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sourceDocument: Configuration et navigation mobiles Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Configuration et navigation mobiles Yokohama

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    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Contrôler si les utilisateurs peuvent afficher les pièces jointes dans des applications externes sur les appareils Android

# Contrôler si les utilisateurs peuvent afficher les pièces jointes dans des applications externes sur les appareils Android {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 21 mai 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Définissez la propriété système sur vrai pour empêcher Android les glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing utilisateurs d'ouvrir des pièces jointes dans des applications tierces.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing la propriété système est définie sur <kbd class="ph userinput">vrai</kbd>, toutes les pièces jointes prises en charge pour être ouvertes dans la visionneuse native interne y sont ouvertes de sorte que l'utilisateur ne puisse pas ouvrir la pièce jointe dans une application tierce.  
Remarque :  
Cette propriété système s'applique uniquement aux appareils et n'a Android aucun effet sur iOS les appareils. La glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing propriété système peut être utilisée sur Android les clients de la version 19.5.1 et ultérieure.  
Les types de fichiers pris en charge qui peuvent être ouverts dans la visionneuse native interne sur le système d'exploitation Android sont les suivants :

* Images
* Vidéos
* PDF
{#vu-attach-extapp-android__ul_iyy_wjf_kfc}

Lorsqu'un utilisateur tente d'ouvrir une pièce jointe qui n'est pas prise en charge, un message d'erreur s'affiche. Par exemple :

Remarque :  
Les types de fichiers pris en charge suivants peuvent être ouverts dans la visionneuse native interne sur iOS les appareils :

* Documents iWork et Microsoft Office
* Images
* Live Photos
* Fichiers texte
* PDF
* Fichiers audio
* Fichiers vidéo

{#vu-attach-extapp-android__ul_cfg_hkf_kfc}

Toutefois, la propriété n'a aucun effet sur iOS les glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing appareils.

## Procédure

1. Accédez à Toussys_properties.liste.
2. Ouvrez l'enregistrement pour glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing.
3. Dans le formulaire, mettez en correspondance les valeurs suivantes.  
   {#vu-attach-extapp-android__table_cc5_zlf_kfc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing |
   | Type | vrai \| faux |
   | Valeur | Entrez l'une des valeurs suivantes : * Entrez <kbd class="ph userinput">vrai</kbd> pour empêcher les utilisateurs d'ouvrir des pièces jointes dans des applications tierces sur Android les appareils. Les pièces jointes suivantes ne peuvent être ouvertes que dans la visionneuse native interne : images, vidéos et PDF. * Entrez <kbd class="ph userinput">la valeur false</kbd> pour permettre aux utilisateurs d'ouvrir des fichiers dans des applications tierces sur Android les appareils. {#vu-attach-extapp-android__ul_gg1_fmf_kfc} |
   [ ]

   {#vu-attach-extapp-android__table_cc5_zlf_kfc}
4. Cliquez avec le bouton droit sur la bannière en haut du glide.sg.block_mobile_attachments_external_viewing formulaire, puis sélectionnez Enregistrer.