--- sourceDocument: Gestion environnementale, sociale et de gouvernance de Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/environmental-social-governance Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion environnementale, sociale et de gouvernance de Xanadu ft:clusterId : - esgv bundleId : - esgv workflow : - Technology --- # Explorer ESG Management # Explorer ESG Management {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture L'application ServiceNow® ESG Management vous aide à gérer vos initiatives ESG (Environmental, Social, and Governance). ## Vue d'ensemble de ESG Management {#esg-new-explore__section_ovb_21k_zyb} Bien que la plupart des organisations participent à des initiatives ESG, certaines ne disposent pas d'un outil central pour gérer tous leurs programmes ESG. L'absence d'outil entraîne un manque de visibilité sur les efforts ESG et un manque de suivi de la progression. L'application ESG Management permet de résoudre ce problème. Cette application permet aux entreprises de gérer leurs programmes ESG et de communiquer leurs objectifs et leurs progrès liés à ESG. Les avantages commerciaux de la génération de rapports ESG à l'aide de l'application ESG Management sont les suivants : * Amélioration de la réputation de votre marque. * Création d'un avantage concurrentiel. * Attraction d'investisseurs et de plus de capitaux. * Conformité aux exigences réglementaires. * Établissement d'une gouvernance d'entreprise solide grâce à des pratiques commerciales éthiques, transparentes et sécurisées. * Amélioration de la réputation de l'entreprise. * Amélioration de la confiance des clients. * Promotion de la transparence sur les risques et les opportunités. {#esg-new-explore__ul_vzn_4qm_1rb} ## Workflow ESG Management {#esg-new-explore__section_pvb_21k_zyb} Le diagramme suivant montre le workflow de ESG Management pour chaque rôle d'utilisateur. Figure 1. Workflow de configuration et d'utilisation de l'application ESG Management Rubriques de la documentation du document : Déterminez les sujets importants que vous souhaitez suivre, tels que la gestion des émissions de carbone. Pour plus d'informations, reportez-vous à [la rubrique Créer des rubriques de matériel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hajDc0AKuSeC6_WqlQDQbQ "Créez des rubriques de la documentation pour votre organisation afin d'identifier les domaines dans lesquels vous souhaitez avoir un impact ESG.") pour commencer et passer en revue [Workflow et états des rubriques de la documentation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uC7CsQV6~zyNQfx3phH3og "Les rubriques de la documentation sont le point d'origine des initiatives ESG. Ce n'est que lorsqu'une rubrique de la documentation est identifiée qu'elle peut être suivie et que le succès peut être mesuré.") . Établissez des objectifs : Les objectifs sont les résultats que vous souhaitez atteindre, et les cibles sont des jalons spécifiques et mesurables qui vous aident à atteindre les objectifs. La page Créer un objectif ESG explique comment saisir vos objectifs et comprend des liens vers des informations utiles telles que la façon dont la progression des objectifs est calculée. Consultez [Créer un objectif ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fGw8Mf5aVirNaTmYENS5TQ "Établissez des objectifs Environmental, Social, and Governance (ESG) pour suivre votre progression vers les rubriques de la documentation importantes choisies.") pour en savoir plus. Créer des cibles : Un objectif vous montre à quel point vous atteignez votre objectif. La [Créer une cible ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5_MV2D9~A3henur6c0RsUg "Créez une cible ESG (Environmental, Social, and Governance) pour vous aider à suivre la progression vers votre objectif ESG.") page vous montre comment faire. Associer des entités à des objectifs : Associez les entités qui doivent être suivies pour les objectifs et les sous-objectifs. Cette association est créée à des fins de suivi. Les entités associées à l'objectif sont responsables du suivi de l'objectif. Reportez-vous à la rubrique [Associer des entités à des objectifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yl0TOPjzYq86Zo_K8yunhg "Une fois les objectifs créés, vous devez associer les entités que vous souhaitez suivre aux objectifs.") pour en savoir plus. définir des mesures : Créez des définitions de mesures et des mesures pour mesurer les performances et la progression de l'organisation vers la réalisation de ses objectifs et cibles. Pour en savoir plus sur les mesures et leur utilité dans ESG Management, consultez [Explorer GRC : Mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XuQgsIWmrGDHra9TpfmF3Q "Une mesure est utilisée pour mesurer et évaluer l'efficacité des processus de votre organisation. Une mesure ou une combinaison de mesures peut fournir un aperçu d'un système, d'un composant ou d'un processus. L'application GRC : Mesures permet à d'autres applications d'évaluer, de comparer et de suivre les performances des processus.") Ajouter des mesures aux cibles : Si vous le souhaitez, après avoir créé une cible, vous pouvez ajouter une source pour la cible. La source peut être une mesure ou une définition de mesure qui contribue à la cible. Reportez-vous à la rubrique [Ajouter une source pour une cible](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l0RHI1nY7mXahdi5AWgn7Q "Après avoir créé une cible, vous devez ajouter une source pour la cible. La source peut être une mesure ou une définition de mesure qui contribue à la cible parente.") pour en savoir plus. Fournissez des données pour les mesures manuelles ou collectez automatiquement des données pour les mesures automatisées : Collecter les données pour les mesures manuellement ou automatiquement. Les données doivent être fournies manuellement pour les mesures manuelles et sont automatiquement collectées à l'heure prévue pour les mesures automatisées. Reportez-vous à la rubrique [Fournir des données pour une tâche de données de mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5EgyYN~X52HMMggfWS2UfQ "Utilisez la tâche de données de mesures pour fournir des données pour une mesure manuelle. Les données de mesures vous aident à analyser le chemin vers vos objectifs.") pour en savoir plus. Générer les divulgations : La divulgation est envoyée pour révision au gestionnaire du programme ESG et, après approbation, elle peut être téléchargée dans une feuille de calcul pour faciliter la génération de rapports. À l'aide de Microsoft 365 pour le Reporting ServiceNow, vous pouvez créer des divulgations dans un document Microsoft Word. Reportez-vous à la section integrating-o365-with-servicenow.html pour commencer et passez en revue [Divulgations dans ESG Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q_wGQm7MqfLVp3S7IUTAkQ "Une divulgation ESG fait référence à la pratique des entreprises et des organisations qui fournissent des informations et des rapports sur leur performance environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). Ces informations sont conçues pour offrir un aperçu de la façon dont une entreprise gère et aborde diverses questions liées aux facteurs ESG. Les utilisateurs disposant du rôle sn_esg.reporting_disclosure_manager sont responsables de la gestion des rapports de divulgation.") pour plus de détails. ## ESG Management avantages {#esg-new-explore__section_svb_21k_zyb} {#esg-new-explore__table_tvb_21k_zyb__entry__3} | Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs | |-|-|-| | Gérez vos activités ESG à partir du tableau de bord interactif de la page d'accueil. | [Espace de travail ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wLyADSmUocFi7tojfBdvLw "Espace de travail ESG est une interface utilisateur simplifiée conçue pour que différents utilisateurs effectuent leurs tâches respectives. La page d'accueil de Espace de travail ESG affiche diverses actions rapides et rapports.") | Gestionnaire de programme ESG, responsable de la divulgation. | | Surveillez vos tâches individuelles et d'équipe à partir d'un seul tableau de bord dans la vue Mes tâches. | [Vue de la page Mes tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/88wY5uyRoCjPZJEuDYNudA "La page Mes tâches affiche un panneau unique de vos tâches en attente et des tâches affectées à votre groupe d’utilisateurs.") | Gestionnaire de programme ESG | | Créez des rubriques importantes pour déterminer vos initiatives ESG | [Créer une rubrique de la documentation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hajDc0AKuSeC6_WqlQDQbQ "Créez des rubriques de la documentation pour votre organisation afin d'identifier les domaines dans lesquels vous souhaitez avoir un impact ESG.") | Gestionnaire de programme ESG | | Établissez des objectifs ESG pour suivre vos progrès vers les sujets importants que vous avez choisis. | [Créer un objectif ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fGw8Mf5aVirNaTmYENS5TQ "Établissez des objectifs Environmental, Social, and Governance (ESG) pour suivre votre progression vers les rubriques de la documentation importantes choisies.") | Gestionnaire de programme ESG | | Créez une cible ESG pour vous aider à suivre la progression vers votre objectif ESG. | [Créer une cible ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5_MV2D9~A3henur6c0RsUg "Créez une cible ESG (Environmental, Social, and Governance) pour vous aider à suivre la progression vers votre objectif ESG.") | Gestionnaire de programme ESG | | Permet GRC : Mesures de suivre les objectifs et les cibles, de collecter des données et de générer des rapports sur les données. | [Explorer GRC : Mesures](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XuQgsIWmrGDHra9TpfmF3Q "Une mesure est utilisée pour mesurer et évaluer l'efficacité des processus de votre organisation. Une mesure ou une combinaison de mesures peut fournir un aperçu d'un système, d'un composant ou d'un processus. L'application GRC : Mesures permet à d'autres applications d'évaluer, de comparer et de suivre les performances des processus.") | Gestionnaire de mesures | | Créez des divulgations pour votre organisation. Les informations à fournir permettent aux investisseurs de prendre des décisions éclairées au sujet des entreprises, de leur situation vis-à-vis du risque, des normes de durabilité et de la conformité ESG. | [Créer une déclaration narrative sur le stockage à distance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9bzjr69vSkLY83GdXp6Rmw "Créez une déclaration narrative pour votre organisation et stockez-la sur un ESG Management stockage distant tel que Microsoft SharePoint. Les divulgations peuvent être de plusieurs types tels que le rapport ESG, le rapport annuel, etc.") | Responsable de la divulgation de rapports, gestionnaire de programme ESG | [ ] {#esg-new-explore__table_tvb_21k_zyb} * **[Éléments de ESG Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SQTCASMJ8H6bfcUvKTwpEw)** Avant de commencer vos initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), familiarisez-vous avec les éléments clés tels que les rubriques importantes, les mesures et les informations à fournir qui composent l'application ESG Management . * **[Workflow et états des rubriques de la documentation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uC7CsQV6~zyNQfx3phH3og)** Les rubriques de la documentation sont le point d'origine des initiatives ESG. Ce n'est que lorsqu'une rubrique de la documentation est identifiée qu'elle peut être suivie et que le succès peut être mesuré. * **[Cas d'utilisation d'ESG Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Slqw5rFw3Y04pLjhCSaHJg)** Le cas d'utilisation ESG se compose de plusieurs processus tels que la configuration de votre programme ESG, la définition des mesures, la collecte de données pour les mesures, le respect des cadres réglementaires et la génération de divulgations. * **[Espace de travail ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wLyADSmUocFi7tojfBdvLw)** Espace de travail ESG est une interface utilisateur simplifiée conçue pour que différents utilisateurs effectuent leurs tâches respectives. La page d'accueil de Espace de travail ESG affiche diverses actions rapides et rapports. * **[Vue de la page Mes tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/88wY5uyRoCjPZJEuDYNudA)** La page Mes tâches affiche un panneau unique de vos tâches en attente et des tâches affectées à votre groupe d'utilisateurs. * **[Utilisateurs de Espace de travail ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pqoqxae1Kesb6ReS9zbknA)** Espace de travail ESG affiche les données pertinentes pour les piliers ESG et vous permet de prendre les mesures appropriées en fonction de votre rôle. Ces rôles incluent l'administrateur ESG, le gestionnaire de programme ESG, le gestionnaire de rapports et de divulgation ESG, le gestionnaire des mesures ESG et le propriétaire des données ESG. * **[Tableau de bord du périmètre 3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4sPTzx1oaBrQELN~IM9hBw)** Le tableau de bord du périmètre 3 vous aide à calculer et à suivre les émissions du périmètre 3 afin d'obtenir une compréhension complète de l'impact environnemental de votre organisation et de garantir la conformité aux réglementations en constante évolution. Les émissions du périmètre 3 font référence aux émissions indirectes de votre chaîne de valeur, par exemple, les émissions générées par l'achat d'équipements. * **esg-content-accelerator.html** * **[Bibliothèque de facteurs d'émission](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ag6GX8zF41i8h7NfWM8quA)** Une bibliothèque de facteurs d'émission comprend des facteurs d'émission, des activités d'émission et des sources d'activité d'émission. Il est essentiel de configurer votre bibliothèque de facteurs d'émission pour calculer vos émissions avec précision.