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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Accéder à l'application ServiceNow Agent pour Field Service Contractor for mobile

# Accéder à l'application ServiceNow Agent pour Field Service Contractor for mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Accédez à l'application pour gérer les Field Service Contractor for mobile tâches à partir de votre téléphone ou d'autres équipements mobiles.

## Avant de commencer

* Assurez-vous que l'application et toutes les applications du Store qui lui sont associées ServiceNow® possèdent des autorisations valides ServiceNow® . Pour en savoir plus, voir [Obtenir une autorisation pour un produit ou une application ServiceNow](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Téléchargez l'application Now Mobile Agent. L'application est disponible sur l'App Store pour les plateformes iOS, et sur le Play Store pour les plateformes Android.
* La société contractante a fourni son instance au gestionnaire et à l'agent pour qu'ils accèdent à l'application Field Service Contractor for mobile .
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Rôle requis : wm_ext_agent ou wm_ext_manager

## Procédure

1. Ouvrez l'application Now Mobile Agent et appuyez sur le signe +.
2. Saisissez l'adresse de l'instance à l'aide de l'une Field Service Contractor for mobile des méthodes suivantes :
   * Saisissez l'adresse de l'instance dans le champ Adresse de l'instance .
   * Appuyez sur l'icône du code QR et scannez le code QR fourni par votre administrateur.
   {#install-field-service-contractor-portal-mobile__choices_by3_f44_bvb}
3. Indiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
4. Appuyez sur Connexion.

## Résultats

L'écran Field Service Contractor for mobile d'accueil de l'application s'affiche.