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sourceDocument: Australie Télécommunications, médias et technologie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Télécommunications, médias et technologie

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    - Customer and Industry


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# Utiliser

# Utiliser Clients des télécommunications 360 ° {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Permet Clients des télécommunications 360 ° d'afficher et de gérer les informations sur les clients à partir d'une vue unique
* **[Page d'accueil Clients des télécommunications 360 °](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CJnLRZj0_eDWxD3heeCIfg)**   
  Clients des télécommunications 360 ° Consolide les informations client, l'historique des interactions, les produits et la facturation en une seule vue. La vue affichée dépend du type d'enregistrement, qui peut être compte, consommateur ou contact.
* **[Afficher l'enregistrement d'interaction](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iNBp~ZbJfQW9TmboHpZBtA)**   
  Utilisez cette option pour afficher et gérer les enregistrements d'interactions téléphoniques des clients.