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sourceDocument: Analyse de la plateforme Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Analyse de la plateforme Xanadu

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    - Platform


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# Indicateurs Event Management

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* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Indicateurs inclus dans Gestion des Solution Platform Analyticsévénements.
Pour plus d'informations, consultez [Gestion des événements (com.snc.pa.em).](https://www.servicenow.com/docs/access?context=event-content-pack&version=xanadu&pubname=xanadu-it-operations-management&ft:locale=en-US)
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| Indicateur | Version introduite |
|-|-|
| Âge cumulé des alertes ouvertes | Avant Kingston |
| % d'alertes ouvertes et non confirmées | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes rouvertes | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes primaires par rapport au nombre total d'alertes | Avant Kingston |
| % d'alertes primaires par rapport au nombre total d'alertes | Avant Kingston |
| Nombre total d'alertes créées aujourd'hui, excepté les alertes virtuelles | Avant Kingston |
| % d'alertes fermées le jour de leur ouverture | Avant Kingston |
| % d'alertes fermées par opérateur | Avant Kingston |
| % de nouvelles alertes critiques | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 5 derniers jours | Avant Kingston |
| Âge moyen de la dernière mise à jour des alertes ouvertes | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 2 derniers jours | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes non confirmées ouvertes | Avant Kingston |
| Durée cumulée des alertes fermées | Avant Kingston |
| % d'alertes rouvertes au moins une fois | Avant Kingston |
| % des services aux entreprises impactés aujourd'hui | Avant Kingston |
| % d'alertes sans tâche affectée | Avant Kingston |
| % d'alertes qui subissent une oscillation | Avant Kingston |
| Délai de résolution moyen des alertes fermées | Avant Kingston |
| % d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 5 derniers jours | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes qui subissent une oscillation | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes fermées | Avant Kingston |
| Âge moyen des alertes ouvertes | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes dissociées | Avant Kingston |
| % d'alertes ouvertes non mises à jour au cours des 2 derniers jours | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes fermées le jour de leur ouverture | Avant Kingston |
| Âge cumulé de la dernière mise à jour des alertes ouvertes | Avant Kingston |
| Taux de compression d'événements en alertes (aujourd'hui) | Avant Kingston |
| % d'alertes dissociées | Avant Kingston |
| Nombre d'alertes ouvertes | Avant Kingston |
| Nombre total d'événements créés aujourd'hui | Avant Kingston |
| % du total des services aux entreprises | Avant Kingston |
| % de la durée d'activité des services aux entreprises aujourd'hui | Avant Kingston |
| Nouveaux services aux entreprises impactés | Avant Kingston |
| % du total des services impactés | Avant Kingston |
| %temps d'impact aujourd'hui | Avant Kingston |
| Services aux entreprises impactés | Avant Kingston |
| Nouveaux services aux entreprises | Avant Kingston |
| Temps moyen de l'impact de services aux entreprises | Avant Kingston |
| Somme du temps de l'impact de services aux entreprises | Avant Kingston |
| Nombre de nouvelles alertes | Avant Kingston |
| Nombre de services aux entreprises | Avant Kingston |
| Nombre de nouvelles alertes non secondaires | Madrid |
| % de couverture du regroupement d'alertes | Madrid |
| Nombre de groupes d'alertes | Madrid |
| Nombre de nouvelles alertes virtuelles | Madrid |
| % de la compression de regroupement d'alertes | Madrid |
| Nombre d'alertes sans tâche affectée | New York (États-Unis) |
| Nombre de nouvelles alertes groupées | New York (États-Unis) |
| Nombre d'alertes fermées par une personne autre que l'administrateur système | New York (États-Unis) |
[ ]

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