---
sourceDocument: Gestion des services Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services Australie

ft:clusterId :

    - sm4e

bundleId :

    - sm4e

workflow :

    - Technology


---

# Gestion des espaces

# Gestion des espaces {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Le concept d'espace fait partie de l'application Gestion des services généraux . L'espace fournit une définition à tous les niveaux avec la même unité de mesure, et présente des mesures qui sont facilement disponibles pour l'analyse. Ces mesures incluent le pourcentage d'occupation, l'espace total disponible, etc.
Remarque :  
Cette fonctionnalité n'est plus disponible pour les nouveaux clients.  
Les avantages supplémentaires de la gestion des espaces sont les suivants :

* Capacité à prévoir les besoins futurs en espace
* Simplification du processus de remboursement
* Analyse de l'espace pour les cas d'utilisation réels et planifiés
* Ajout de zones pour créer différentes collections d'espaces
{#r_SpaceManagement__ul_cwj_nh2_lt}

## Hiérarchie des espaces {#r_SpaceManagement__section_jw2_2xh_hbb}

Une hiérarchie naturelle modèle tous les espaces de votre organisation. Vous pouvez utiliser ces informations pour déterminer l'efficacité avec laquelle vous utilisez l'espace de vos installations. La hiérarchie de haut en bas est le campus, le bâtiment, le niveau (étage) et l'espace.  
Vous pouvez créer des types d'espaces selon vos besoins. Les nouvelles tables de définition de l'espace étendent la table \[fm_space\]. Assurez-vous de définir les ACL appropriées. Le graphique suivant illustre la façon dont les tables sont liées les unes aux autres. Figure 1. Hiérarchie de la table d'espace

## Calculs de déploiement d'espace {#r_SpaceManagement__section_hdr_1yh_hbb}

L'application Gestion des services généraux peut déployer des informations sur l'occupation, la zone et l'utilisation des niveaux inférieurs aux niveaux supérieurs de la hiérarchie des espaces. Les roll-ups sont des espaces désignés comme pouvant être occupés. Les valeurs d'occupation de cet espace s'accumulent jusqu'au niveau au-dessus d'elles.  
Lorsque vous désignez un espace comme disponible pour occupation, vous pouvez également spécifier l'occupation maximale. En fonction de l'occupation réelle, un pourcentage apparaît pour indiquer l'espace disponible. Un include de script modifie les calculs de cumul.Figure 2. Disponible pour l'occupation Champs sélectionnés et dépendants  
Les valeurs cumulées sont les suivantes :

* Occupation
* Occupation maximale
* Superficie pouvant être affectée
{#r_SpaceManagement__ul_w3d_zl1_4t}

Le calcul du pourcentage d'occupation a lieu en fonction des valeurs d'occupation actuelle et maximale.

## Utilisateurs associés {#r_SpaceManagement__section_sq4_syh_hbb}

Vous pouvez affecter des utilisateurs à plusieurs emplacements, avec un emplacement principal.  
Affectez aux employés un emplacement primaire. Une règle métier garantit qu'un employé ne peut avoir qu'un seul emplacement primaire. Les employés qui se déplacent entre les campus peuvent se voir attribuer un espace sur chaque campus. La table \[fm_m2m_user_to_space\] stocke ces enregistrements. L'ajout d'un utilisateur met automatiquement à jour l'état actuel d'occupation et de disponibilité de l'espace, et effectue le calcul du pourcentage d'occupation.  
Remarque :  
L'espace devient disponible lorsqu'un utilisateur devient inactif.

## Départements associés {#r_SpaceManagement__section_ar3_jzh_hbb}

Vous pouvez affecter des espaces à plusieurs départements à des fins de répartition des coûts et de reporting.

La table Département associé \[fm_m2m_department_to_space\] étend la table fm_space, contenant la relation entre les départements et le pourcentage de propriété. Un pourcentage est calculé automatiquement après avoir défini le poids pour chaque département. Une règle métier définit les pourcentages en fonction du poids de sorte que la somme des pourcentages soit égale à 100 %.
* **[Fichiers de carte GeoJSON](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~F7dDsAvQOSjrWtFL~0w1w)**   
  La fonctionnalité de visualisation du plan d'étage utilise des fichiers au format GeoJSON, une norme ouverte pour représenter les entités géographiques.
* **[Cartes créées par le client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gLW2snxcIOwxxeKo7HanIQ)**   
  La création d'une carte commence par l'ajout du campus, puis des bâtiments, des étages et des autres espaces.
* **[Exécuter la transformation pour mettre à jour les données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MDtSZOWmUsx~VP82ugmvbQ)**   
  L'exécution d'une transformation exporte les informations de vos enregistrements vers un fichier .xls. Ces données peuvent être importées dans l'application ServiceNow de gestion des espaces.