--- sourceDocument: Workflows de version Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/build-workflows Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Workflows de version Xanadu ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # Activités interactives # Activités interactives {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Une activité invite un utilisateur à entrer dans votre playbook au fur et à mesure de son exécutioninteractive. Une activité interactive nécessite une entrée de l'utilisateur pour être terminée. Les agents peuvent fournir l'entrée dans la carte d'activité pendant l'exécution playbook . Par exemple, si votre activité demande qu'un utilisateur saisisse des notes de travail pour un enregistrement, vous pouvez configurer les entrées d'activité pour demander à un agent de playbook d'ajouter des informations de notes de travail dans la carte de playbook. Figure 1. Activités interactives Les activités interactives se transforment en cartes d'activité qui nécessitent une entrée de l'utilisateur dans une expérience Playbook. Les agents Playbook doivent interagir avec ces cartes pour que le puisse continuer à s'exécuter playbook . Pour en savoir plus sur la conception d'un playbook[processus interactif, consultez Concevoir un processus automatisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~bxr7EDO0Jln8IEyyVhmWQ "Transformez un exemple de processus business manuel en un processus automatisé bien conçu qui s’exécute sur le Now Platform."). * **[Adobe Sign Activités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I6wKJf3Uv7jzPHxdFwgrjQ)** Permettez aux agents et aux prestataires de collecter des signatures électroniques pendant une playbook exécution, via Automation Enginele Adobe Sign spoke de . * **[Activité d'instruction avancée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ErUfL~IQa6X3V3EuyJe9_Q)** Affichez des instructions détaillées pour guider les utilisateurs finaux dans votre playbookfichier . * **[Activité de tâche de liste de vérification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q~v_yKl~luEM~QBJz2nzpw)** Invitez un agent à compléter tous les éléments d'une liste de vérification de tâche. * **[Activité de collecte de données utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ImSfJphyWF0Muc93bUNFOg)** Collecte les entrées d'un utilisateur au cours d'une playbook exécution pour les utiliser ultérieurement dans le playbook. * **[Créer une activité d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8J3autWkhQgg2l_LRDicMg)** Mettez en pause et playbook invitez l'utilisateur final à créer un enregistrement dans une vue de formulaire. Utilisez cette activité pour permettre à l'utilisateur final de créer un enregistrement. Cette activité nécessite que vous configuriez la table souhaitée pour l'enregistrement à créer et la vue de formulaire souhaitée que l'utilisateur final verra lors de la création de l'enregistrement. * **[Créer une activité de ticket enfant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/epgz3UWYWbhOAxZYuIgaVw)** Permettez aux agents et aux prestataires de créer un ticket enfant au cours d'une playbook exécution. * **[Créer une activité de tâche enfant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M4IXpoi5DaMnD718BR2LaQ)** Permettez aux agents et aux prestataires de créer une tâche enfant au cours d'une playbook exécution. * **[DocuSign Activités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2lwIF0yyPK1I1Ow3EEFYEg)** Permettez aux agents et aux prestataires de collecter des signatures électroniques pendant une playbook exécution, via Automation Enginele DocuSign spoke de . * **[Activité de décision guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~21YQiPsUeBu4r2HTIHYQw)** Choisissez une arborescence de décision dans votre cadre de travail Décisions guidées pour guider les agents dans la procédure à suivre avec une tâche. * **[Appeler PaCE l'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aptv47037LMdMxBgCXxO8A)** Activez l'activité (PaCE) dans Playbooks pour développer des Policy as Code Engine processus Playbook. * **[Microsoft Teams Activités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJFT3BRWrnZaeuyaYxReUg)** Autorisez les agents et les prestataires à envoyer des messages directs et à publier dans Microsoft Teams les canaux pendant une exécution, via Automation Enginele playbook spoke de .Microsoft Teams * **[Demander une activité d'approbation multiniveaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d~aag2AALqxAm4A3qXFCQw)** Permettez aux agents et aux prestataires de soumettre une demande d'approbation aux gestionnaires de premier et de deuxième niveau au cours d'une playbook exécution. * **[Activité d'approbation ad hoc de demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NX_HukyXwgrBcvP31GpDNw)** Permettez aux agents et aux prestataires de spécifier quel(s) utilisateur(s) doit (doivent) remplir la ou les demande(s) d'approbation au cours d'une playbook exécution. * **[Activité d'approbation du gestionnaire de demandes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MySKae~yPDO5WpENIG6Puw)** Permettez aux agents et aux prestataires de soumettre une demande d'approbation à un gestionnaire au cours d'une playbook exécution. * **[Activité Envoyer un e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wPpJEQEyeYwS3l1vGPLMZw)** Créez un e-mail à partir de données précédemment collectées ou générées. Utilisez cette activité pour envoyer un e-mail. Cette activité demande à l'auteur de définir playbook à qui l'e-mail doit être envoyé, l'objet et le corps. Cette activité affiche le contenu prédéfini de l'e-mail à l'utilisateur final afin que celui-ci puisse confirmer avant d'envoyer l'e-mail. * **[Afficher l'activité de l'article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mfNRJQFxq7PTH~FC9RMj~g)** Afficher un article de la base de connaissances aux utilisateurs finaux. * **[Afficher la liste des activités d'enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bq1j7Jabi85ONlgrWHf3zA)** Afficher une liste d'enregistrements qui correspondent à un ensemble de conditions. * **[Slack Activités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R0x9jze4ZDMs4ue3T_a2Sw)** Autorisez les agents et les prestataires à envoyer des messages directs et à publier dans Slack les canaux pendant une exécution, via Automation Enginele playbook spoke de .Slack * **[Activité d'instruction en deux étapes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SvzWDwuSwTKFJpjf6YpRzA)** Affichez un message différent pour les utilisateurs finaux en fonction de l'état actuel de l'activité. Vous pouvez spécifier un message d'état initial, un message d'état ignoré et un message d'état terminé. * **[Mettre à jour l'activité d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c1yOO9iDhA3K_1FA6~6dJQ)** Mettez à jour un enregistrement avec les valeurs de champ que vous spécifiez. * **[Afficher l'activité des demandes d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bnRQXgwoj9Fwt5ccLVhB4g)** Affichez une liste des demandes d'approbation à partir de .Expérience de playbook * **[Activité Attendre une condition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vqsOYhOcxDL1QVjMgySsJA)** Mettez en pause jusqu'à ce qu'un playbook enregistrement ait des valeurs de champ qui correspondent à un ensemble de conditions.