. Remarque : Le dernier niveau d'exploration dans l'expérience Platform Analytics est toujours une liste d'interface utilisateur principale. Les enregistrements ne s'ouvrent pas dans les listes incorporées de l'espace de travail. L'exploration vers le bas jusqu'à Prend en charge uniquement les sources de données de table. | [ ] {#create-dv-pivot-ac__table_qnp_d2d_b1c} 9. Sélectionnez Enregistrer. Accédez à TousPlatform AnalyticsBibliothèqueVisualisations des données pour revenir à la liste Data Visualization (Visualisation de données). {#create-dv-pivot-ac__steps_gj3_4ry_5r} ## Tableau croisé dynamique avec plusieurs sources de données {#create-dv-pivot-ac__example_vdr_2zq_bwb} Considérez un ticket où vous souhaitez présenter les informations suivantes, réparties pour chaque groupe d'affectation : * Nombre d'incidents ouverts affectés * Âge moyen des incidents ouverts affectés * Nombre moyen de réaffectation d'un incident {#create-dv-pivot-ac__ul_cr4_lzq_bwb} Vous pouvez présenter ces informations dans un tableau croisé dynamique unique. Chaque ensemble d'informations proviendra d'une source de données différente. Vous devez trouver soit trois tables, soit trois Analyse des performances indicateurs avec ces informations. Vous ne pouvez pas mélanger et assortir différents types de sourcesde données ! Heureusement, vous trouverez trois indicateurs appropriés déjà définis dans votre instance. Vous les sélectionnez comme sources de données pour un tableau croisé dynamique. Vous souhaitez voir ces scores d'indicateurs répartis par groupe d'affectation. Par conséquent, vous sélectionnez Groupe d'affectation sous Grouper par. Vos trois sources de données vont s'afficher sous la forme de trois colonnes, vous ignorez donc le champ Colonne et sélectionnez Groupe d'affectation sous forme de ligne. Maintenant, vous avez terminé. Enregistrez la visualisation des données et utilisez-la dans un tableau de bord. ## Que faire ensuite * [Ajouter une visualisation à un tableau de bord à partir de Concepteur de visualisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lvL6bVBwsHJyNHOGse6DFQ "Ajouter une visualisation à partir du à un nouveau tableau de bord ou à un tableau de Concepteur de visualisation bord existant.") * [Partager une visualisation de données dans le Concepteur de visualisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C1YJxaR5Fue~E~rHNOilDQ#share-dv-ac "Partagez une visualisation pour fournir des autorisations d’affichage ou de modification à des utilisateurs, des groupes ou des rôles. Un utilisateur peut accéder à une visualisation partagée dans n’importe quel espace de travail sur l’instance d’origine.") * [Ajouter aux signets une visualisation dans le Concepteur de visualisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eXmBHah0AN8HWyYuyYx80w "Ajoutez un signet à une visualisation afin de pouvoir la retrouver facilement dans la bibliothèque de visualisations de données.") {#create-dv-pivot-ac__ul_bz5_byk_qtb} * **[Options de données de tableau pour les visualisations de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5qyxA19oC4xVwNIxRK~iw)** Lorsque vous sélectionnez une source de données de table pour une visualisation de tableau croisé dynamique, les options de configuration de données suivantes sont disponibles. * **[Options des données de l'indicateur pour les visualisations de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZSQEAg8U~zV~46vQBrN5Q)** Lorsque vous sélectionnez une source de données d'indicateur pour une visualisation de tableau croisé dynamique, les options de configuration de données suivantes sont disponibles. * **[Analyse de l'expérience utilisateur Options de données pour les visualisations de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FbUhDDxUXlGtOGn8EJqnnA)** Lorsque vous sélectionnez une source de Analyse de l'expérience utilisateur données pour une visualisation de tableau croisé dynamique, les options de configuration de données suivantes sont disponibles. * **[Exemple de visualisation de tableau croisé dynamique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r~AnhEZ5SJtEm6zj3MVIyg)** Les tableaux croisés dynamiques affichent plusieurs dimensions ou variables d'un ensemble de données. Cette visualisation affiche des cellules distinctes pour chaque combinaison de valeurs de ligne et de colonne, ainsi qu'un sous-total de colonne pour chaque ligne de premier niveau. Les informations agrégées sont présentées dans le coin supérieur gauche du graphique.