---
sourceDocument: Référence de l’API Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/api-reference

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Référence de l’API Xanadu

ft:clusterId :

    - crapiref

bundleId :

    - crapiref

workflow :

    - Creator


---

# Dépannage ODBC

# Dépannage ODBC {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Passez en revue ces ressources de dépannage pour résoudre les problèmes liés au pilote ODBC.
Pour plus d'informations sur le dépannage, consultez les articles de la base de connaissances [dépannage des problèmes de pilote ODBC](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0538943) et [dépannage des messages d'erreur ODBC courants](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0538954).
**Concepts associés**   

* [Premiers pas avec ODBC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0yno9zQXpBqsLLLsLz2i5w "Avant d’installer le pilote ODBC, visionnez la vidéo sur cette page, créez un compte d’utilisateur ODBC, affectez le rôle ODBC et définissez une règle ACL pour le rôle ODBC.")  
**Tâches associées**   

* [Créer un compte d'utilisateur ODBC et affecter le rôle ODBC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vEbV370OepHLw6k2SNo2gw "Le pilote ODBC communique avec votre ServiceNow instance en tant qu’utilisateur spécifique. Créez un compte d’utilisateur ODBC et affectez-lui le rôle ODBC pour permettre à l’utilisateur de communiquer via ODBC.")
* [Définir une règle ACL pour le rôle ODBC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5i8FGass7ESrwNPA180lPw "Définissez une règle ACL pour le rôle ODBC afin de fournir un accès en lecture à la table d’incidents. Vous pouvez créer d’autres règles ACL pour le rôle ODBC afin de fournir un accès en lecture à d’autres tables.")
* [Configurer le pilote ODBC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bwnHzpDCsHVJkRmjuBnHNQ "Configurez le pilote ODBC pour vous connecter à votre ServiceNow instance.")
* [Tester le pilote ODBC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oxIqNYTqnOw7N~w_8e230Q "Après avoir configuré le pilote ODBC, vérifiez que le pilote peut se connecter à l’instance de base en tant qu’utilisateur ODBC et interroger les données à partir d’une table cible.")

