--- sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Analyse de la plateforme Xanadu ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Agrégation dans la génération de rapports # Agrégation dans la génération de rapports {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture L'agrégation vous permet d'appliquer des calculs aux données affichées dans les rapports. * L'agrégation de nombre donne le nombre d'enregistrements dans chaque élément d'un rapport. * Nombre distinct fournit le nombre de valeurs uniques pour un champ donné. * Moyenne affiche la moyenne arithmétique des valeurs pour un champ donné. * Somme affiche le total des valeurs agrégées. * Minimum et Maximum affichent les valeurs les plus faibles ou les plus élevées pour chaque catégorie affichée. * L'écart-type montre la variation des données par rapport à la valeur moyenne pour un champ donné. {#aggregation-reporting__ul_zhl_vm3_3nb} Si vous choisissez Moyenne, Somme, Nombre distinct, Minimum, Maximum ou Écart-type, vous pouvez regrouper sur les champs à partir de tables étendues. [Reportez-vous à la section Comment générer des rapports sur les tables étendues](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zKyC0pmHhxLQvcWBM6UB4Q#t_AccessFieldExtendedTable "Découvrez comment inclure des champs à partir de tables qui étendent la table Tâche dans un seul rapport. Par exemple, vous pouvez inclure à la fois les incidents et les problèmes dans un seul rapport."). Pour plus d'informations sur l'agrégation sur les valeurs des devises FX, reportez-vous à la section [Valeurs de devises FX dans les rapports](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gy~nTN~vNVoK5SGvHyqRlQ#fx-currency-values-reporting "Gérez les projets dans plusieurs devises avec la devise FX (Foreign Exchange). Vous pouvez générer des rapports sur les projets dans des valeurs de devise saisies par l’utilisateur, dans une devise de référence ou les deux."). Remarque : L'agrégation n'est pas prise en charge sur les rapports d'histogramme, de Pareto, de score unique, de boîte, de calendrier et de liste. ## Nombres d'agrégations {#aggregation-reporting__section_trq_3df_3nb} L'agrégation par défaut est Count. L'agrégation Nombre affiche le nombre d'enregistrements sélectionnés. Pour afficher uniquement les enregistrements uniques, sélectionnez Nombre distinct. Par exemple, vous souhaitez afficher la valeur du nombre distinct de types de tâches effectués. Les types de tâches effectués pour plusieurs clients sont comptés plusieurs fois, sauf si vous utilisez l'option Compte distinct. Les images suivantes comparent Count et Count Distinct. La première montre que le nombre brut de pour une colonne est de 632. La seconde montre que le nombre distinct pour la même colonne n'est que de 8. {#aggregation-reporting__table_sv3_nfh_3nb__entry__2} | Nombre | Nombre distinct | |-|-| | | | [ ] {#aggregation-reporting__table_sv3_nfh_3nb} ## Moyenne {#aggregation-reporting__section_t2g_4gf_3nb} Moyenne affiche la moyenne arithmétique du champ sur lequel vous effectuez l'agrégation. Par exemple, sélectionnez un champ de durée. Les données agrégées sont exprimées en jours, heures, minutes et secondes. (Vous pouvez configurer des durées pour afficher le niveau de détail souhaité.) Si vous sélectionnez un champ de nombre entier, tel que Priorité, les données sont exprimées sous la forme d'une valeur décimale.{#aggregation-reporting__p_dk1_2xw_mbb} Lorsque vous choisissez l'agrégation moyenne, vous pouvez également spécifier le calcul du pourcentage Le calcul du pourcentage s'affiche lorsque vous sélectionnez Afficher la table de données. Utiliser l'agrégation : Affiche le pourcentage comme partie du montant total des moyennes dans une colonne appelée Pourcentage de moyenne. Dans cette table de données, par exemple, la durée moyenne des incidents liés à la demande, au réseau et au logiciel était d'environ une journée et 16 heures, soit 30 % (environ) de la durée totale moyenne d'activité. En moyenne, les incidents matériels duraient 12 heures, soit environ 9 % de la durée totale moyenne d'activité des incidents. Utiliser le nombre d'enregistrements : Affiche le nombre d'enregistrements dans chaque catégorie sous forme de pourcentage du nombre total d'enregistrements dans la visualisation dans une colonne appelée Pourcentage d'incidents. Dans cette table de données, nous voyons la même durée moyenne d'activité pour chaque catégorie, mais le pourcentage correspond au nombre d'incidents dans cette catégorie. Par exemple, les incidents de demande représentent environ 17 % de tous les incidents, et les incidents logiciels représentent environ 77 % de tous les incidents, bien que le temps moyen de résolution de ces incidents soit toujours de 30 % (environ). D'autre part, les incidents matériels représentent moins de 1 % de tous les incidents, mais la durée moyenne représente 9 % du temps moyen total de résolution. {#aggregation-reporting__table_vr1_rkh_5nb__entry__2} | Durée moyenne | Priorité moyenne | |-|-| | | | [ ] {#aggregation-reporting__table_vr1_rkh_5nb} ## Somme {#aggregation-reporting__section_kn2_yhf_3nb} Sélectionnez Somme pour afficher la somme du champ sur lequel vous regroupez. Par exemple, sélectionnez un champ de durée. Les données agrégées sont exprimées en jours, heures, minutes et secondes. (Vous pouvez configurer des durées pour afficher le niveau de détail souhaité.) Sélectionnez un champ entier, tel que Priorité, et les données sont exprimées sous forme de nombre entier. ## Minimum et maximum {#aggregation-reporting__section_bcf_zhf_3nb} Sélectionnez Minimum ou Maximum pour afficher la valeur maximale ou minimale de chaque segment du rapport. Par exemple, appliquez l'agrégation maximale aux incidents regroupés par priorité. Le rapport affiche une barre pour l'incident dans chaque priorité dont la durée d'activité est la plus élevée. Les images suivantes illustrent la durée maximale et minimale à l'aide de barres groupées pour afficher côte à côte les différentes priorités de chaque catégorie d'incident. Les barres empilées donnent l'illusion que l'élément au-dessus de la pile a une valeur plus grande. En fait, la barre ne montre que la valeur relative des deux éléments.{#aggregation-reporting__table_zpn_z4h_4nb__entry__2} | Durée maximale | Durée minimale | |-|-| | | | [ ] {#aggregation-reporting__table_zpn_z4h_4nb} ## Écart-type {#aggregation-reporting__section_l5h_l5m_hpb} Sélectionnez Écart-type (ET) pour afficher l'écart par rapport aux valeurs moyennes pour un champ de durée ou numérique. Par exemple, appliquez l'agrégation Écart-type à la durée d'activité des incidents. Le rapport indique un écart par rapport à la durée moyenne d'activité des incidents pour chaque priorité. L'écart-type est toujours exprimé dans la même unité que les données. Dans l'exemple suivant, les données sont exprimées en unités de temps, tout comme l'écart-type. * **[Regrouper un rapport sur le nombre](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/izCj_FsvOOCW94tPI11Q_Q)** Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d'enregistrements, les moyennes et l'écart-type. L'agrégation de nombre donne le nombre d'enregistrements dans chaque élément d'une visualisation. * **[Regrouper un rapport sur la somme](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~gCNKIgKrc9TolW7JMnS5A)** Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d'enregistrements, les moyennes et l'écart-type. L'agrégation de la somme affiche la somme du champ sur lequel vous effectuez l'agrégation. * **[Regrouper un rapport en moyennes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i3bwhQqI5dEa0Ztd2VD6LA)** Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d'enregistrements, les moyennes et l'écart-type. L'agrégation de la somme affiche la somme du champ sur lequel vous effectuez l'agrégation. * **[Regrouper un rapport sur un minimum ou un maximum](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o003DkiNhzL5nLs5kIk4pA)** Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d'enregistrements, les moyennes et l'écart-type. Les agrégations maximale et minimale affichent la valeur maximale ou minimale pour chaque segment de la visualisation. * **[Regrouper un rapport sur l'écart-type](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tfrwirP21eYiWdkYfL8aOw)** Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez regrouper les données sur plusieurs calculs, notamment le nombre d'enregistrements, les moyennes et l'écart-type. L'agrégation des écarts-types montre une variation par rapport aux valeurs moyennes pour une durée ou un champ numérique dans une visualisation.