---
sourceDocument: Workflows de version Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/build-workflows

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Workflows de version Xanadu

ft:clusterId :

    - crworkflow

bundleId :

    - crworkflow

workflow :

    - Creator


---

# Créer un questionnaire

# Créer un questionnaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez et insérez un nouveau questionnaire auquel les agents doivent répondre.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, playbook_admin, playbook_author ou playbook_content_author

Familiarisez-vous avec les [entrées et sorties de l'activité du questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mw0BkBgVu3JvU3Iq4Gsjjg "Collecte les entrées d’un utilisateur au cours d’une playbook exécution pour les utiliser ultérieurement dans le playbook.").

## Procédure

1. Dans la vue Diagramme, pointez la souris sur l'objet à côté duquel vous souhaitez insérer une activité de questionnaire et sélectionnez l'icône + pour ajouter une activité.  
   Le mini-sélecteur s'affiche.
2. Sélectionnez l'icône de questionnaire \[insérer une image d'icône en ligne\] pour ajouter un questionnaire.  
   Une activité de questionnaire est ajoutée et le panneau latéral s'ouvre pour configuration.
3. Sous l'onglet Détails , renseignez les champs suivants.  

   |-|-|
   | Étiquette | Saisissez un nom unique pour votre activité. Ce nom s'affiche dans votre playbook pendant l'exécution. |
   | Description | Vous pouvez également entrer des détails descriptifs sur votre activité. |
   | Règle de début | Choisissez à quel moment vous souhaitez que votre activité commence à s'exécuter. Les options incluent : * Au début de l'étape : votre activité commence à s'exécuter dès que son étape commence à s'exécuter. Votre étape commence à s'exécuter lorsque votre playbook est déclenché. * Après des activités spécifiques : votre activité commence à s'exécuter une fois que les activités spécifiées sont terminées. {#create-questionnaire__ul_kpj_mfx_c1c} |
   | Ordre d'affichage | Définissez l'ordre dans lequel cette activité doit apparaître pendant l'exécution d'un playbook. |
   | Condition d'exécution | Une fois l'activité démarrée, elle ne s'exécute que si des conditions spécifiques sont remplies. |
   | Démarrer avec du retard | Spécifiez une durée d'attente avant d'exécuter une activité dont la règle et les conditions de démarrage sont remplies. Donnez aux utilisateurs une durée spécifique pour effectuer des actions. Pour plus d'informations, consultez [Propriétés d'entrée Démarrer avec le délai](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rh7Y3t1EULOYpswIMPo3pQ "Spécifiez une durée d’attente avant d’exécuter une activité ou une étape dont la règle et les conditions de démarrage sont remplies. Donnez aux utilisateurs le temps d’agir pendant les playbooks automatisés. Donnez aux utilisateurs le temps d’attendre une date et une heure spécifiques pour effectuer les actions."). |
   | Règles de redémarrage | Choisissez ce que fait cette activité lorsqu'elle playbook est redémarrée : * Ignorer lors du redémarrage : ignorez cette activité lorsque l'exécution playbook est due à un redémarrage. * Toujours exécuter : exécutez toujours cette activité, y compris les premières exécutions. * Ignorer lors de la première exécution : ignorez cette activité lors de la première exécution. {#create-questionnaire__ul_lpj_mfx_c1c}Pour plus d'informations, consultez [Redémarrer un playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_klwNWjd16jSglMc1kYCMA "Redémarrez depuis playbook le début, une activité ou une étape."). |
   [ ]

4. Sous l'onglet Questionnaire , sélectionnez Nouveau questionnaire.
5. Ajoutez des questions.  
   Remarque :  
   Dans le canevas, survolez l'activité pour afficher les actions supplémentaires afin de modifier un questionnaire.