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sourceDocument: Gestion du service à la clientèle de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/customer-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion du service à la clientèle de Yokohama

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Intégration à Gestion des services sur site

# Intégration à Gestion des services sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Gestion du service clientèle fournit une intégration à l'application Gestion des services sur site. Cette intégration vous permet d'afficher les informations sur l'ordre de travail et la tâche d'ordre de travail à partir d'un ticket.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousDéfinition du systèmeModules d'extension.
2. Recherchez le module d'extension Service clientèle avec Gestion des services sur site (com.snc.csm_fsm_integration).
3. Cliquer sur Activer.
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