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sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/now-intelligence

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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Analyse de la plateforme Xanadu

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    - Platform


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# Comparaison de Performance Analytics et de Reporting

# Comparaison de Performance Analytics et de Reporting {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Analyse des performances et Reporting sont deux applications distinctes. Ils répondent à différents cas d'usage et sont complémentaires les uns des autres.  
Remarque :  
L'application Reporting est en cours de suppression progressive et n'est plus disponible pour les utilisateurs non-administrateurs sur les nouvelles instances réseau à partir de Xanadu. Toutefois, la comparaison s'applique toujours entre les visualisations de données avec des sources de données de table et avec Analyse des performances.

La frontière entre Reporting l'analytique et l'analytique n'est pas toujours claire. D'une manière générale, les rapports montrent l'état actuel et les analyses montrent les tendances. Les rapports sont plus adaptés à la gestion des enregistrements et l'analyse se concentre sur la gestion des processus. Vous avez besoin des deux.  
Analyse des performances est capable de générer des tendances historiques précises en capturant des instantanés continus selon un calendrier régulier. Comme l'illustre le diagramme suivant, Reporting répond à la question \<\< Où en sommes-nous aujourd'hui ? \>\> tout en Analyse des performances répondant aux questions sur ce qui se passe au fil du temps.Figure 1. Questions courantes sur les aperçus des processus pour Reporting et pour Analyse des performances  
En plus de calculer les tendances à partir des instantanés, Analyse des performances il est capable de :

* Suivre les performances par rapport aux cibles.
* Alerter lorsque des seuils sont atteints.
* Prévoir les performances futures.
* Comparez les performances à différents moments dans le temps.
* Accélérez le délai de rentabilité grâce aux mesures des meilleures pratiques.
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Enfin, bien que vous puissiez développer vos solutions de reporting par essais et erreurs, Performance Analytics nécessite des connaissances de base sur le fonctionnement de la fonctionnalité. Vous devez planifier soigneusement vos Analyse des performances solutions et les tester avant de les mettre en œuvre dans un environnement de production.  
Important :  
N'essayez pas de configurer Analyse des performances sans formation. Une solution mal conçue Analyse des performances peut avoir un impact important sur les performances, voire déstabiliser votre instance. La formation initiale, [Performance Analytics Essentials](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/now-intelligence/performance-analytics-pa-essentials?id=learning_course_prev&course_id=289a949bdb2b009015531cbd139619d1), est disponible gratuitement.
**Concepts associés**   

* [Planification de vos indicateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CJvuepT_czLZQlaEE27UNA "Avant de créer un indicateur, clarifiez les objectifs que vous souhaitez atteindre avec l’indicateur.")
* [Concevez votre Analyse des performances solution avec KPI Composer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZUba1Gzgwt9JPyvjAn1yzw "KPI Composer S’assure que votre stratégie de gestion de la performance s’aligne sur les objectifs de l’entreprise et bénéficie du soutien des sponsors exécutifs. Utilisez KPI Composer pour combler le fossé entre la définition de votre stratégie de mesure de la performance et la réalisation de cette stratégie de l’intérieur Analyse des performances. Commencez par vos objectifs commerciaux et planifiez tous vos composants à l’aide d’indicateurs jusqu’au tableau de bord final.")  
**Tâches associées**   

* [Workflow pour la création d'indicateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IsNm0g11QVZwwPDE5Lo2pg "Commencez par Now Platform des tableaux, puis progressez jusqu’à un indicateur terminé avec une collecte de scores que vous pouvez partager sur un tableau de bord.")