La Now Platform® est une plateforme applicative pour l'automatisation des processus business dans l'ensemble de l'entreprise. La Now Platform fournit l'infrastructure nécessaire pour aider votre entreprise à développer, exécuter et gérer des applications.

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Administrer le Now Platform Découvrez la plateforme et comment configurer les fonctionnalités principales, effectuer les tâches d’administration quotidiennes et mettre à niveau votre instance.	Configurer les expériences utilisateur Configurez et personnalisez les interfaces utilisateur, telles que Next Experience et l’interface utilisateur principale, les espaces de travail, le catalogue de services, les interfaces conversationnelles et l’assistance intégrée au produit.	Analyser et optimiser les processus business Mesurez et accélérez les performances grâce à des solutions d’analyse spécialement conçues.
Sécuriser votre instance Sécurité de la plateforme fournit des options pour sécuriser l’instance.	Étendre les fonctionnalités de la Now Platform Utilisez des applications supplémentaires intégrées à l’pour Now Platform gérer les personnes, l’acheminement du travail, les services et l'Base de données de gestion des configurations (CMDB)	Activer les expériences IA Augmentez la productivité avec des applications basées sur l’IA. Utilisez la compréhension du langage naturel (NLU) pour permettre à l’utilisateur d’apprendre les intentions exprimées par les humains et d’y Now Platform répondre.
Interfaces conversationnellesDécouvrez comment les utilisateurs peuvent interagir avec des agents en direct et des agents virtuels, et comment l’IA générative peut améliorer ces interactions.	Configurer les expériences mobiles Accédez à votre instance à la demande partout dans le monde grâce à plusieurs ServiceNow applications mobiles.