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sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
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    - xanadu

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    - Analyse de la plateforme Xanadu

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# Indicateurs de planification d'astreinte

# Indicateurs de planification d'astreinte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Indicateurs inclus dans le module d'extension Planification d'astreinte (com.snc.on_call_rotation).
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| Indicateur | Version ajoutée |
|-|-|
| Astreinte : % de tentatives de contact d'escalade confirmées | Paris |
| Astreinte : % d'escalades confirmées | Paris |
| Astreinte : % de tentatives de contact d'escalade non confirmées | Paris |
| Astreinte : % d'escalades non confirmées | Paris |
| Astreinte : confirmation d'escalade moyenne | Paris |
| On-Call : confirmation de niveau moyen | Paris |
| On-Call : réponse moyenne de confirmation de notification | Paris |
| On-Call : nombre de tentatives de contact confirmées | Paris |
| Astreinte : nombre de tentatives de contact d'escalade | Paris |
| On-Call : nombre de notifications d'escalade | Paris |
| On-Call : nombre de notifications d'escalade reconnues | Paris |
| On-Call : nombre de notifications d'escalade non reconnues | Paris |
| On-Call : nombre d'escalades | Paris |
| On-Call : nombre d'escalades reconnues | Paris |
| On-Call : nombre d'escalades non confirmées | Paris |
| On-Call : nombre de tentatives de contact d'escalade non confirmées | Paris |
[ ]

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