Workflows de version Xanadu

Release: xanadu
ft:locale: Français
ft:publication_title: Workflows de version Xanadu
ft:clusterId: crworkflow
bundleId: crworkflow
workflow: Creator

Créer des workflows
Now Assist pour le créateur
Installer Now Assist pour le créateur
Studio de workflow
Explorer Studio de workflow
Exploration des playbooks
Vue d'ensemble
Playbooks
Quand utiliser les flux et les playbooks
Assistant de playbook
Exploration de l’Assistant de playbook
Configuration de l’assistant de playbook
Installer Playbook Assist
Activer la compétence de génération de playbook
Activer les recommandations de playbook
Générer un playbook
Recommandations de playbook
Référence de l’assistant de playbook
Rôles de l’assistant de playbook
Premiers pas avec Process Automation
Séparation de domaine et Playbooks
Exploration des flux
Mise en route des flux
Créer votre premier flux dans Studio de workflow
Créer un flux à partir d’un modèle dans App Engine Studio
Utiliser le panneau d’aide Studio de workflow
Numérotation des actions de flux
Assistant de flux
Exploration de l’assistant de flux
Génération de flux
Recommandations de flux
Configuration de l’assistant de flux
Installer l’assistant de flux
Activer la compétence de génération de flux
Activer la compétence de recommandations de flux
Référence de l’assistant de flux
Rôles d’assistant de flux
Page de destination de Studio de workflow
Données Studio de workflow
Vue de diagramme de flux
Détails d'exécution du flux
Rôles de flux
Séparation de domaine et Studio de workflow
Générer des approbations de groupe pour les demandes séparées par domaine
Vue d’ensemble de l’architecture
Flux en lecture seule par défaut
Exploration des flux secondaires
Exploration des actions
Explorer les tables de décision
Workflow des tables de décision
Interface utilisateur Générateur de décision
Configuration de Studio de workflow
Configurer des playbooks
Activer les playbooks
Administration de playbooks
Accès utilisateur aux playbooks dans Studio de workflow
Filtrage de contenu pour les playbooks
Configurer les définitions de filtrage de contenu pour les playbooks
Configurer des règles de filtrage de contenu pour les playbooks
Archiver les contextes de processus
Configurer les paramètres d’archivage pour les contextes de processus
Désactiver l’archivage automatisé
Afficher les contextes de processus archivés
Créer une définition des données
Configuration des flux
Gestion des flux
Conservation des détails d’exécution du flux
Paramètres d’exécution du flux
Activer la génération de rapports de flux
Tableau de bord FDIH
Obtenir des informations à partir du tableau de bord FDIH
Priorité du flux
Afficher le champ de priorité de flux
Définir la priorité du flux
Afficher les flux connexes pour l’action
Accès de l’utilisateur aux Studio de workflow flux
Gérer l’accès aux fonctionnalités de Studio de workflow flux
Filtrage de contenu pour Studio de workflow les flux
Configurer les définitions de filtrage de contenu
Configurer les règles de filtrage de contenu
Accès API aux Studio de workflow flux
Créer des extraits de code pour les flux, les flux secondaires et les actions
Créer un flux, un flux secondaire ou une action pouvant être appelé par un client
Accès restreint de l’appelant aux Studio de workflow flux
Définir les préférences utilisateur de flux
Mettre à jour vers la dernière version de diagramme de flux
Configuration des tables de décision
Mettre à jour vers la dernière version de Studio de workflow
Utilisation de Studio de workflow
Création de flux
Créer un flux dans Studio de workflow
Créer un flux avec un déclencheur d’e-mail entrant
Autoriser plusieurs déclencheurs pour traiter un e-mail entrant
Créer un flux avec un déclencheur de message Kafka
Créer un flux avec un MetricBase déclencheur
Créer un flux avec un déclencheur d’analyse proactive
Créer un flux avec un Catalogue de services déclencheur
Créer un flux avec le déclencheur de tâche SLA
Créer un flux avec un déclencheur externe
Créer un flux avec Now Assist
Créer un flux avec des rôles
Créer des variables de flux Catalogue de services
Créer une table de décision dans un flux
Copier un flux
Dupliquer une action ou un flux secondaire
Tester un flux
Activer un flux
Modifier le titre par défaut d’un flux ou d’une action
Modifier un flux
Supprimer un flux
Afficher les flux activés pour une table
Étapes de flux et de flux secondaire
Configurer des étapes et les ajouter à un flux
Gestionnaire des erreurs de flux
Ajouter un gestionnaire d’erreurs à un flux
Créer une action personnalisée pour générer une erreur
Flow Template Builder
Variables de flux
Créer une variable de flux
Scripts alignés
Création de flux secondaires
Créer un flux secondaire dans Studio de workflow
Copier un flux secondaire
Créer une table de décision dans un flux secondaire
Convertir les éléments en flux secondaire
Créer une entrée de valeur de modèle
Introduction au flux dynamique et à l’obtention de sorties de flux
Tester un flux secondaire
Publier un flux secondaire
Création d'actions
Mise en route des actions
Créer une action dans Studio de workflow
Créer une entrée d’action à partir d’une entrée d’étape
Tester une action
Copier une action
Entrées dynamiques
Introduction aux entrées dynamiques
Créer une action de collecte de données pour un choix dynamique
Créer une action de collecte de données pour un modèle dynamique
Créer une action de collecte de données pour une entrée de type d’entrées dynamiques
Options de configuration de l’entrée dynamique
Sorties dynamiques
Introduction aux sorties dynamiques
Créer une action de collecte de données pour un objet dynamique
Options de configuration de sortie dynamique
Évaluation de l’erreur d’action
Ajouter une condition d'erreur
Politique des nouveaux essais
Données complexes
Créer une structure de données
Enregistrer la structure des données
Charger la structure des données
Créer une action personnalisée pour générer un objet à partir d’un enregistrement
Créer un flux personnalisé pour générer un objet pour chaque enregistrement d’une liste
Prise en charge de scripts pour les données complexes
Créer une action personnalisée pour générer un tableau d’objets à partir d’une liste d’enregistrements
Créer une action personnalisée pour générer un tableau de chaînes à partir d’une liste d’enregistrements
Création de playbooks
Premiers pas avec Playbooks
Concevoir un processus automatisé
Déclencheurs
Créer une définition de déclencheur
Ajouter et configurer un déclencheur dans un playbook
Étapes et activités
Ajouter et configurer une étape dans un playbook
Définitions d'activité
Créer une définition d’activité
Créer une action en tant que plan d’automatisation d’activité
Mises en page des interfaces utilisateur
Ajouter et configurer une activité dans un playbook
Actifs d’automatisation
Propriétés d’entrée Démarrer avec le délai
Activités facultatives
Activités de décision
Activité du questionnaire
Créer un questionnaire
Branches parallèles
Ajouter des entrées dynamiques à une activité
Playbooks dans Studio de workflow
Créer un playbook
Tester un playbook
Redémarrer
Activer et configurer le redémarrage pour Playbooks
Dupliquer Playbooks
Conception de playbooks
Personnaliser l' Expérience de playbook
Introduction aux mises en page personnalisées
Ajouter un ensemble de mises en page personnalisées à une Générateur d'IU page
Ajouter un ensemble de mises en page personnalisées à une page d’enregistrement Générateur d'IU standard
Redisposition pour playbook les composants
Générateur d'enregistrement Playbook
Playbooks en cours d’exécution
À propos de l'Expérience de playbook
Ajouter une activité à un playbook
Redémarrer un playbook
Annuler un playbook
Ouvrir les listes complètes dans le playbook
Utilisation du flux d’activité dans le playbook
Extension des options de Playbooks
Incorporer un playbook
Incorporer un playbook dans ServiceNow Mobile
Playbooks dans Portail de services
Configurer des mappages entre les thèmes
Intégrer le playbook dans Portail de services
Widget Playbook du portail
Personnaliser le playbook dans Portail de services
Exécuter un playbook dans Portail de services
À l’aide de tables de décision
Créer des tables de décision dans Studio de workflow
Dupliquer une table de décision
Modifier les tables de décision à l’aide de la création de brouillon
Modifier la structure de la table de décision dans Studio de workflow
Modifier les règles de table de décision dans Studio de workflow
Utiliser des tables de décision
Gérer les tables de décision dans Excel
Afficher les objets connexes dans une table de décision
Tester une table de décision dans Studio de workflow
Créer des extraits de code de table de décision
Modifier les tables de décision créées dans l’environnement classique et les décisions avec une logique complexe
Supprimer une table de décision
Création de spokes à l’aide du générateur de spokes
Créer des actions de spoke et de build en important une spécification OpenAPI
Créer des actions de spoke et de build en important une collection Postman
Créer des actions de spoke et de version manuellement
Ajouter d’autres actions au spoke personnalisé
Référence de Studio de workflow
Référence Playbooks
Propriétés système de Playbooks
Playbooks rôles
États et états d’activation de Playbook
Exécutions du processus
Exécutions d’activités
Créer une activité de tâche
Activité d’instruction
Activité du formulaire d’utilisateur
Activité de l'espace réservé
Activités interactives
Adobe Sign Activités
Activité d’instruction avancée
Activité de tâche de liste de vérification
Activité de collecte de données utilisateur
Créer une activité d’enregistrement
Créer une activité de ticket enfant
Créer une activité de tâche enfant
DocuSign Activités
Activité de décision guidée
Appeler PaCE l’activité
Microsoft Teams Activités
Demander une activité d’approbation multiniveaux
Activité d’approbation ad hoc de demande
Activité d’approbation du gestionnaire de demandes
Activité Envoyer un e-mail
Afficher l’activité de l’article de la base de connaissances
Afficher la liste des activités d’enregistrements
Slack Activités
Activité d’instruction en deux étapes
Mettre à jour l’activité d’enregistrement
Afficher l’activité des demandes d’approbation
Activité Attendre une condition
Activités non interactives
Activité automatisée de création d’enregistrement
Activité d’envoi d’e-mail automatisé
Activité d’enregistrement de mise à jour automatisée
Saisie semi-automatique du formulaire utilisateur
Activité de recherche d’enregistrements
Prendre une décision d’abord Activité de correspondance
Flux, flux secondaires et référence d’actions
Directives générales pour Studio de workflow les flux, les flux secondaires et les actions
Studio de workflow actions
Ajouter un lien de note de travail à l’action de contexte
Action Demander une approbation
Associer l’enregistrement à l’action d’e-mail
Créer une action de tâche de catalogue
Créer une action de données de flux
Action Créer un enregistrement
Créer ou mettre à jour une action d’enregistrement
Créer une action de tâche
Action de copie de la pièce jointe
Action Supprimer la pièce jointe
Supprimer l’action d’enregistrement
Action Obtenir les pièces jointes sur l’enregistrement
Action Obtenir les variables de catalogue
Obtenir l’action d’en-tête d’e-mail
Obtenir le texte de la dernière réponse à partir de l’action par e-mail
Action de journal
Action Rechercher une pièce jointe
Action Rechercher des pièces jointes d’e-mail
Rechercher une action d’enregistrement
Action Rechercher des enregistrements
Action de déplacement de la pièce jointe
Action Déplacer les pièces jointes d’e-mail vers l’enregistrement
Action du créateur d’enregistrement
Action Envoyer un e-mail
Action Envoyer la notification
Action d’envoi de SMS
Action de minuteur du pourcentage de SLA
Soumettre l’action de demande d’élément de catalogue
Action Mettre à jour plusieurs enregistrements
Mettre à jour l’action d’enregistrement
Action Attendre une condition
Studio de workflow Logique de flux
Affecter une logique de flux de sorties de flux secondaire
Appeler une logique de flux de workflow
Procédez comme suit jusqu’à la logique de flux
Procédez comme suit dans une logique de flux parallèle
Logique de flux de flux dynamiques
Terminer la logique de flux de flux
Quitter la logique de flux de boucle
Pour chaque logique de flux
Revenir à la logique de flux
Si la logique de flux
Créer une logique de flux de décision
Définir la logique de flux des variables de flux
Ignorer la logique de flux d’itération
Essayer la logique de flux
Attendre une logique de flux de durée
Studio de workflow Intégrations de flux
Spokes
Benchmarks Spoke
Spoke Connect
Customer Service Spoke
Spoke Fichiers externes liés
Field Service Spoke
Spoke ITSM
Solutions d’apprentissage machine pour Flow Designer
Robotic Process Automation (RPA) Rayon
Spoke Security Operations
Spoke Tableau visuel des tâches (VTB)
Studio de workflow Propriétés système du flux
Studio de workflow Types de déclencheurs de flux
Studio de workflow Variables de données d’entrée et de sortie
Type de données des règles d’approbation
Type de données Array.Boolean
Type de données Array.Choice
Type de données Array.Datetime
Type de données Array.Integer
Type de données Array.Object
Type de données Array.String
Données de choix
Type de données de condition
Type de données date/heure
Type de données entier
Type de données JSON
Liste. [Table] type de données
Type de données d’objet
Considérations relatives à la conception du mot de passe (chiffré dans 2 sens)
Archives. [Table] type de données
Référence. [Table] type de données
Type de données de chaîne
Type de données du nom de la table
Type de données vrai/faux
Variables. [Table] type de données
Studio de workflow étapes
Étape Demander une approbation
Étape Créer un enregistrement
Étape Créer ou mettre à jour un enregistrement
Étape Créer une tâche
Étape Supprimer plusieurs enregistrements
Étape Supprimer l'enregistrement
Action d’événement d’incendie
Étape Obtenir des informations sur la connexion
Étape Obtenir le texte de la dernière réponse à partir d'un e-mail
Étape JDBC
Tester l’étape JDBC
Étape du générateur JSON
Étape Kafka Producer
Étape Journal
Étape Rechercher une étape d'enregistrement
Étape Rechercher des enregistrements
Étape Notification
Étape du générateur de charge utile
Étape PowerShell
Étape REST
Étape Script
Étape Envoyer un e-mail
Étape SFTP
Copier le fichier
Copier le répertoire
Créer un répertoire
Obtenir la liste de fichiers
Supprimer le fichier
Supprimer les fichiers
Supprimer le répertoire
Renommer un fichier ou un répertoire
Définir les attributs de fichier
Copier les pièces jointes sur le serveur SFTP
Copier les fichiers vers cette instance
Étape SSH
Étape SOAP
Étape Mettre à jour plusieurs enregistrements
Étape Mettre à jour l'enregistrement
Étape Attendre une condition
Étape ZIP
Opération Zip
Décompresser l’opération
Obtenir les détails du fichier zip
Préférences utilisateur pour les flux
Types de variables pris en charge Catalogue de services
Fonctions de transformation
Fonctions de transformation de date et d’heure
Fonctions de transformation de chaîne
Les utilitaires transforment les fonctions
Fonctions de transformation mathématiques simples
Expurger les arguments de l’interpréteur de commandes Fonctions de transformation
Fonctions de transformation Sanitize SQL
Fonctions de transformation de données complexes
Types de flux et quand les utiliser
Référence des tables de décision
Propriétés système de Générateur de décision
Séparation de domaine et Générateur de décision
Approbations classiques
Moteurs d’approbation
Configurer un moteur d’approbation
Règles d'approbation
Définir des règles d’approbation automatique
Approbations du processus d’accès
Configurer une approbation de déclenchement via une règle d’approbation
Configurer une approbation de processus en fonction de l’élément commandé
Traiter les approbations
Approuver à l’aide d’un guide de processus
Schéma d’un processus d’approbation hypothétique
Formateur de synthétiseur d’approbation
Outils de synthèse
Changer un outil de synthèse d’approbation
Créer un outil de synthèse d’approbation personnalisé
Approbation avec signature électronique
Activer l’approbation avec le module d’extension Signature électronique
Désactiver les signatures électroniques
Sélectionner une table d’approbation
Configurer une approbation à partir d’une base de données locale
Utiliser la SSO de plusieurs fournisseurs pour configurer une approbation SSO pour une authentification SAML 2.0
Installé avec approbation avec signature électronique
État d'approbation
Générer une approbation à l’aide des règles d’approbation
Générer des approbations à l’aide de la liste connexe des approbateurs
Générer des approbations à l’aide de workflows
Approbateurs multiples
Recevoir des notifications
Incorporer une demande d’approbation dans le client de messagerie Outlook
Formulaires d’approbation dynamiques
Ordre d’exécution des scripts et des moteurs
Règles métier classiques
Événements système
Registre des événements
États des événements
Journaux des événements
La règle métier des événements d’incident
Exemples de scripts de la règle métier des événements de changement
Actions des scripts
Événements mondiaux
Enregistrer un événement
Créer un événement
Retraiter un événement
Transmettre les paramètres d’événement d’un workflow à une notification
Déplacer un événement
Implémenter la planification automatisée des tâches
Créateur de services
Processus de création de services
Activer Créateur de services
Installé avec Créateur de services
Composants créés avec de nouvelles catégories de services
Rôles de Créateur de services
Gérer un service
Conception de services
Ajouter une notification de modèle
Configurations de notification
Créer la catégorie et la table
Supprimer une notification de modèle
Désigner un éditeur
Désigner un prestataire de service
Répondre à une demande de service
Publier un service
Workflow classique
Premiers pas avec les workflows
Éditeur de Workflow
Palette de workflow
Barre de titre de l’éditeur de workflow
Navigation au clavier de l’éditeur de workflow
Commandes clavier de la page d’accueil
Commandes clavier du canevas de dessin du workflow
Gestion des workflows
Créer un workflow
Propriétés du workflow
Créer un workflow à partir d’une table
Créer un workflow pour un nouvel élément de catalogue de services
Créer un workflow pour une définition de SLA
Terminer les workflows avec plusieurs branches
Travailler sur les workflows
Workflows utilisés comme flux secondaires
Transmettre une variable d’un workflow à un flux secondaire
Préparer un flux secondaire
Utilisation de variables dans un workflow
Variables de catalogue de workflow
Événements du workflow
Événements du workflow dans le système de base
Événements Glide relatifs aux workflows
Fonctions spécifiques à l’événement du workflow
Activités du workflow spécifiques à l’événement
Étapes du workflow
Utiliser les étapes du workflow
Ajouter et traduire des étapes
Ensembles d’étapes du workflow
Créer un champ d’étape de workflow
Sélectionner un champ d’étape
Afficher les approbateurs dans les champs d’étape du workflow
Icônes et info-bulles des champs d’étape du workflow
Convertisseurs d’étape de workflow
Champs de workflow avec enregistrements supprimés
Validation du workflow
Validateur de workflow
ValidateTransitionOut (en anglais seulement)
ValidateTransitionIn (en anglais seulement)
ValiderDanglingTransition
Valider les flux secondaires
ValidateScriptForCurrentDotUpdate
ValidateLowestCommonTable (en anglais seulement)
ValidateTableChange (ValidateTableChange)
ValidateParentFlow (en anglais seulement)
ValidateSingleEnd
ValidateUpdateSetDependencies
ValidateUpdateSetParentDependencies
ValidateInputVarUpdateSetDependencies
ValidateWorkflowEndStages
ValidateWorkflowStageColumn (en anglais seulement)
ValidateWorkflowStateValues
Concepts des workflows
Versions des workflows
Champ d’application du workflow
Séparation de domaine et Workflow
Workflows et séparation des données
Ordre d’opération du moteur de workflow
Tables de workflow
Administration des workflows
Rôles de workflow
Administration des contextes de workflow
Annuler un workflow
Planification d’un workflow
Déplacement du workflow avec ensembles de mises à jour
Déplacement de la variable d’entrée
Cas d’utilisation de déplacement de variable d’entrée : deux variables d’entrée
Suppression de variables d’entrée
Éviter les flux de travail en double
Chronologies du workflow
Gestion des erreurs de workflow
Fonctionnalités de suivi des erreurs de workflow
Créer une sortie de condition d’erreur
Reconfigurer une condition d’approbation
Mesures du temps d’exécution du workflow
Utilitaire de pause de workflow
Activer l’utilitaire de pause de workflow
Mettre en pause et reprendre des workflows individuels
Mettre en pause et reprendre tous les workflows ou plusieurs d’entre eux
Surveiller les demandes de pauses de workflow
Bloc-notes de workflow chiffré
Dépanner les workflows
Utiliser le tableau de bord des opérations du workflow
Minutage des performances du workflow
Activités du workflow
Workflow Référence des activités
Activités d’approbation et de restauration workflow
Activité du workflow d’action d’approbation
Activité du workflow du coordinateur d’approbation
Approbation : activité du workflow de groupe
Approbation : activité du workflow utilisateur
Générer l’activité du workflow
Activité du workflow des approbations manuelles
Restaurer à l’activité du workflow
Activités de condition Workflow
Si activité du workflow
Changer l’activité du workflow
Activité du workflow Attendre une condition
Attendre l’activité du workflow d’événement WF
Workflow Activités de notification
Créer une activité d’événement workflow
Activité de notification workflow
Activités du minuteur workflow
Activité du workflow de la minuterie du pourcentage de SLA
Activité du workflow du minuteur
Activités du workflow de tâche
Ajouter une activité Worknote workflow
Activité de note workflow en pièce jointe
Activité de tâche workflow du catalogue
Créer une activité de tâche workflow
Activités de services publics workflow
Activité de la branche workflow
Rejoindre l’activité workflow
Verrouiller workflow l’activité
Activité du message workflow du journal
Activité de consignation des messages workflow de suivi
Message REST Activité du workflow hérité
Activité de valeur workflow de retour
Activité de script workflow d’exécution
Activité Définir les valeurs workflow
Activité de workflow héritée de message SOAP
Activité de tourniquet workflow
Déverrouiller l’activité workflow
Activités de flux secondaire dans workflow
Activité du workflow Lanceur de flux parallèle
Objet WorkflowCoordinator
Valeurs de flux secondaire terminées dans les scripts
Exemple de lanceur de flux parallèle
Afficher les workflow descriptions d’activités
Ajouter une activité à un workflow
Gérer les transitions entre les activités du workflow
Gérer les workflow conditions d’activité
Modifier le formulaire des propriétés de l’activité du workflow
Utilisation des activités d’approbation de workflow et des workflows de restauration
Utilisation de variables dans les activités de Notification workflow
Utiliser plusieurs activités de minuterie dans un seul workflow
Publier une activité personnalisée workflow
Workflow Attacher une activité

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