---
sourceDocument: Xanadu Événements du cycle de vie des comptes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/acct-lifecycle-events

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Xanadu Événements du cycle de vie des comptes

ft:clusterId :

    - actle

bundleId :

    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Configurer Actions recommandées pour l'intégration de compte

# Configurer Actions recommandées pour l'intégration de compte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez des actions recommandées pour afficher des recommandations pertinentes dans le playbook d'intégration de compte.

## Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

## Procédure

1. Créez une règle dans Recommended Actions pour Événements du cycle de vie des comptes.  
   Pour plus d'informations, consultez [Create a rule in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-rules-create&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
2. Créez une recommandation.  
   Pour plus d'informations, consultez [Create a recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-recommendations-create&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
3. Créez un générateur de ressources.  
   Pour plus d'informations, consultez [Create a resource generator in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-resource-generators-create&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
4. Créez des conseils et des recommandations de champ.  
   Pour plus d'informations, consultez [Creating guidance and field recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-config-recommendations&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).