--- sourceDocument: Workflows de version Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/build-workflows Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Workflows de version Xanadu ft:clusterId : - crworkflow bundleId : - crworkflow workflow : - Creator --- # Définitions d'activité # Définitions d'activité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture Les définitions d'activité décrivent la façon dont les activités de votre playbook service obtiennent les données dont elles ont besoin lors de votre playbook exécution. Les définitions d'activité fournissent des configurations et des valeurs par défaut pour vos activités afin qu'elles puissent s'exécuter correctement lorsque votre playbook activité est déclenchée. Chaque définition d'activité contient des détails de configuration de base, ainsi qu'un plan d'automatisation et une expérience d'activité. La table Définition d'activité \[sys__activity_definition\] répertorie les définitions des activités que vous pouvez ajouter à un playbook fichier .Studio de workflow Pour accéder à ces définitions d'activité, accédez à Automatisation des processusAdministration de l'automatisation des processusDéfinitions d'activités. ## Champs {#activity-definitions__section_v2r_24p_rlb} Chaque enregistrement de définition d'activité comporte les champs de base suivants :{#activity-definitions__table_ezy_jn4_rlb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Étiquette | Nom de l'activité à afficher pour les utilisateurs dans Studio de workflow. | | Table | Nom du Table dont l'activité peut accéder aux enregistrements en tant qu'entrées. En règle générale, il s'agit de la table Tâche \[task\] ou de la table Global \[global\]. | | Application | Périmètre de l'application dans lequel l'activité peut s'exécuter. | | Accessible depuis | Les options incluent : * Tous les périmètres de l'application : les utilisateurs peuvent accéder à cette activité à partir de n'importe quel périmètre de l'application. * Ce périmètre de l'application uniquement : les utilisateurs peuvent accéder à cette activité à partir du périmètre de l'application que vous spécifiez dans le champ Application uniquement. {#activity-definitions__ul_k1n_4hb_zlb} | | Description | Description facultative de l'activité. | | Rôles requis | Liste des rôles d'utilisateur autorisés à accéder aux activités qui utilisent cette définition d'activité. | [ ] {#activity-definitions__table_ezy_jn4_rlb} ## Plan d'automatisation {#activity-definitions__section_fbd_jr4_plb} Chaque définition d'activité dispose d'un plan d'automatisation. Le plan d'automatisation d'une définition d'activité spécifie : * Flux Studio de workflow ou action qui alimente l'automatisation de l'activité * Les entrées de l'activité, qui sont les données dont l'activité a besoin pour exécuter votreplaybook {#activity-definitions__ul_mlg_qfp_rlb} Les concepteurs d'activités peuvent configurer la visibilité de chaque entrée d'activité. Inclure dans le modal standard : Masque l'entrée du panneau des propriétés. Les concepteurs de playbook ne peuvent voir l'entrée du modal standard que lorsqu'ils sélectionnent l'option Afficher les propriétés avancées . Inclure dans le modal standard et le panneau de configuration : Affiche l'entrée dans le panneau des propriétés. Les concepteurs de Playbook peuvent également voir l'entrée du modal standard lorsqu'ils sélectionnent l'option Afficher les propriétés avancées . Visibilité de l'administrateur uniquement : Masque l'entrée des utilisateurs qui n'ont pas les rôles administrateur ou playbook.admin. ## Expérience d'activité {#activity-definitions__activity-experience} Chaque activité comporte également une expérience d'activité facultative. L'expérience de l'activité spécifie un type d'expérience, l'enregistrement associé et les détails des données à afficher dans la carte playbook associée à l'activité. Les configurations d'expérience d'activité s'appliquent uniquement aux activités que vous ajoutez à une playbook expérience utilisateur qui a une expérience utilisateur Playbook associée. Pour plus d'informations, consultez Configurer des expériences de playbook. Type d'expérience : Un type d'expérience définit les données, ou propriétés, qui décrivent le rendu de l'activité en tant que carte Playbook lors de l'exécution. Par exemple, un type d'expérience d'enregistrement indique au système que l'activité peut afficher un titre, une ligne de base, une description, un pied de page et des informations d'accord sur les niveaux de service (SLA) dans la carte Playbook lorsque votre option activée playbook s'exécute. Pour plus d'informations, consultez [Mises en page des interfaces utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gtMNtBfi583mnbsbYsuxMg "Une mise en page d’interface utilisateur décrit les propriétés et les composants à utiliser lorsqu’une activité s’affiche sous forme de carte dans un Expérience de playbookfichier ."). Enregistrement associé : L'enregistrement associé définit l'enregistrement dont les données peuvent s'afficher dans une carte Playbook lors de l'exécution. L'enregistrement associé est dynamique, ce qui signifie qu'il change fréquemment au fur et à mesure de sa playbook progression. En raison de cette nature dynamique, vous pouvez utiliser le sélecteur de ![pastilles de données (sélecteur de pastilles de données]()) pour mapper l'enregistrement associé aux données d'enregistrement de sortie dans le flux secondaire ou l'action sous-jacent spécifié dans le plan d'automatisation. Données à afficher dans la carte Playbook : Vous pouvez spécifier les données à afficher dans la carte Playbook dans les sections de la section Enregistrement associé. Pour ajouter des données dynamiques aux champs affichés dans cette vue orientée vers l'utilisateur, utilisez le sélecteur de pastilles de données ( ![Sélecteur de pastilles de données]()) en regard d'un champ de données et naviguez, ou remontez pas à pas, jusqu'à la pastille de données appropriée. La pastille de données doit pointer vers les données du flux secondaire ou de l'action spécifié dans le plan d'automatisation de la définition d'activité. Remarque : Une expérience d'activité contient de nombreuses sections dans lesquelles vous pouvez spécifier les données à afficher dans la carte Playbook. Ces sections varient en fonction du type d'expérience que vous sélectionnez. Par exemple, un type d'expérience Enregistrement comporte des sections Détails, Formulaire, Pièces jointes et Fonctionnalités, tandis qu'un type d'expérience Connaissances comporte des sections Connaissances, Détails et Fonctionnalités. Pour plus d'informations, consultez [Mises en page des interfaces utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gtMNtBfi583mnbsbYsuxMg "Une mise en page d’interface utilisateur décrit les propriétés et les composants à utiliser lorsqu’une activité s’affiche sous forme de carte dans un Expérience de playbookfichier ."). Actions à afficher dans la carte Playbook : Vous pouvez spécifier les actions Playbook que vous souhaitez afficher dans la carte Playbook d'une activité à l'aide de la liste connexe Carte d'affectation des actions de l'expérience de playbook. Une action Playbook s'affiche sous la forme d'un bouton dans le pied de page de la carte Playbook. Les actions Playbook peuvent exécuter des scripts serveur, répartir des actions client ou afficher des composants d'interface utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Actions Playbook personnalisées. Pour ajouter une action Playbook à votre définition d'activité, sélectionnez Nouveau dans la liste connexe Carte d'affectation de l'action de l'expérience de playbook. Ensuite, choisissez une action Playbook dans la liste Affectation d'action . Ensuite, choisissez l'expérience utilisateur Playbook dans laquelle vous souhaitez que l'action Playbook apparaisse dans la listeExpérience de playbook, puis cliquez sur Soumettre. ## Considérations relatives à la conception {#activity-definitions__section_hc4_5mm_tlb} Consultez les considérations de conception suivantes lorsque vous utilisez des définitions d'activité : Éviter d'appeler des flux déclenchés Studio de workflow dans le plan d'automatisation d'une activité : Pour éviter d'exécuter involontairement un flux en dehors de , vous pouvez utiliser uniquement des flux secondaires ou des actions dans les plans d'automatisation des Playbooksactivités. Vous pouvez également configurer le déclencheur du flux pour qu'il s'exécute uniquement s'il n'est pas déjà en cours d'exécution. Pour plus d'informations, consultez [Studio de workflow Types de déclencheurs de flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_Glq1bZg0ABPte1r8P5ryA "Chaque type de déclencheur définit le moment de démarrage d’un flux et les données de démarrage disponibles pour celui-ci. Il existe des déclencheurs pour les opérations d’enregistrement, les dates et les opérations d’application."). Spécifier les valeurs d'entrée par défaut dans vos définitions d'activité : La préconfiguration des valeurs d'entrée par défaut pour vos définitions d'activité réduit le temps et la complexité nécessaires à un playbook propriétaire pour créer un playbookfichier . * **[Créer une définition d'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dJMhdjMlLaEdorNmOvdK1A)** Spécifiez l'action ou le flux secondaire que vous souhaitez qu'une activité exécute. Configurez les entrées que vous souhaitez que playbook les concepteurs définissent lors de l'ajout de l'activité à un playbookfichier . Sélectionnez l'expérience que vous souhaitez offrir aux utilisateurs finaux lors de l'exécution de l'activité. * **[Créer une action en tant que plan d'automatisation d'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eBoKSzBrTNwNWESVGvNJtg)** Créez un exemple d'action à configurer et à exécuter en tant qu'activité à partir de Playbooks. * **[Mises en page des interfaces utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gtMNtBfi583mnbsbYsuxMg)** Une mise en page d'interface utilisateur décrit les propriétés et les composants à utiliser lorsqu'une activité s'affiche sous forme de carte dans un Expérience de playbookfichier . **Concepts associés** * [Actifs d'automatisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1NCTip1xlRHNctOIqU~UcA "Incluez tous les actifs d’automatisation dans le sélecteur d’activité pour ajouter un flux secondaire, un flux ou une action directement à votre playbook actif sans avoir à créer de définition d’activité.") * [Activités facultatives](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9~U_yjZOUsPOQ5FTpY00~g#optional-activities "Permettez à vos agents et prestataires d’ajouter des activités supplémentaires au fur et à mesure qu’ils passent par un playbook.") **Tâches associées** * [Ajouter et configurer une étape dans un playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CumqBLdNMF2Mfek6cF3jnQ "Ajoutez et configurez une étape dans votre playbookfichier .") * [Ajouter et configurer une activité dans un playbook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Md1DeXWEJfJr_YWi~0MjQg "Ajoutez et configurez une activité dans votre playbook.") * [Activités de décision](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OugJTnuYbXHnTS1yYbby3Q "Créez et définissez des branches avec différentes conditions pour différents chemins d’accès qu’un agent peut suivre dans playbook.") * [Branches parallèles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Uu9ApQyolJE~PCmfVzsuWw "Ajoutez des branches pour les activités et les étapes qui s’exécutent en parallèle d’une autre branche d’activités et d’étapes.") * [Ajouter des entrées dynamiques à une activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7m4majlYsph8zIwtwaKuVA "Configurez votre activité pour afficher un certain ensemble de champs en fonction de la valeur d’une autre entrée, telle qu’un élément de catalogue sélectionné, une table de décision sélectionnée ou même une réponse REST API.") **Référence associée** * [Propriétés d'entrée Démarrer avec le délai](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rh7Y3t1EULOYpswIMPo3pQ "Spécifiez une durée d’attente avant d’exécuter une activité ou une étape dont la règle et les conditions de démarrage sont remplies. Donnez aux utilisateurs le temps d’agir pendant les playbooks automatisés. Donnez aux utilisateurs le temps d’attendre une date et une heure spécifiques pour effectuer les actions.") * [Activité du questionnaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mw0BkBgVu3JvU3Iq4Gsjjg "Collecte les entrées d’un utilisateur au cours d’une playbook exécution pour les utiliser ultérieurement dans le playbook.")