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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un Évaluation intelligente questionnaire

# Créer un Évaluation intelligente questionnaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un Évaluation intelligente questionnaire et associez-le à un Évaluation intelligente modèle pour créer des questionnaires de tâches de commande de travaux.

## Avant de commencer

Rôle requis : questionnaire_admin

## Procédure

1. Accédez à Service sur siteAdministrationQuestionnaire.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_vst_5nf_2r__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom du questionnaire. |
   | Actives | Option permettant d'activer l'enregistrement du questionnaire. L'administrateur peut joindre les questionnaires actifs aux commandes de travaux et aux tâches de commande de travaux. |
   | Description | Brève description de l'enregistrement du questionnaire. |
   | Table | Table associée à cet enregistrement de questionnaire. |
   | Condition de déclenchement | Condition de déclenchement qui détermine quand le questionnaire est applicable. Utilisez le générateur de conditions pour créer des conditions de déclenchement. Lorsque ces conditions sont vraies pour une tâche de commande de travaux, le questionnaire est ajouté à la tâche de commande de travaux. |
   | Obligatoire | Option pour rendre le questionnaire obligatoire. Lorsque cette option est activée, l'agent doit remplir le questionnaire avant de fermer la commande de travaux ou la tâche de commande de travaux. |
   | Fermer avant | État dans lequel la commande de travaux ou la tâche de commande de travaux doit être remplie pour que les agents puissent remplir un questionnaire obligatoire. |
   [Tableau 1. Formulaire de questionnaire]

   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_vst_5nf_2r}
4. Sélectionnez Envoyer.
5. Dans la section Modèles de questionnaire , sélectionnez Nouveau.
6. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_omd_wjb_d2c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Questionnaire | Nom du questionnaire. Ce champ est automatiquement rempli avec le nom du questionnaire. |
   | Modèle d'évaluation intelligente | Évaluation intelligente Modèle à associer au questionnaire. Remarque : Vous ne pouvez créer un Évaluation intelligente questionnaire qu'à partir d'un modèle publié. |
   | Actives | Option permettant d'activer le Évaluation intelligente modèle pour le questionnaire. |
   [Tableau 2. Modèle de questionnaire]

   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_omd_wjb_d2c}
7. Sélectionnez Envoyer.
{#create-smart-assessment-questionnaire__steps_anf_djb_d2c}

## Résultats

Un questionnaire dont le type est défini sur Évaluation intelligente est créé.