Utilisez cette fonction Diagramme de réception des besoins pour concevoir visuellement les exigences d’automatisation. Le diagramme permet de visualiser l’ensemble des besoins, qui dépendent de différents départements et impliquent plusieurs activités. Une fois le diagramme créé, il sera traduit en un processus détaillé Expérience de playbook , qui pourra ensuite être configuré et exécuté en tant qu’automatisation d’exécution réelle.

Premiers pas

ExplorerDécouvrez les concepts et les fonctionnalités de conception de réception des besoins.	Configurer Installez et configurez le diagramme de réception des besoins.
Utiliser Découvrez comment utiliser la conception de réception des besoins.	Référence Obtenez des détails sur le diagramme de réception des besoins.

Demander des applications dans l'App Store

Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Dépannage et demande d'aide

• Poser des questions et explorer d’autres ressources pour le diagramme de réception des besoins dans le ServiceNow Community
• Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues
• Contact Service et assistance client
• Documentation pour les développeurs