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sourceDocument: Xanadu Événements du cycle de vie des comptes
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/acct-lifecycle-events

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Xanadu Événements du cycle de vie des comptes

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un ticket d'intégration de compte

# Créer un ticket d'intégration de compte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lorsque l'agent du service client crée un compte, un ticket d'intégration de compte est généré.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_acct_lc.agent

## Procédure

1. Accédez à la Espace de travailWorkspace configurable CSM/FSM et sélectionnez l'icône Liste .
2. Accédez au Tickets pour l'intégration du compteTout.
3. Cliquez sur Nouveau.  
   Le playbook d'intégration de compte est lancé. Vous pouvez configurer les différentes activités et créer le ticket d'intégration du compte. Consultez [Configurer le playbook d'intégration de compte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ASVGYbiQPNHhOeLeAi3Kw "Utilisez le playbook d’intégration de compte pour importer, préparer, gérer et publier des données de compte.") pour en savoir plus.
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