--- sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/now-intelligence Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Analyse de la plateforme Xanadu ft:clusterId : - par bundleId : - par workflow : - Platform --- # Séparation de domaine et Analyse des performances # Séparation de domaine et Analyse des performances {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture L'application Séparation de domaine est prise en charge pour Analyse des performances. Séparation de domaine vous permet de séparer les données, les processus et les tâches administratives en groupes logiques appelés domaines. Vous pouvez contrôler plusieurs aspects de cette séparation, notamment les utilisateurs qui peuvent voir les données et y accéder. Analyse des performances prend en charge la collecte des scores à partir de plusieurs domaines et peut être configuré pour activer une administration spécifique au domaine. La fonctionnalité de configuration de domaine étendue est disponible pour les clients ayant des domaines complexes. ## Niveau de prise en charge : Amélioré {#c_PAWithDomainSeparation__section_mcg_34k_xkb} * Inclut les niveaux Basique et Standard. * Le processus piloté par les données permet aux clients du fournisseur de service de modifier la logique métier basée sur des cas d'utilisation définis. Ces configurations sont basées sur l'interface utilisateur et sont sécurisées de sorte que les configurations d'un client ne peuvent pas en affecter une autre. * Les locataires de l'instance doivent être en mesure de configurer la logique métier et les paramètres de données du produit minimum viable (MVP) pour eux-mêmes. Cette logique et ces paramètres sont attendus pour un fonctionnement normal de l'application. {#c_PAWithDomainSeparation__ul_pkd_yrj_xkb} Exemple de cas d'utilisation : les locataire-clients d'un environnement partagé doivent être en mesure de modifier la matrice d'impact, d'urgence ou de priorité pour définir la priorité au sein de leur domaine.{#c_PAWithDomainSeparation__p_ysc_nfg_h1c} Pour en savoir plus sur les niveaux de prise en charge, consultez la rubrique [Prise en charge de Séparation de domaine par les applications](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#c_PAWithDomainSeparation__p_zsc_nfg_h1c} ## Besoins {#c_PAWithDomainSeparation__section_zhd_c4v_22b} * Un version d'abonnement entièrement activée de Analyse des performances. [Reportez-vous à la section Activation de votre abonnement Performance Analytics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ALFY5JFEGH1ooaka~NCozA#c_PremiumPerformanceAnalytics "Sans abonnement payant Analyse des performances , votre utilisation est limitée à 180 jours de collecte de données (cinq mois pour les indicateurs mensuels) et à des indicateurs spécifiques fournis par ServiceNow. Pour un accès illimité à toutes les fonctionnalités, souscrivez un abonnement à Analyse des performances."). * Le module d'extension Domain Support --- Domain Extension Installer. {#c_PAWithDomainSeparation__ul_lnq_cbw_z4b} Avertissement : Les instances avec un grand nombre de domaines, comme c'est généralement le cas pour les fournisseurs de services multiples (MSP), peuvent subir une dégradation des performances lors de la Analyse des performances récupération des scores. Pour une solution potentielle, voir [KB1516963](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1516963). L'accès à Now Support est obligatoire. ## Approches de la séparation de domaine {#c_PAWithDomainSeparation__section_osk_3js_qpb} Il existe trois approches de la séparation de domaine dans Analyse des performances: Global : Les Analyse des performances enregistrements, tels que les indicateurs et les répartitions, sont tous dans le domaine global. Les tâches de collecte de données respectent les domaines des enregistrements de table de faits, tels que les incidents, lorsqu'elles collectent des scores d'indicateur. Les utilisateurs ne voient les scores que des domaines sur lesquels ils ont une visibilité. Solutions Platform Analytics Utilisez cette approche. C'est l'approche la plus adaptée dans la plupart des cas. Spécifique au domaine : Les Analyse des performances enregistrements eux-mêmes sont séparés par domaine. Chaque domaine a des utilisateurs avec pa_admin et d'autres rôles pour gérer .Analyse des performances Hybride : Les enregistrements de bas niveau Analyse des performances , tels que les sources d'indicateurs, sont globaux. Les enregistrements de haut niveau Analyse des performances , tels que les widgets, sont séparés par domaine. Les utilisateurs pa_admin gèrent les enregistrements globaux de bas niveau. Chaque domaine a des utilisateurs avec des rôles comme pa_power_user pour gérer les enregistrements de haut niveau. Cette approche est avancée. Pour en savoir plus, consultez : * [Approches de Performance Analytics avec séparation de domaine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iwL5WWMVLSYF60H8A3MBVw "Lorsque vous utilisez Analyse des performances Séparation de domaine, vous pouvez collecter des scores spécifiques à un domaine. Vous pouvez utiliser des enregistrements de table globaux ou spécifiques à Analyse des performances un domaine, ou même une combinaison des deux.") * [Performance Analytics pour les fournisseurs de services gérés](https://community.servicenow.com/community?id=community_blog&sys_id=e59bf10adbb7d4d04aa5d9d96896197d) * [Gestion des portefeuilles de projets SPM, Séparation de domaine et Fournisseurs de services gérés](https://community.servicenow.com/community?id=community_article&sys_id=616d706edbb318d066f1d9d9689619c1) {#c_PAWithDomainSeparation__ul_msx_dcp_ypb} ## Fonctionnalités étendues pour les domaines complexes {#c_PAWithDomainSeparation__section_mms_ddy_z4b} Vous pouvez étendre la prise en charge de Séparation de domaine avec Analyse des performances les fonctionnalités suivantes, conçues spécialement pour les clients ayant des domaines complexes à gérer : Configurations hiérarchiques multi-domaines : Regroupez les domaines en fonction de leur visibilité pour un groupe d'utilisateurs ou d'autres conditions. Collecter des scores sur certains, tous les domaines enfants ou aucun de ces domaines. Décidez s'il faut déployer les scores de domaine enfant sur le domaine parent, et si c'est pour tous les enfants ou uniquement pour ceux qui sont explicitement dans la configuration. Collecter les scores agrégés : Combinez les scores de plusieurs domaines dans une configuration de domaine pour créer un score agrégé. Filtrage des tableaux de bord par domaine : Filtrez les tableaux de bord pour afficher les scores par domaine ou par agrégat de domaine, comme vous le feriez par répartition. La fonctionnalité étendue est disponible dans le module d'extension Analyse des performances --- Domain Separation Support. Les exigences générales relatives à la séparation de domaine s'appliquent Analyse des performances également. La fonctionnalité étendue ne prend en charge que l'approche globale de la séparation de domaine. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité étendue, voir : [Regroupement de domaines dans Analyse des performances des configurations de domaine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5tN7YnF9TwkMpWuzN_8k0w "Au lieu de configurer Analyse des performances pour les domaines d’un utilisateur spécifique, créez une configuration de domaine réutilisable. Sélectionnez les domaines visibles par un groupe d’utilisateurs ou filtrez directement les domaines. Les configurations de domaine vous permettent de définir des relations hiérarchiques et d’agréger des scores dans plusieurs domaines.") * **[Approches de Performance Analytics avec séparation de domaine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iwL5WWMVLSYF60H8A3MBVw)** Lorsque vous utilisez Analyse des performances Séparation de domaine, vous pouvez collecter des scores spécifiques à un domaine. Vous pouvez utiliser des enregistrements de table globaux ou spécifiques à Analyse des performances un domaine, ou même une combinaison des deux. * **[Regroupement de domaines dans Analyse des performances des configurations de domaine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5tN7YnF9TwkMpWuzN_8k0w)** Au lieu de configurer Analyse des performances pour les domaines d'un utilisateur spécifique, créez une configuration de domaine réutilisable. Sélectionnez les domaines visibles par un groupe d'utilisateurs ou filtrez directement les domaines. Les configurations de domaine vous permettent de définir des relations hiérarchiques et d'agréger des scores dans plusieurs domaines. * **[PADomainUtils - Global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uStqoa5KLXucS4SUDPIGiQ)** L'API PADomainUtils vous permet de copier Analyse des performances des enregistrements entre différents domaines sur la même instance. **Information associée** * [Séparation de domaine pour les fournisseurs de services](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)