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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter un lien d'enregistrement en ligne Walk-Up Experience sur la Portail de services page d'accueil

# Ajouter un lien d'enregistrement en ligne Walk-Up Experience sur la Portail de services page d'accueil {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 20 août 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez un Expérience de visite lien pour permettre aux utilisateurs invités de s'enregistrer en ligne vers un emplacement de visite via Portail de services.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin et sp_admin

Les modules d'extension Portail de services pour la gestion des services d'entreprise (com.glide.service-portal.esm) et Walk-up for CSM (com.snc.walkup_for_csm) doivent être activés.

## Procédure

1. Accédez à TousPortail de servicesPages.
2. Sélectionnez ID dans la liste déroulante Rechercher et saisissez <kbd class="ph userinput">csm_index</kbd> dans le champ Rechercher .
3. Sélectionnez csm_index pour afficher la page Portail de service clientèle.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le lien connexe Ouvrir dans le concepteur .
5. Sélectionnez le widget Enregistrement de visite dans la liste Widgets du volet gauche et faites-le glisser vers l'emplacement souhaité sur la page du Portail de service clientèle où vous souhaitez que le lien apparaisse.
{#csm-walkup-add-checkin-icon__steps_wqr_vd3_qmb}
**Référence associée**   

* [Propriétés système pour la configuration Expérience de visite pour les utilisateurs invités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pBT90P6vKR5JPCmrguc6qA "Les propriétés système vous permettent de configurer les Expérience de visite utilisateurs invités pour qu’ils accèdent au widget Enregistrement de visite à partir de la page d’accueil du portail de services et planifient des rendez-vous en ligne.")