--- sourceDocument: Yokohama (anciennement Gestion du portefeuille d’applications Architecture d'entreprise ) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/application-portfolio-management Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama (anciennement Gestion du portefeuille d’applications Architecture d'entreprise ) ft:clusterId : - appportman bundleId : - appportman workflow : - Technology --- # Gérer le Gestion des portefeuilles technologiques (TPM) dans Espace de travail de l'architecture d'entreprise # Gérer le Gestion des portefeuilles technologiques (TPM) dans Espace de travail de l'architecture d'entreprise {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture Gestion des portefeuilles technologiques aide les architectes d'entreprise à gérer les risques du cycle de vie de la technologie et les exceptions du cycle de vie de la technologie. Les architectes d'entreprise peuvent évaluer toutes leurs applications d'entreprise et services d'application en accédant aux technologies détectées et en auditant les informations dans le Espace de travail de l'architecture d'entreprise. Les technologies sous-jacentes des applications d'entreprise utilisées dans votre entreprise ont une durée de vie qui doit être activement gérée et surveillée avec diligence pour suivre leurs versions et leur cycle de vie. Les produits logiciels utilisés dans vos applications d'entreprise peuvent être des systèmes d'exploitation, des systèmes de gestion de base de données, des outils de développement et des logiciels intermédiaires, chacun ayant un cycle de vie. Si ces étapes du cycle de vie ne sont pas suivies, il existe des risques où le fournisseur risque de ne plus les prendre en charge et les applications d'entreprise qui s'exécutent sur ces technologies sont en jeu. La création d'un inventaire de toutes les technologies utilisées dans l'entreprise permet de : * Suivre les versions du logiciel et les dates d'assistance du fabricant pour le logiciel * Définir une directive de cycle de vie interne pour le logiciel * Évaluer les risques liés à l'utilisation de logiciels obsolètes * Prévoyez de les mettre hors service, tout comme les applications qu'ils prennent en charge, à une date précise * Prendre en charge les processus de mise à niveau {#eaw-tpm__ul_ums_lvy_g1c} Les données des produits logiciels sont renseignées par défaut à partir des tables Ordinateur (CMDB_CI_Computer) et toutes les instances similaires de la table, Conteneur Docker (CMDB_CI_Docker_Container) et Matériels sans serveur (CMDB_CI_Serverless_Hardware). Toutefois, si vous souhaitez inclure d'autres tables contenant des CMDB produits logiciels, vous devez mettre à jour la propriété sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstallssystème . Pour en savoir plus sur la mise à jour de la propriété système, reportez-vous à la section [Mettre à jour la propriété système pour rassembler les produits logiciels à partir d'une CMDB table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SlhsWTPM9Wx4nVAss1yEoA "Vous pouvez personnaliser les valeurs par défaut de la sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstalls propriété système, afin de capturer les détails des Gestion des portefeuilles technologiques produits logiciels (TPM) qui ne sont pas stockés dans les tables par défaut CMDB , Ordinateur (CMDB_CI_Computer) et toutes les instances similaires de la table, Conteneur Docker (CMDB_CI_Docker_Container) et Matériels sans serveur (CMDB_CI_Serverless_Hardware)."). ## Installation du module d'extension Gestion des portefeuilles technologiques {#eaw-tpm__section_a1y_z2p_k1c} Pour obtenir des instructions d'installation Gestion des portefeuilles technologiques, reportez-vous à la section [Activer le module d'extension Gestion des portefeuilles technologiques (TPM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p356EgmAIBbJOZXjv2KxDA "Activez l’application Gestion des portefeuilles technologiques de stockage (TPM) que vous avez achetée auprès de pour ServiceNow Store la rendre disponible sur votre instance."). Important : Gestion des portefeuilles technologiques (TPM) récupère les données de cycle de vie du matériel de votre entreprise. Pour extraire les données de cycle de vie du logiciel, vous devez activer le module d'extension Gestion des actifs logiciels (SAM) Professional. Avant d'installer le module d'extension SAM Foundation, examinez attentivement la [Software Asset Management Foundation plugin migration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SAMMigrationSAMF&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) documentation. ## TPM indicateurs dans Espace de travail EA {#eaw-tpm__section_nt2_hnw_k1c} Les indicateurs suivants correspondent à Gestion des portefeuilles technologiquesTPM() dans Espace de travail EA:{#eaw-tpm__table_ot2_hnw_k1c__entry__2} | Indicateur | Description | |-|-| | Risques du cycle de vie de la technologie \[sn_apm_tpm_technology_risk\] | Calcule le score de risque du cycle de vie pour les applications d'entreprise. | [ ] {#eaw-tpm__table_ot2_hnw_k1c} ## TPM Modèle de référence dans Espace de travail EA {#eaw-tpm__section_oyy_vjp_k1c} Dans Espace de travail EA, vous permet d'aligner les technologies à l'aide de l'action Gestion des portefeuilles technologiquesMettre à jour les données TPM à partir d'un enregistrement d'application d'entreprise ou à l'aide de la tâche Populate TPM Discovered Technologies and Lifecyclesplanifiée . Figure 1. Modèle de référence TPM ## Processus de découverte de technologie dans Espace de travail EA {#eaw-tpm__section_asl_xqq_k1c} Voici le processus de découverte et d'alignement des technologies pour les applications d'entreprise dans le Espace de travail EA. * Interrogez et extrayez les services d'application Consumes ::Consumed by Application Services. Remarque : Il doit s'agir d'un service d'application et ces services d'application doivent être mappés. La table Associations d'éléments de configuration de service \[svc_ci_assoc\] est remplie pour chaque service d'application et ses ordinateurs.Figure 2. Associations d'éléments de configuration de service * Pour chaque ordinateur identifié dans la table Associations d'éléments de configuration de service \[svc_ci_assoc\], vous pouvez voir le logiciel installé en sélectionnant l'onglet Installations de logiciel. En outre, si un modèle matériel est associé à l'ordinateur, vous pouvez voir les détails du type de matériel dans l'onglet Technologies TPM détectées. * Pour chaque installation de logiciel, vous pouvez voir le modèle de détection associé. Les modèles de détection de logiciels doivent être de type produit, Sous licence ou Inconnu, et ils doivent être normalisés ou normalisés manuellement pour obtenir les informations appropriées. Vous pouvez également utiliser la sn_apm_tpm.softwareDiscoveryModelProductFilterForTPMsystem propriété pour collecter des données sur les produits logiciels ne pouvant pas être sous licence. Pour plus d'informations, [Filtrer les résultats logiciels à l'aide d'une requête codée dans TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MG3Zk96uu7CfD2xUX9GCiA "Filtrez les produits logiciels indésirables et réduisez le nombre de résultats pour ignorer les logiciels indésirables et leurs cycles de vie à afficher dans la vue Chronologie du cycle de vie d’une application d’entreprise. Par défaut, le TPM sélectionne les logiciels sous licence. Utilisez cette requête codée lorsque vous souhaitez que TPM inclue d’autres logiciels (ne requiert pas de licence) et filtre le résultat.") reportez-vous à . * Pour chaque modèle de détection, créez un enregistrement Technologie TPM détectée. {#eaw-tpm__ul_inl_ssq_k1c} Figure 3. Processus de découverte du cycle de vie de la technologie dans Espace de travail EA Pour réussir les enregistrements d'alignement logiciel, les tables suivantes doivent être renseignées : * Application d'entreprise \[cmdb_ci_business_app\] * Relation CI \[cmdb_rel_ci\] : consomme ::Consommé par * Instance de service \[cmdb_ci_service_auto, découvert, calculé, query_based, tag_based, manuel\] * Association de CI de service \[svc_ci_assoc\] : remarque : seule la table utilisée pour trouver un service d'application * Ordinateurs/Matériel informatique \[cmdb_ci_computer\] * Installation logicielle \[cmdb_sam_sw_install\] * Modèle de détection de logiciels \[cmdb_sam_sw_discovery_model\] * Produit logiciel \[samp_sw_product\] * Cycle de vie du produit logiciel \[sam_sw_product_lifecycle\] Remarque : Selon la façon dont vous avez configuré votre instance, d'autres tables peuvent également contenir des enregistrements logiciels. Consultez votre administrateur. {#eaw-tpm__ul_qyr_4fw_k1c}Le matériel nécessite que la référence de modèle de matériel sur l'ordinateur soit renseignée. ## Mettre à jour les données TPM pour une application d'entreprise ou un service d'application {#eaw-tpm__section_rx4_wxs_q1c} Vous pouvez actualiser manuellement les données de cycle de vie TPM pour une application d'entreprise ou un service d'application sélectionné. Une tâche planifiée : remplir les technologies détectées TPM et les cycles de vie est également exécutée selon la planification ou sur demande pour mettre à jour les données de cycle de vie de toutes les applications d'entreprise et de tous les services d'application. Pour en savoir plus, consultez et [Exécuter une tâche planifiée pour générer des données de cycle de vie TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X1Ht60DWZJmEpcIh1vv7Bg "Exécutez une tâche planifiée pour extraire les données de cycle de vie de la technologie pour votre portefeuille de technologies.") ## Afficher des aperçus des risques du cycle de vie de la technologie {#eaw-tpm__section_dnv_2zs_q1c} Vous pouvez suivre le risque du cycle de vie de la technologie pour les applications d'entreprise, les services d'application, les serveurs, les produits logiciels et les modèles matériels. La tâche planifiée Remplir les technologies et cycles de vie détectés TPM affiche les résultats du cycle de vie dans la section Aperçus de la Espace de travail EA page d'accueil. Sélectionnez l'onglet Portefeuille de technologies dans la section Aperçus , puis affichez tous les risques du cycle de vie de la technologie. * Utilisez ce filtre pour voir les risques pour les 1 mois, 3 mois, 6 mois, 12 mois et 18 mois à venir. Par défaut, le filtre 1 mois est appliqué. * Utilisez le bouton bascule Afficher uniquement les instances de production pour afficher uniquement les instances de production qui présentent des risques de cycle de vie de la technologie. Par défaut, ce filtre est désactivé. * Sélectionnez le lien Afficher tous les risques du cycle de vie de la technologie pour afficher la liste de tous les risques du cycle de vie de la technologie triés par date de cycle de vie la plus ancienne, c'est-à-dire la date la plus ancienne à laquelle un risque du cycle de vie de la technologie doit se produire. Vous pouvez également exporter les informations sur les risques du cycle de vie de la technologie au format Excel, CSV, JSON ou PDF, selon vos besoins. Les données de la table des risques du cycle de vie de la technologie sont extraites de la table des technologies détectées TPM \[sn_apm_tpm_discovered_technology\]. * Exécutez la tâche planifiée Remplir les risques du cycle de vie de la technologie pour générer les risques du cycle de vie de la technologie TPM. Cette tâche planifiée renseigne les scores des risques pour les applications d'entreprise (BA), les services d'application (AS), les produits logiciels et les modèles matériels pour une période fiscale de type mois dans la table des risques du cycle de vie de la technologie (sn_apm_tpm_technology_risk). Pour en savoir plus, consultez ../../task/schedule-job-generate-tpm-risk.html. {#eaw-tpm__ul_rn4_2bt_q1c} ## Afficher les journaux d'exécution de l'analyse TPM {#eaw-tpm__section_ubq_zbt_q1c} Vous pouvez suivre la progression de l'analyse TPM en examinant la table Journaux d'exécution de la technologie détectée TPM \[sn_apm_tpm_discovered_technology_run_log\]. Chaque fois que l'analyse est exécutée, une entrée est ajoutée à cette table. Accédez à Espace de travail EAConfigurationJournaux Section Afficher les journaux. ## Chronologies du cycle de vie TPM sur le diagramme de Gantt {#eaw-tpm__section_iwx_ydv_q1c} Pour la Gestion des portefeuilles technologiques (TPM), les applications d'entreprise et leurs services d'application associés (modèles matériels et produits logiciels associés) sont affichés dans une structure hiérarchique. Les chronologies correspondantes des services d'application s'affichent sous forme de barres sur le diagramme de Gantt. Les services d'application (composés de produits logiciels et de modèles matériels) ont des chronologies de cycle de vie déterminées pour eux. Sur le diagramme de Gantt, la date de début de phase TPM la plus précoce des produits logiciels ou des modèles matériels est cumulée pour calculer la date de début de la phase TPM du service d'application global. En d'autres termes, la date de début de phase TPM la plus précoce d'un produit logiciel ou d'un modèle matériel est considérée comme la date de début de la phase TPM du service d'application, dans son ensemble. Pour plus de détails, consultez [Chronologies du cycle de vie TPM sur le diagramme de Gantt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kJGLDPsSO2m7Blhegrrq5w "Pour Gestion des portefeuilles technologiques (TPM), les applications d’entreprise et leurs services d’application associés (modèles matériels et produits logiciels associés) sont affichés dans une structure hiérarchique. Les chronologies correspondantes des services d’application s’affichent sous forme de barres sur le diagramme de Gantt.") et [Afficher les chronologies de cycle de vie TPM et TRM sur le diagramme de Gantt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0WnoUtB14kb9OlhEF_1Ejw "Utilisez le diagramme de Gantt pour afficher et suivre Gestion des portefeuilles technologiques les chronologies de cycle de vie (TPM) et Technology Reference Model (TRM)."). ## Visualisation des données pour les données TPM {#eaw-tpm__section_nwx_t2v_q1c} Dans le tableau de bord de l'Espace de travail de l'architecture d'entreprise, le widget \<\< 10 principales applications d'entreprise avec un risque TPM normalisé \>\> affiche les 10 principales applications d'entreprise ayant un risque TPM normalisé. Pour en savoir plus, consultez [Utiliser le tableau de Espace de travail de l'architecture d'entreprise bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gPiT7fW1Hetd~colgo_UwA "Le Espace de travail de l'architecture d'entreprise tableau de bord fournit un résumé du portefeuille d’activités et d’applications de votre organisation. Il est organisé en fonction de différents portefeuilles tels que le portefeuille des applications, le portefeuille des technologies, le portefeuille des informations, etc."). * **[Activer le module d'extension Gestion des portefeuilles technologiques (TPM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p356EgmAIBbJOZXjv2KxDA)** Activez l'application Gestion des portefeuilles technologiques de stockage (TPM) que vous avez achetée auprès de pour ServiceNow Store la rendre disponible sur votre instance. * **[Filtrer les résultats logiciels à l'aide d'une requête codée dans TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MG3Zk96uu7CfD2xUX9GCiA)** Filtrez les produits logiciels indésirables et réduisez le nombre de résultats pour ignorer les logiciels indésirables et leurs cycles de vie à afficher dans la vue Chronologie du cycle de vie d'une application d'entreprise. Par défaut, le TPM sélectionne les logiciels sous licence. Utilisez cette requête codée lorsque vous souhaitez que TPM inclue d'autres logiciels (ne requiert pas de licence) et filtre le résultat. * **[Redémarrer la tâche planifiée Remplir les technologies détectées et les cycles de vie TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lMooY188dXSqj4zAwRIOHg)** Vous pouvez redémarrer la TPM Discovered Technologies and Lifecycles tâche si elle rencontre des interruptions ou des défaillances. * **[Afficher les détails du cycle de vie de la technologie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w6PKfeqppfeWHxVJLgjH0Q)** Vous pouvez afficher les Gestion des portefeuilles technologiques chronologies du cycle de vie (TPM) dans Espace de travail de l'architecture d'entreprise, pour suivre les différentes phases du cycle de vie d'un produit, telles que la fin de support, la fin de support étendu et la fin de vie. * **[Afficher les détails du risque TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gET5HTohqpQZZBzqoR1ODw)** Affichez toutes les données de Gestion des portefeuilles technologiques risque (TPM) pour les produits logiciels qui sont confrontés à des risques technologiques élevés et modérés. * **[Mettre à jour la propriété système pour rassembler les produits logiciels à partir d'une CMDB table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SlhsWTPM9Wx4nVAss1yEoA)** Vous pouvez personnaliser les valeurs par défaut de la sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstalls propriété système, afin de capturer les détails des Gestion des portefeuilles technologiques produits logiciels (TPM) qui ne sont pas stockés dans les tables par défaut CMDB , Ordinateur (CMDB_CI_Computer) et toutes les instances similaires de la table, Conteneur Docker (CMDB_CI_Docker_Container) et Matériels sans serveur (CMDB_CI_Serverless_Hardware). * **[Utilisation des détails de l'audit du portefeuille de technologies](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PUbp65UpGuS3ETDUKYX~zg)** L'onglet Audit du portefeuille de technologies affiche les informations d'audit de vos applications. Une entrée dans cette table indique qu'au moins un cycle de vie pour ce produit logiciel ou ce modèle de matériel a été approximatif, ou introuvable, ou n'existe pas.