Surveillez de manière proactive l’intégrité de vos réseaux et services afin d’éviter les temps d’arrêt potentiels. Simplifiez votre réponse avec ServiceNow® Gestion des événements et Analyse des mesures.

ServiceNow® La gestion de l’exploitation des services de télécommunications (TSOM) s’intègre à des outils de surveillance tels que Gestion des événements et Analyse des mesures pour simplifier les opérations et fournit une vue d’ensemble des services dans tous les domaines de la technologie des télécommunications. Le TSOM utilise l’API TM Forum Alarm Management pour automatiser la collecte, la corrélation et l’analyse de vastes données d’événements réseau dans des domaines disparates. Il fournit aux équipes de front-office et de back-office une vue unique de bout en bout de l’état des services.