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sourceDocument: Yokohama (anciennement Gestion du portefeuille d’applications Architecture d'entreprise )
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/application-portfolio-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Yokohama (anciennement Gestion du portefeuille d’applications Architecture d'entreprise )

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    - appportman

workflow :

    - Technology


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# Évaluer les capacités métier

# Évaluer les capacités métier {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Évaluez les capacités métier dans le cadre de travail des indicateurs et, en fonction du score, vous pouvez prendre des décisions stratégiques sur les applications de gestion qui prennent en charge la capacité métier.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_apm.apm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Chaque application d'entreprise et capacité métier a une identité unique en tant qu'élément de configuration (CI). Une telle distinction permet d'établir une relation entre ces éléments de configuration indépendants. La relation CI permet d'établir une relation parent-enfant entre la capacité métier et l'application d'entreprise, et entre l'application d'entreprise et la capacité métier.

Les éléments de configuration doivent être associés à un ensemble d'indicateurs pour générer un score pondéré pour l'évaluation. Des indicateurs préconfigurés tels que les personnes, les processus et la technologie sont utilisés pour évaluer la capacité métier.  
Figure 1. Cadre de travail de notation de Capacité métier

Le cadre de travail de notation des indicateurs prend également en charge la notation de la capacité métier en plus de l'application d'entreprise. Dans ce cadre de travail, les indicateurs préconfigurés, notamment les personnes, les processus et la technologie, ainsi que les indicateurs que vous avez créés, sont évalués pour attribuer des scores aux indicateurs. Pour les applications d'entreprise, vous pouvez créer plusieurs profils de notation. Chaque profil de notation peut contenir plusieurs indicateurs. Mais pour les capacités, vous ne pouvez créer qu'un seul profil de notation, et non plusieurs profils de notation.

## Procédure

1. Créez des relations CI ou modifiez les relations existantes à l'aide des [relations CI dans la CMDB](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CIRelationships&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
2. Mettez en relation les options d'entreprise et les applications d'entreprise à l'aide des types de relations CI prédéterminés suivants :  
   {#establish-CI-relationship__table_cch_hpp_b1b__entry__3}

   | Société parente | Type | Enfant |
   |-|-|-|
   | Capacité métier | Fourni par ::P rovides | Application d'entreprise |
   | Application d'entreprise | Fournit ::P fourni par | Capacité métier |
   [Tableau 1. Types de relations]

   {#establish-CI-relationship__table_cch_hpp_b1b}  
   Remarque :  
   La capacité métier et l'application d'entreprise sont des entités d'élément de configuration.

   La colonne parente de la table des options est utilisée pour créer la hiérarchie des options.

## Que faire ensuite

[Créez une capacité métier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoRCLFVYOQs1SevZfHqDFA "Les capacités commerciales sont les capacités d’une organisation à réaliser une activité pour atteindre ses objectifs commerciaux. Alignez les objectifs de votre organisation sur les capacités de l’entreprise en créant des options.") et associez-la à une application d'entreprise à l'aide de l'éditeur de relations CI.