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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer les emplacements de Walk-Up Experience pour les utilisateurs invités

# Configurer les emplacements de Walk-Up Experience pour les utilisateurs invités {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les emplacements de visite pour les utilisateurs invités afin qu'ils puissent sélectionner un emplacement lors de la prise de rendez-vous.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousWalk-up Experience CSMAdministrationConfigurations de rendez-vous.
2. Sélectionnez un emplacement auquel l'utilisateur invité doit accéder.
3. Cliquez sur l'icône Afficher l'aperçu de cet enregistrement (icône ![Afficher l’aperçu de cet enregistrement)]()en regard du champ Élément de catalogue .
4. Dans la fenêtre Créateur d'enregistrement, cliquez sur Ouvrir l'enregistrement.
5. Sous Liens connexes, cliquez sur l'onglet Disponible pour.
6. Cliquez sur Modifier.
7. Déplacez n'importe quel utilisateur invitéde la liste Collection vers la liste Disponible pour et cliquez sur Enregistrer.
8. Sous Liens connexes, cliquez sur l'onglet Jeux de variables.
9. Sélectionnez sn_appointment_variable_set et définissez des autorisations pour chacune de ses variables.
   1. Dans l'avis en haut du formulaire concernant l'application actuelle, cliquez ici pour accéder à l'enregistrement de l'application CSM Walkup Experience.
   2. Sélectionnez la variable sn_appointment .
   3. Cliquez sur l'onglet Autorisation.
   4. Pour les rôles de lecture et d'écriture, déplacez les rôles public, snc_internal et snc_external de la liste Disponible vers la liste Sélectionné.  
      Remarque :  
      Des rôles de création sont également requis pour renseigner automatiquement les informations dans les enregistrements d'invités.
   5. Cliquez sur Terminé.
   6. Répétez ces actions pour la variable sn_appointment_macro .
   {#walk-up-guest-locations__substeps_lzz_kl3_qnb}
10. Répétez l'étape 9 pour définir les autorisations du jeu de sn_walkup_variable_set variables.

## Résultats

Les emplacements de visite configurés sont maintenant disponibles pour les utilisateurs invités.