Configurer le Customer Service Portal (Portail de service client) et le Consumer Service Portal (Portail de service consommateur)
Personnalisez le Customer Service Portal (Portail de service client) et le Consumer Service Portal (Portail de service consommateur) pour répondre à vos besoins.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
Accédez à .
Voici quelques-uns des composants que vous pouvez personnaliser :
- Marques : configurez les marques du portail pour donner à votre Portail de service clientèle sa propre apparence. Le thème par défaut pour les portails de service client et consommateur est le thème Corail.
- Menus : configurez le menu d’en-tête du portail pour configurer le menu principal, l’un des principaux contrôles de navigation pour vos utilisateurs.
- Page d’accueil : affectez une page d’accueil au portail.
- Widgets : utilisez les widgets de Portail de services pour définir le contenu dans votre portail.
- Rôles : configurez la sécurité des pages par rôle pour configurer des pages publiques (aucune connexion requise) ou pour les filtrer par rôle d’utilisateur.