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sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
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    - xanadu

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    - Analyse de la plateforme Xanadu

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# Activer ou désactiver Analyse de l'expérience utilisateur le suivi

# Activer ou désactiver Analyse de l'expérience utilisateur le suivi {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez désactiver ou activer le suivi pour , , et la zone Analyse conversationnelle de Agent virtuel en mettant à jour les Analyse de l'expérience utilisateur paramètres. Portail de servicesPlateforme mobile ServiceNowPlatform Analytics

## Avant de commencer

Rôle requis : analytics_admin, mobile_analytics_admin, web_analytics_admin, now_experience_analytics_admin ou portal_analytics_admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutAnalyse de l'expérience utilisateurParamètres.
2. Dans la liste, localisez l'enregistrement de l'application pour laquelle vous souhaitez désactiver le suivi de l'analyse.  
   Le nom de l'application est répertorié dans la colonne Nom .
3. Ouvrez l'enregistrement en sélectionnant vrai ou faux sur la même ligne.
4. Sur le formulaire, effectuez l'une des actions suivantes :  
   * Cochez la case Activé pour activer le suivi.
   * Décochez la case Activé pour désactiver le suivi.
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5. Sélectionnez Mettre à jour.