--- sourceDocument: Workflows de version Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/build-workflows Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Workflows de version Xanadu ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # Spokes # Spokes {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Ajoutez du contenu spécifique à l'application en Studio de workflow installant des spokes. Un spoke est une application incluse dans le périmètre contenant Studio de workflow du contenu dédié à une application ou à un type d'enregistrement particulier. Par exemple, le spoke ITSM contient des actions de gestion des enregistrements de tâches telles que l'action Créer une tâche . Les spokes sont activés lorsque leur application parente est activée. Par exemple, le spoke ITSM est activé lorsque les applications Incident, Problème et Changement sont activées. La création d'un spoke nécessite de connaître le développement d'applications, car les développeurs doivent ajouter Studio de workflow du contenu à une application incluse dans le périmètre. {#spokes__table_obp_f3b_lbb__entry__4} | Spoke | Description | Module d'extension | Inclus avec | |-|-|-|-| | [Benchmarks Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dHSagm~p3QGiIWBfjL2b8Q "Fournit des actions en lecture seule pour le flux en lecture seule de l’évaluateur de recommandation de point de référence.") | Fournit des actions en lecture seule pour le flux en lecture seule de l'évaluateur de recommandation de point de référence. | \[com.sn_bm_client.spoke\] | Application Benchmarks . | | [Spoke Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aWHbXgPkvthG~4iLbbTf_Q "Fournit des actions permettant d’automatiser la création de conversations, d’ajouter des utilisateurs à une conversation et d’envoyer des messages à une conversation. Ces actions fonctionnent avec la version 3 de l’API Connect et les versions ultérieures.") | Fournit des actions permettant d'automatiser la création de conversations, d'ajouter des utilisateurs à une conversation et d'envoyer des messages à une conversation. Ces actions fonctionnent avec la version 3 de l'API Connect et les versions ultérieures. | \[com.glide.connect_v3plus.core.ah\] | Now Platform | | [Customer Service Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q3M3vEVmFebcIOpf~t7MlQ "Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus de gestion Customer Service Management. Nécessite le module d’extension Gestion du service clientèle [com.sn_customerservice].") | Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus de gestion Customer Service Management. | \[com.snc.customer_service.spoke\] | Gestion du service clientèle l'application | | [Spoke Fichiers externes liés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vUBE_kHKWtUyZyIS7IsL4g "Ils stockent des informations sur les fichiers dans des systèmes tiers et vous aident à gérer les informations.") | Ils stockent des informations sur les fichiers dans des systèmes tiers et vous aident à gérer les informations. | \[com.sn.external.files\] | Now Platform | | [Field Service Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/taOSfhWtnoeHTz2onTLv9Q "Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus business de Gestion des services sur site.") | Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus business de Gestion des services sur site. | \[com.snc.field_service.spoke\] | Application Gestion des services sur site | | [Spoke ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/92AcW_zqe8yJwgs~tmtTLw "Fournit le flux et les actions associés à ITSM. Nécessite la suite d’applications ITSM.") | Fournit le flux et les actions associés à ITSM. Nécessite la suite d'applications ITSM. | \[com.snc.itsm.spoke\] | Gestion des services informatiques l'application | | [Solutions d'apprentissage machine pour Flow Designer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySWR1fuWPZV2~zIkMtG1rA "Fournit des actions pour effectuer des prédictions à partir de solutions formées Intelligence prédictive .") | Fournit des actions pour effectuer des prédictions à partir de solutions formées Intelligence prédictive . | \[com.snc.ml_flowdesigner\] | Intelligence prédictive | | [Robotic Process Automation (RPA) Rayon](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HS1cUR~0jBrd4npeKRk4wQ "Avec Robotic Process Automation, vos concepteurs de flux peuvent utiliser des actions pour affecter et annuler l’affectation d’utilisateurs à et à partir d’un processus d’automatisation assisté, ajouter des éléments de travail à une file d’attente, mettre à jour des éléments de travail, extraire des tâches de processus, obtenir l’état d’une tâche de processus et déclencher un processus de bot.") | Fournit des actions RPA permettant aux concepteurs de flux d'affecter des utilisateurs à un processus d'automatisation assisté, d'ajouter des éléments de file d'attente de travail à la file d'attente, de mettre à jour les éléments de travail, d'extraire les tâches de processus et l'état d'exécution d'une tâche de processus spécifique, de déclencher un processus de bot spécifique et d'annuler l'affectation d'utilisateurs au processus d'automatisation assisté. | \[com.sn_rpa_foundation\] | [Concentrateur de l'automatisation robotisée des processus (RPA)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=rpa-main-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US) | | [Spoke Security Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jYVy59b60MWoMIEvpCXr6w "Fournit des actions Security Operations pour que les concepteurs de flux gèrent les Réponse aux incidents de sécurité modèles de flux.") | Fournit des actions Security Operations pour que les concepteurs de flux gèrent les Réponse aux incidents de sécurité modèles de flux. | \[com.snc.secops.spoke\] | [Opérations de sécurité](https://www.servicenow.com/docs/access?context=security-operations-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-security-management&ft:locale=en-US) l'application | | [Spoke Tableau visuel des tâches (VTB)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DnzjPGF_j~5rA79mIpFtHg "Fournit des actions VTB pour que les concepteurs de flux gèrent les tableaux, les voies, les cartes, les membres du tableau et les délégataires.") | Fournit des actions VTB pour que les concepteurs de flux gèrent les tableaux, les voies, les cartes, les membres du tableau et les délégataires. | \[com.glide.ui.vtb.ah\] | Now Platform | [Tableau 1. Spokes par défaut disponibles] {#spokes__table_obp_f3b_lbb} Des spokes supplémentaires sont disponibles avec un Hub d'intégration abonnement. Pour afficher la liste des Hub d'intégration spokes, consultez [Hub d'intégration Spokes disponibles\\n](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US). Pour plus d'informations sur la demande d'abonnement Hub d'intégration , consultez [Demande Hub d'intégration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=request-ih-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-integrate-applications&ft:locale=en-US). * **[Benchmarks Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dHSagm~p3QGiIWBfjL2b8Q)** Fournit des actions en lecture seule pour le flux en lecture seule de l'évaluateur de recommandation de point de référence. * **[Spoke Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aWHbXgPkvthG~4iLbbTf_Q)** Fournit des actions permettant d'automatiser la création de conversations, d'ajouter des utilisateurs à une conversation et d'envoyer des messages à une conversation. Ces actions fonctionnent avec la version 3 de l'API Connect et les versions ultérieures. * **[Customer Service Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q3M3vEVmFebcIOpf~t7MlQ)** Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus de gestion Customer Service Management. Nécessite le module d'extension Gestion du service clientèle \[com.sn_customerservice\]. * **[Spoke Fichiers externes liés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vUBE_kHKWtUyZyIS7IsL4g)** Ils stockent des informations sur les fichiers dans des systèmes tiers et vous aident à gérer les informations. * **[Field Service Spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/taOSfhWtnoeHTz2onTLv9Q)** Fournit des actions que les concepteurs de flux peuvent utiliser lors de la création de processus business de Gestion des services sur site. * **[Spoke ITSM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/92AcW_zqe8yJwgs~tmtTLw)** Fournit le flux et les actions associés à ITSM. Nécessite la suite d'applications ITSM. * **[Solutions d'apprentissage machine pour Flow Designer](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySWR1fuWPZV2~zIkMtG1rA)** Fournit des actions pour effectuer des prédictions à partir de solutions formées Intelligence prédictive . * **[Robotic Process Automation (RPA) Rayon](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HS1cUR~0jBrd4npeKRk4wQ)** Avec Robotic Process Automation, vos concepteurs de flux peuvent utiliser des actions pour affecter et annuler l'affectation d'utilisateurs à et à partir d'un processus d'automatisation assisté, ajouter des éléments de travail à une file d'attente, mettre à jour des éléments de travail, extraire des tâches de processus, obtenir l'état d'une tâche de processus et déclencher un processus de bot. * **[Spoke Security Operations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jYVy59b60MWoMIEvpCXr6w)** Fournit des actions Security Operations pour que les concepteurs de flux gèrent les Réponse aux incidents de sécurité modèles de flux. * **[Spoke Tableau visuel des tâches (VTB)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DnzjPGF_j~5rA79mIpFtHg)** Fournit des actions VTB pour que les concepteurs de flux gèrent les tableaux, les voies, les cartes, les membres du tableau et les délégataires.