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sourceDocument: Gestion des services Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services Australie

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    - Technology


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# Fermer une demande

# Fermer une demande {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lorsque vous fermez une demande, vous pouvez ajouter des détails que vous souhaitez que l'émetteur connaisse.

## Procédure

1. Accédez à la Tous\[Application SM\]Mes affectations.
2. Cliquez sur le numéro de la demande.
3. Dans le champ Commentaires supplémentaires , saisissez les notes ou commentaires finaux.
4. Remplacez le champ État par l'état Fermé approprié.
5. Cliquez sur Mettre à jour.
* **[Demandes fermées et terminées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5ffYI4dxkWrmZrkEwIocYw)**   
  Lorsque l'option Cycle de vie de la demande est définie sur Généré par la demande, l'agent affecté peut terminer et fermer la demande une fois que toutes les tâches de la demande sont terminées.