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sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Analyse de la plateforme Xanadu

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    - Platform


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# Créer une pyramide ou une visualisation en entonnoir pour un widget de répartition

# Créer une pyramide ou une visualisation en entonnoir pour un widget de répartition {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture

Pour afficher les proportions relatives des éléments d'une répartition, en particulier lorsque les éléments représentent des étapes d'un processus, utilisez une visualisation en pyramide ou en entonnoir.

## Avant de commencer

Rôle requis : pa_power_user ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous devez comparer les pourcentages ou les proportions relatives des éléments de répartition, envisagez d'utiliser une visualisation en entonnoir ou en pyramide au lieu d'une visualisation en camemberts. Les visualisations en entonnoir et en pyramide sont particulièrement appropriées lorsque les éléments d'une répartition représentent des étapes d'un processus, par exemple le passage d'un prospect à une affaire conclue dans un processus de vente.

Les graphiques en entonnoir empilent les tranches de haut en bas en diminuant le pourcentage et les graphiques en pyramide empilent les tranches en augmentant le pourcentage. Les graphiques en pyramide sont souvent utilisés pour représenter les niveaux hiérarchiques d'une organisation.
Figure 1. Visualisations de pyramides et d'entonnoirs - répartition

Dans les exemples suivants, les incidents ouverts sont affichés en fonction de leurs étapes.
![Incidents ouverts par étape, dans une visualisation en entonnoir]()

## Procédure

1. Accédez à la ToutAnalyse des performancesWidgets et cliquez sur Nouveau.
2. Dans le champ Nom , donnez au widget un nom qui reflète les informations affichées.
3. Dans le champ Type , sélectionnez Répartition.  
   Si vous modifiez la valeur du type après avoir rempli d'autres champs, ces champs sont effacés.
4. Dans le champ Visualisation , sélectionnez Pyramide ou Entonnoir.  
   Vous pouvez permettre à l'utilisateur de passer d'une visualisation à l'autre. Sélectionnez Afficher le sélecteur de visualisation dans l'onglet Paramètres d'affichage .
5. Dans le champ Indicateur , sélectionnez l'indicateur principal que vous souhaitez répartir.
6. Sélectionnez la répartition pour regrouper les scores.  
   Vous pouvez également définir une répartition et un élément pour filtrer les scores.
   * Pour que le widget affiche les scores regroupés par éléments d'une répartition, sélectionnez une répartition dans le champ Répartition . Ne sélectionnez pas d'élément ou de deuxième répartition.
   * Vous pouvez faire en sorte que le widget affiche différents éléments en fonction des caractéristiques de la visionneuse. Pour ce faire, spécifiez un filtre d'éléments dans l'onglet Paramètres de l'élément . Ne spécifiez pas d'élément dans le champ Élément . Vous pouvez personnaliser uniquement les éléments de répartition de premier niveau. Pour plus d'informations, consultez [Visuels personnalisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Sz0e0HM9vBcFb7U7qoPqQ#personalized-visuals "Configurez des visuels avec des éléments dynamiques pour afficher des informations qui s’appliquent uniquement à la personne qui les consulte sur un tableau de bord, un portail de services ou un canevas d’espace de travail.").
   * Pour que le widget affiche les scores filtrés par un élément d'une répartition, puis regroupés par les éléments d'une autre répartition, sélectionnez la répartition de filtrage et l'élément dans les champs Répartition et Élément . Sélectionnez ensuite la répartition de regroupement dans le champ 2e répartition . Le widget affiche les scores pour chaque élément de la 2e répartition, mais uniquement s'ils correspondent à la première répartition et au premier élément.  
     Remarque :  
     * Les répartitions de deuxième niveau doivent être activées sur l'enregistrement d'indicateur, dans l'onglet Matrice de répartition de la collecte .
     * Pour avoir une deuxième répartition, l'élément Suivre doit être désactivé. Les répartitions du tableau de bord comptent pour un niveau de répartition des deux possibles.
   * Le widget peut également afficher des scores regroupés par une répartition et filtrés par un élément que l'utilisateur sélectionne sur un tableau de bord de répartition. Sélectionnez la répartition de regroupement dans le champ Répartition . Sélectionnez ensuite Suivre l'élément comme décrit dans une étape ultérieure.

   {#create-pyramid-funnel-widget__choices_xld_vw5_lhb}  
   Important :  
   Si le widget est destiné à un indicateur de formule, tous les indicateurs de contribution de la formule doivent prendre en charge la répartition. Sinon, un message d'erreur au lieu d'une valeur s'affiche dans le widget d'un tableau de bord.
7. Pour que le widget suive les éléments de répartition sélectionnés sur un tableau de bord de répartition, procédez comme suit :
   1. Sélectionnez Suivre l'élément.  
      La sélection de cette option supprime la possibilité de définir une répartition de filtrage sur le widget. Les scores sont regroupés en fonction des éléments de la première répartition et filtrés en fonction des éléments que l'utilisateur sélectionne sur le tableau de bord.
      {#create-pyramid-funnel-widget__substep_follow-element}
   {#create-pyramid-funnel-widget__substep_follow-element}
   2. **Facultatif :** Définissez parmi les répartitions disponibles à suivre dans la répartition suivie.  
      Les tableaux de bord de répartition vous permettent de sélectionner une source et des éléments de répartition. Toutefois, un indicateur peut utiliser plusieurs répartitions basées sur la même source de répartition. Utilisez ce paramètre pour déterminer laquelle de ces répartitions appliquer dans un tableau de bord de répartition.

      Par exemple, l'indicateur Nombre d'incidents ouverts utilise deux répartitions : Affecté à et Ouvert par. Les deux répartitions sont basées sur la source de répartition Users.Active. Prenons le cas où vous créez un widget pour cet indicateur et que le widget suit des éléments sur des tableaux de bord de répartition. Vous souhaitez que le widget affiche des valeurs distinctes pour les éléments de la répartition Affecté à. Par conséquent, vous sélectionnez Affecté à dans le champ Répartition suivie.
      {#create-pyramid-funnel-widget__substep_followed-breakdown}
   {#create-pyramid-funnel-widget__substep_followed-breakdown}
   3. Dans Afficher plusieurs éléments comme, seule la vue agrégée est possible. {#create-pyramid-funnel-widget__substep_show-mult-elements}
   {#create-pyramid-funnel-widget__substep_show-mult-elements}

   {#create-pyramid-funnel-widget__substeps_vbp_5qn_lhb}  
   Pour en savoir plus, consultez [Configurer les widgets pour les tableaux de bord de répartition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CQ5aS4HpuEaviRUvnq8mXA "Configurez chaque widget qui va sur un tableau de bord de répartition. La configuration détermine si et comment le widget suit les éléments sélectionnés sur le tableau de bord. Pour certains widgets et indicateurs, vous pouvez choisir d’afficher plusieurs valeurs d’élément séparément ou sous forme d’agrégat.").  
   Remarque :  
   Le menu Relation de répartition suivie fonctionne uniquement avec les visualisations de tableau de résultats. De plus, la sélection d'éléments multiples sur un tableau de bord de répartition n'est pas prise en charge sur le widget lorsque vous définissez une relation de répartition à suivre. {#create-pyramid-funnel-widget__cmd_follow-elements}
8. **Facultatif :** Renseignez l'un des champs suivants :  
   {#create-pyramid-funnel-widget__choicetable_kbb_mhw_1bb__entry__2}{#create-pyramid-funnel-widget__chrow_time-series}{#create-pyramid-funnel-widget__chrow_sort-on}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Séries chronologiques | Exécutez une fonction sur les scores pour une période spécifique, telle que l'application d'une somme ou d'une moyenne sur 7 jours. d'être appliqué à l'indicateur. Pour plus d'informations, consultez [Application d'agrégations de séries chronologiques](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~T7VcFADB0Yhc7v3e4l4HA#applying-time-series-aggregations "Vous pouvez regrouper les changements des indicateurs en intervalles de temps distincts. Ces agrégations peuvent rendre les tendances plus facilement visibles ou aider à suivre les progrès par rapport à une cible."). Remarque : Les calendriers d'entreprise et fiscaux ne prennent pas en charge les agrégations de séries chronologiques. Vous ne pouvez pas définir une agrégation de série chronologique sur un widget pour un indicateur qui utilise un tel calendrier. |
   | Trier sur Sens de tri | Triez les données sur l'attribut Trier sur . Sélectionnez ensuite si vous souhaitez trier par ordre croissant ou décroissant. Remarque : Le système tente de trier les données en fonction des scores du dernier travail de collecte. Si la tâche la plus récente n'a collecté aucun score, le paramètre Trier sur est ignoré. |
   | Combinaison de couleurs | Un spectre de couleurs pour les scores de toutes les répartitions. Si une seule répartition est affichée, seule la première couleur est utilisée. Si vous ne spécifiez pas de combinaison de couleurs, les couleurs définies dans la propriété glide.ui.chart.default.colors système s'appliquent. Vous pouvez créer votre propre combinaison de couleurs au lieu d'utiliser une combinaison de couleurs fournie. Pour plus d'informations, consultez [Créer une combinaison de couleurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5HyaXfYq1SFyiRAdHtMogg#t_CreateAChartColorScheme "Créez un ensemble réutilisable de couleurs disponibles pour les rapports, Analyse des performances les widgets et Platform Analytics les composants de visualisation des données."). |
   [ ]

   {#create-pyramid-funnel-widget__choicetable_kbb_mhw_1bb}
9. **Facultatif :** Passez en revue les onglets Paramètres et modifiez les paramètres comme vous le souhaitez.  
   Pour plus d'informations, consultez [Paramètres supplémentaires pour les widgets de répartition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2B3yuBcx5Jr83K_wLrJQrw "Les widgets de répartition disposent des paramètres facultatifs suivants pour la plage de dates, l’affichage, la répartition de regroupement et le contenu des colonnes. Toutes les options ne sont pas disponibles pour toutes les visualisations.").
10. Cliquez sur Envoyer.

## Que faire ensuite

Pour afficher le widget, ajoutez-le à un tableau de bord ou à un portail.
**Concepts associés**   

* [Analyse des performances widgets sur Service Portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Smy_O9NS~tzIztQ743nGA#service-portal-pa-widget "Vous pouvez afficher Analyse des performances des indicateurs et des répartitions à l’aide de Portail de services.")
* [Regroupement par répartition et filtrage par répartition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/et2KTVc6CcTwQ283I~xhzA "Dans les widgets de répartition, les répartitions regroupent ou filtrent des scores d’indicateurs. Lorsque vous créez un widget, ce double objectif des répartitions affecte la fonction des champs de répartition.")
* [Interagir avec les widgets de répartition sur les tableaux de bord](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CnpLuSvlKHr79_4pk0LTqw "Les utilisateurs de Performance Analytics peuvent interagir avec les widgets de répartition individuels sur les tableaux de bord pour modifier la visualisation ou la répartition.")  
**Tâches associées**   

* [Modifier un tableau de bord réactif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VRZjuqo1p9o7mPVxZ5KDVw "Vous pouvez modifier le contenu d’un tableau de bord, y compris Analyse des performances les widgets, les rapports et les onglets. Étant donné que les tableaux de bord sont partagés, toutes les modifications que vous apportez sont appliquées globalement.")