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sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
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    - Analyse de la plateforme Xanadu

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# Configurer la définition des résultats des reprises

# Configurer la définition des résultats des reprises {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez une définition de résultat de reprise pour afficher un modèle dans lequel une étape du processus est répétée.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

La définition des résultats des retouches affiche les étapes de processus répétées. Cela permet d'identifier les situations où il pourrait y avoir une répétition fréquente du travail.

## Procédure

1. Naviguez vers la page de définition d'opportunité d'amélioration.  
   Pour en savoir plus sur la page de définition des possibilités d'amélioration, reportez-vous à [Définissez les possibilités d'amélioration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EYcRmRJgzetOuKGvd1ko~g "Définissez des opportunités d’amélioration pour identifier les domaines d’amélioration par lesquels les équipes pourraient optimiser un processus. Vous pouvez soit sélectionner parmi une liste de règles disponibles, soit définir vos propres règles. En fonction des règles que vous avez définies, vous pouvez afficher vos domaines d’amélioration.").
2. Sélectionnez Créer sur la carte de retouche.  
   Pour un type particulier de résultat automatisé, vous pouvez créer un maximum de deux résultats automatisés.
3. Fournissez des détails dans la section Définir .  
   Pour plus de détails, voir [Formulaire de définition des résultats basés sur des règles du générateur de résultats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/90e7Y1zidmYwJYsTVGd5sg "Utilisez le formulaire Créer une définition d’opportunité d’amélioration pour créer une définition de résultat à partir du générateur de résultats.").
4. Sélectionnez Configurer.  
   L'onglet Configurer s'affiche.
5. Renseignez les détails dans le formulaire.  
   Les valeurs par défaut sont fournies. Vous pouvez les modifier si nécessaire.

   Selon l'exemple, les enregistrements qui remplissent les conditions suivantes sont disponibles en tant qu'opportunités d'amélioration dans la page Résumé et aperçus :
   * Un enregistrement dans lequel une étape est répétée plus de 2 fois.
   * Seuls les 10 premiers enregistrements sont affichés dans la page Résumé et aperçus.
   {#rework__ul_gjy_nct_zbc}
6. Sélectionnez Enregistrer et quitter.
{#rework__steps_xkr_kxy_zbc}