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sourceDocument: Yokohama Platform Analytics
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    - Yokohama Platform Analytics

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# Solutions d'analyse

# Solutions d'analyse {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Des solutions prêtes à l'emploi comprenant des tableaux de bord Platform Analytics avec des visualisations de données et des indicateurs Analyse des performances (KPI) sont disponibles pour de nombreux produits ServiceNow®. Utilisez ces solutions pour démarrer rapidement.

## Analyse des performances dans vos solutions {#content-packs-in-form-analytics__section_x25_ww5_msb}

Les visualisations de données Platform Analytics utilisent des données d'Analyse des performances [indicateurs](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-platform-glossary&version=yokohama&pubname=yokohama-glossary&section=gloss-indicator&ft:locale=en-US) pour illustrer l'évolution des données au fil du temps, ce qui vous permet d'analyser vos processus business et d'identifier des domaines à améliorer. Avec Solutions Platform Analytics, vous pouvez optimiser votre application avec Analyse des performances sans configuration minimale. Vous pouvez aussi toujours créer vos propres objets.{#content-packs-in-form-analytics__p_contentPacksDescription}

Solutions Platform Analytics fournit tous les enregistrements de configuration nécessaires pour analyser les applications par défaut. Personnalisez ces enregistrements pour les utiliser dans votre environnement de production. Pour plus d'informations, consultez [Configurer Solutions Platform Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z0R9NcwzjbcGKffEFOGhJQ "Solutions Platform Analytics Venez configurés en vous attendant à conserver vos Now Platform données dans un ensemble standard de tables et de champs. Si vous utilisez des champs différents, configurez les solutions pour qu’elles pointent vers les emplacements corrects.").{#content-packs-in-form-analytics__p_w5b_nfg_h1c}

## Autorisation Analyse des performances requise {#content-packs-in-form-analytics__section_frq_p5x_jjb}

Pour activer une solution Platform Analytics, un droit d'utilisation de Platform Analytics avec le produit ServiceNow qui convient peut être requis. Sans autorisation appropriée, il est probable que vous ne puissiez pas activer le package, ou que le package présente des limites de plage de données. Par exemple, pour activer la Solution Platform Analytics Gestion du service clientèle - Avancé, vous devez être autorisé à utiliser Analyse des performances pour Gestion du service clientèle.{#content-packs-in-form-analytics__p_x5b_nfg_h1c}

Les solutions Solutions Platform Analytics qui ne contiennent aucun composant Analyse des performances ne nécessitent pas d'autorisation Analyse des performances.{#content-packs-in-form-analytics__p_y5b_nfg_h1c}
* **[Solutions Platform Analytics disponibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ICIG9m7vpvCy~jqbIatgIQ)**   
  Les solutions Solutions Platform Analytics suivantes sont disponibles pour leurs autorisations ServiceNow Analyse des performances correspondantes. Les solutions sont gratuites, mais les applications sous-jacentes nécessitent une gestion des licences appropriée.
* **[ServiceNow Store Applications avec Analyse des performances du contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YkedmXO1Gvgd1OiLwewOTg)**   
  Les applications suivantes sur le ServiceNow® Store incluent Analyse des performances des composants, tels qu'un tableau de bord affichant des widgets pour les indicateurs.
* **[Installer un tableau de bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eyUbPvq_wb7J9lxdqncF8Q)**   
  Utilisez la bibliothèque de solutions pour installer un tableau de bord et toutes ses visualisations associées, telles que des widgets et des rapports, et pour configurer les tableaux de bord existants.
* **[Configurer Solutions Platform Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z0R9NcwzjbcGKffEFOGhJQ)**   
  Solutions Platform Analytics Venez configurés en vous attendant à conserver vos Now Platform données dans un ensemble standard de tables et de champs. Si vous utilisez des champs différents, configurez les solutions pour qu'elles pointent vers les emplacements corrects.
* **[Collecter des données pour Solutions Platform Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nuuy6CVq4qCyimodoTZ74Q)**   
  Après avoir installé un Solution Platform Analytics et vous être assuré qu'il pointe vers les structures de données correctes dans votre instance, collectez les données pour les indicateurs et les répartitions.

**Concepts associés**   

* [Activation de votre Analyse des performances abonnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zh3t~kE4iD6GgTb1KpceaA#c_PremiumPerformanceAnalytics "Sans abonnement payant Analyse des performances , votre utilisation est limitée à 180 jours de collecte de données (cinq mois pour les indicateurs mensuels) et à des indicateurs spécifiques fournis par ServiceNow, et vous ne pouvez pas activer les instantanés de données. Pour un accès illimité à toutes les fonctionnalités, souscrivez un abonnement à Analyse des performances.")