---
sourceDocument: Australie Finance et chaîne d’approvisionnement
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/source-to-pay-operations

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie Finance et chaîne d’approvisionnement

ft:clusterId :

    - stpop

bundleId :

    - stpop

workflow :

    - Creator


---

# Créer une exception de bon de commande à partir de Demande universelle

# Créer une exception de bon de commande à partir de Demande universelle {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les acheteurs opérationnels peuvent convertir les demandes universelles en exceptions de bons de commande pendant le triage, ce qui réduit les efforts manuels et garantit que les problèmes liés aux bons de commande sont suivis et résolus plus efficacement.

## Avant de commencer

Rôle requis : acheteur opérationnel

* Vous devez installer le module d'extension suivant : Module d'extension Demande universelle pour Opérations Source-to-Pay \[sn_fsc_ur_common\].
* Vous devez activer la Demande universelle fonctionnalité.
* Vous devez gérer les utilisateurs dans le groupe Demande universelle de Gestion des bons de commande associé à l'ensemble de services Demande universelle.
{#create-po-exception-universal-req__ul_qwg_m3s_33c}

## Procédure

1. Accédez à la TousEspace de travail de Source-to-Pay.
2. Sélectionnez l'icône de liste.
3. Accédez à la Demande universelleTous.
4. Sélectionnez un Demande universelle.
5. Sélectionnez Créer une exception de bon de commande.
6. Renseignez les champs du formulaire Créer une exception de bon de commande.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire Créer une exception de bon de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FpJFhv_IgUp3AxBa4Wc_VA "Utilisez le formulaire Créer une exception de bon de commande pour fournir des détails sur l’exception créée à partir d’une demande universelle.").

   Le numéro de la demande universelle à partir de laquelle l'exception de bon de commande est créée apparaît dans le champ Demande universelle du formulaire d'exception de bon de commande.
7. Sélectionnez Enregistrer.
{#create-po-exception-universal-req__steps_bbq_nzr_33c}

## Résultats

Un enregistrement d'exception de bon de commande est créé, qui est lié à la demande universelle d'origine.
**Concepts associés**   

* [Signaler des problèmes liés au plan d'exécution](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R_hydjq9c3Pazp~8XM8YTA "Soumettez une demande dans le pour créer un changement de plan d’exécution Portail de collaboration des fournisseurs .")
* [Résolution des exceptions de bon de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VQ3GsKTBWkmD1gDxkmniNQ "Une fois qu’une exception est marquée, vous pouvez accéder aux détails de l’exception, qui expliquent le problème et fournissent un contexte sur la ligne de bon de commande impactée. En tant qu’acheteur opérationnel affecté, vous pouvez collaborer avec les personnes concernées internes et le fournisseur pour aider à résoudre le problème.")