Il existe différents types d’abonnements aux ServiceNow applications. Le type d’abonnement détermine l’allocation des utilisateurs, l’accès aux applications et les autorisations d’application et de table personnalisées.

Chaque type d’abonnement au produit est mesuré en fonction d’un compteur. Pour plus de détails sur les différents types de compteurs et ce qu’ils mesurent, consultez KB0727967.

Type d'abonnement	Types de compteurs associés	Méthode d’allocation d’utilisation	Description
Capacité	Appareils Unités d’abonnements Transactions	Aucune étape manuelle n’est requise. L’utilisation est automatiquement calculée et affichée dans votre instance.	Effectue automatiquement le suivi des unités mesurées et du nombre de transactions, des enregistrements créés ou des ressources gérées telles que les appareils, les logiciels ou les nœuds.
Afficher uniquement	Aucun	L’allocation n’est pas mesurée	Affiche des informations. Ce type d’abonnement ne prend pas en charge l’allocation.
Par utilisateur	Utilisateur basé sur les droits : mesure des utilisateurs prestataires et des utilisateurs parties prenantes de l’entreprise Utilisateur de l’application : mesure du nombre d’utilisateurs ayant un niveau d’accès à un produit, y compris les utilisateurs créateurs	Alloué manuellement	Accorde des autorisations aux utilisateurs en fonction des rôles qui leur sont affectés et des droits d’accès associés. Vous allouez manuellement des abonnements par utilisateur en ajoutant des groupes avec des rôles ou des droits d’accès mesurés à un abonnement au produit. Gestion des abonnements vous aide dans le processus d’allocation en recommandant des groupes en fonction de leurs affectations de rôles.
Illimité	Illimité : aucune limite de mesure	Automatiquement alloué par votre instance	Fournit des autorisations aux utilisateurs, sans limite au nombre d’utilisateurs pouvant être alloués.
Utilisateur sans restriction	Utilisateur sans restriction : mesure à l’échelle de l’instance de tous les utilisateurs actifs	Automatiquement alloué par votre instance	Fournit des autorisations pour le nombre d’utilisateurs actifs d’une organisation, quelles que soient leurs affectations de rôles. Un utilisateur actif est un utilisateur dont l’enregistrement dans la table Utilisateurs [sys_user] a une valeur dans le champ ID d’utilisateur et dont le champ Actif est défini sur vrai.