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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platcap

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    - Platform


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# Configurer des analyses basées sur un script personnalisé pour l'optimisation des articles

# Configuration des analyses d'optimisation des articles basée sur un script personnalisé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les paramètres prêts Centre de connaissances à l'emploi fournissent les configurations par défaut pour les analyses d'optimisation d'article. Toutefois, les utilisateurs peuvent configurer de nouvelles analyses pour l'optimisation des articles.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Configurer uneoptimisation de référence analyse les articles dans le Centre de connaissances. Deux types d'analyses d'optimisation des articles sont disponibles dans le Centre de connaissances. L'une est une analyse basée sur un script et l'autre est une analyse basée sur l'IA. Si vous êtes abonné à Now Assist, vous pouvez configurer les deux types d'analyse. Si vous n'êtes pas abonné à Now Assist, vous pouvez configurer uniquement les analyses basées sur un script, et l'Optimisation des articles exécute uniquement les analyses basées sur un script.

## Procédure

1. Accédez à la TousBase de connaissancesCentre de connaissancesListesOptimisation de l'articleAnalyses.  
2. Sélectionnez Nouveau.
   1. Si vous souhaitez cloner et modifier une analyse existante, accédez à la kb_assist_scan_definition table.
   2. Ouvrez un enregistrement et sélectionnez Insérer et rester pour copier l'analyse.
   3. Renommez l'analyse copiée.
   {#configure-custom-script-based-AO-scan__substeps_i3f_j5q_jhc}
3. Remplissez le formulaire d'enregistrement comme suit :
   1. Définissez le champ Type d'exécution sur :  
      * Sur le changement : Si vous souhaitez que l'analyse s'exécute à chaque fois qu'un article est enregistré.  
        Remarque :  
        L'analyse doit toujours être associée à une tâche pour s'exécuter, mais le calendrier de la tâche ne contrôle pas le moment où cette analyse s'exécute.
      * Toujours :Si vous souhaitez que l'analyse s'exécute en fonction de la planification définie dans la tâche associée.
      {#configure-custom-script-based-AO-scan__ul_ojm_xs1_nhc}
   2. Définissez le type d'exécutionsur Basé sur Script.
   {#configure-custom-script-based-AO-scan__substeps_rhz_lfm_3hc}
4. Tapez le code de script dans le champ Script .  
   Remarque :  
   L'utilisation d'une copie d'un scan existant peut s'avérer utile car ce format spécifique doit être utilisé pour traiter les résultats.
5. Enregistrez l'enregistrement.
{#configure-custom-script-based-AO-scan__steps_ktg_fzq_jhc}

## Résultats

L'analyse d'optimisation des articles est configurée de façon personnalisée.

## Que faire ensuite

Pour exécuter l'analyse, vous devez ajouter l'analyse configurée à une tâche. Pour plus d'informations, consultez [Configuration des tâches d'optimisation des articles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UXkfxiAnuN0cckrqYQhrBQ "Les tâches d’optimisation d’article sont utilisées pour définir un calendrier d’exécution des analyses ainsi que leurs paramètres conditionnels, le cas échéant. Une ou plusieurs analyses sont associées à chaque tâche.")
**Tâches associées**   

* [Configurer des analyses d'optimisation des articles personnalisées basées sur l'IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jiQHlKNB1N4Ns3rSzLZccQ "Les paramètres prêts Centre de connaissances à l’emploi fournissent les configurations par défaut pour les analyses d’optimisation d’article. Toutefois, vous pouvez personnaliser les analyses pour optimiser les articles.")
* [Configuration des compétences et invites d'optimisation des articles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ylj6ttEJtIgShQrC81QbTQ "Créez des invites personnalisées pour la compétence d’optimisation d’article (AO) par défaut dans l’application Centre de connaissances et des invites à l’aide de compétences personnalisées autonomes.")
* [Activer la compétence d'optimisation des articles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SRxYdKy1kKDl1yzVOQS0yg "Activez la compétence Optimisation d’articles pour activer l’utilisation Centre de connaissances des fonctionnalités d’optimisation d’articles afin de générer des articles de la base de connaissances dans le Centre de connaissances.")