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sourceDocument: Australie Télécommunications, médias et technologie
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    - Australie Télécommunications, médias et technologie

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    - Customer and Industry


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# Mettre hors service ou archiver une version de l'offre de produits

# Mettre hors service ou archiver une version de l'offre de produits {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 7 avr. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Passez une version publiée d'une offre de produits à l'état Mis hors service ou Archivé lorsqu'elle n'est plus utilisée ou vendue à vos clients. Lorsque vous mettez hors service une version d'offre de produit, vous ne pouvez pas l'utiliser dans un catalogue de produits.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous ne pouvez gérer qu'une seule version active de l'offre de produit. Une fois qu'une offre de produit est retirée ou archivée, vous ne pouvez pas effectuer les actions suivantes :

* Mettez à jour la version de l'offre de produits.
* Utilisez-le dans un catalogue de produits.
{#retire-archive-product-offering-somt__ul_rbp_33v_2tb}

## Procédure

1. Ouvrez Espace de travail configurable de CSM.
2. Accédez à la ListeOffresOffres de produits.  
   La liste des enregistrements d'offres de produits s'affiche.
3. Sélectionnez un enregistrement que vous souhaitez modifier.
4. Pour afficher les versions précédentes associées à cette offre de produit, sélectionnez PlusVersions (n), où n représente le nombre de versions de base et précédentes de l'offre de produits.  
   Pour en savoir plus sur la description [Product Offering Versions form](https://www.servicenow.com/docs/access?context=field-descriptions-product-offering-form&version=australia&pubname=australia-order-management&ft:locale=en-US) des champs.
5. Dans l'onglet Versions (n), vous pouvez sélectionner une ou plusieurs versions d'offres de produits à mettre hors service ou à archiver.
   * Pour mettre hors service une version précédente de l'offre de produits, cochez la case en regard de la colonne Numéro, puis sélectionnez Mettre hors service.
   * Pour archiver une version précédente de l'offre de produits, cochez la case en regard de la colonne Numéro, puis sélectionnez Archiver.
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