---
sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/now-intelligence

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Analyse de la plateforme Xanadu

ft:clusterId :

    - par

bundleId :

    - par

workflow :

    - Platform


---

# Créer un rapport d'entonnoir

# Créer un rapport d'entonnoir {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les taux de conversion et les tendances du comportement agrégé des utilisateurs pour découvrir les raisons du succès ou de l'échec de l'objectif d'un utilisateur spécifique dans l'application. L'étude d'un entonnoir de conversion peut vous aider à mesurer et à optimiser les taux de conversion des processus pertinents au sein de votre application.

## Avant de commencer

Rôle requis : analytics_admin, mobile_analytics_admin, web_analytics_admin ou portal_analytics_admin

## Procédure

1. Accédez à la ToutAnalyse de l'expérience utilisateurTableau de bord et sélectionnez une application.
2. Dans le tableau de bord, sélectionnez l'icône d'entonnoir (), puis Créer votre premier entonnoir ou![]()un nouvel entonnoir.
3. Saisissez un nom pour le processus pertinent que vous souhaitez mesurer.
4. Choisissez la durée des sessions que vous souhaitez inclure, puis sélectionnez Suivant.

   | Option | Description |
   | Maintenant | Le rapport commence à recueillir des données dès son enregistrement. |
   | Il y a 1 semaine | Rapports sur les données sept jours avant la date actuelle. Inclut les données générées à 12H00 GMT de la date. |
   | Il y a 1 mois | Rapports sur les données 30 jours avant la date actuelle. Inclut les données générées à 12H00 GMT de la date. |
   | Il y a 3 mois | Rapports sur les données 90 jours avant la date actuelle. Inclut les données générées à 12H00 GMT de la date. |
   | Date d'origine | Cette option est disponible lors de l'édition d'un rapport existant. Rapports sur les données à compter de la date d'origine du rapport. |
   |-|-|

   {#create-funnel__choicetable_rqr_3zv_xjb}
5. Parmi les options Type d'étape, sélectionnez les étapes que vous souhaitez mesurer, ainsi que les écrans, les événements ou les actions le cas échéant.

   | Option | Description |
   | Déclencheur d'événement | Sélectionnez les [Indicateurs KPI des événements d'analyse utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sLH~orEmunU2dkLQ7LgUPg#events-KPIs "Ces KPI d’événements font l’objet d’un suivi pour les plateformes Web et mobile.") à mesurer. Pour faire correspondre un événement sélectionné selon une certaine propriété, cliquez sur Correspondance par propriété, sélectionnez une propriété dans la liste déroulante et saisissez une valeur pour la propriété. |
   | Action de l'écran | Sélectionnez un écran et un type d'action applicable. |
   | Vue d'écran | Sélectionnez un écran. |
   | Début de session (1ère) | Sélectionnez cette option pour mesurer les premières sessions d'utilisateurs. |
   | Début de session (toutes) | Sélectionnez cette option pour mesurer toutes les sessions d'utilisateurs. |
   |-|-|

   {#create-funnel__choicetable_fsr_qbg_wjb}
6. Choisissez un nom d'événement et sélectionnez Ajouter.
7. Le cas échéant, ajoutez un autre type d'étape que les utilisateurs peuvent choisir à ce moment-là dans le chemin.
8. Sélectionnez des étapes supplémentaires à ajouter à l'entonnoir.  

9. Sélectionnez Finish (Terminer).