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sourceDocument: Gestion des services Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/service-management-for-the-enterprise

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Gestion des services Australie

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Propriétés installées avec Gestion des services généraux

# Propriétés installées avec Gestion des services généraux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Les propriétés de Gestion des services généraux contrôlent le comportement de l'application Gestion des services généraux .
Gestion des services généraux ajoute les propriétés suivantes.  
{#r_PropInstallWFacServMgmnt__table_b4f_jcp_yq__entry__2}

| Propriété | Description |
|-|-|
| installations.gestion.fermetureautomatique.demande.heure | Nombre de jours (nombre entier) avant la fermeture automatique des demandes résolues. Zéro (0) désactive cette fonctionnalité. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 1 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_wx4_3n5_s5} |
| installations.gestion.workflow.état | Sélectionnez l'état de démarrage du workflow du modèle. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 5 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_zrz_ln5_s5} |
| installations.gestion.default.end.time | L'heure de fin par défaut pour tous les agents qui travaillent est définie, formatée comme suit : 17:00. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 17:00 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_lsp_pn5_s5} |
| Installations.gestion.fvw.zone.unité | Unité de surface de base du système pour les tables d'espaces des installations. Définissez la valeur vrai pour utiliser les mètres carrés, ou faux pour utiliser les pieds carrés. * Type : true \| false * Valeur par défaut : faux * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_mst_rn5_s5} |
| Installations.Gestion.FuseauHoraire.Poids | Poids du fuseau horaire. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 10 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_fxf_wn5_s5} |
| Installations.Gestion.État.Valeur | Sélectionnez l'état dans lequel la demande passe après le travail en cours. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 6 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_ozp_yn5_s5} |
| Installations.Gestion.Espacement.Travail.Espacement | Durée (en minutes) pour ajouter entre la fin d'une tâche et le début de déplacement de la suivante. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 0 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_t3z_b45_s5} |
| Installations.Gestion.Compétences.Poids | Poids des compétences. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 10 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_clw_g45_s5} |
| Installations.Gestion.Emplacement.Poids | Poids de l'emplacement. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 10 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_hnh_r45_s5} |
| installations.gestion.default.start.time | L'heure de début par défaut pour tous les agents lorsquaucune planification n'est définie. En l'absence de tâche planifiée ou si la tâche se poursuit à partir du jour précédent, l'heure de début est fixée à un autre jour que le jour actuel. Cette propriété utilise une horloge de 24 heures. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 08:00 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_lhn_l3p_yq} |
| installations.gestion.écrasement.utilisateur.emplacement | Remplacez l'emplacement de l'utilisateur par l'emplacement primaire défini dans la table fm_m2m_user_to_space. * Type : true \| false * Valeur par défaut : true * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_arr_x45_s5} |
| glide.ui.facilities_request_task_activity.champs | Champs du formateur d'activité de tâche des demandes d'installations * Type : chaîne * Valeur par défaut : assigned_to,cmdb_ci,state,impact,priority,opened_by,work_notes,comments,override_schedule_conflict * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_b1c_3p5_s5} |
| facilities_management.map.merge.task.agent.markers | Fusionnez les marqueurs d'agent et de tâche sur les cartes de géolocalisation à l'aide d'un marqueur violet. * Type : true \| false * Valeur par défaut : faux * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_gyh_lp5_s5} |
| facilities.management.max.agents.traités | Définit le nombre maximal d'agents traités par répartition automatique à un moment donné. Le système a une limite absolue de 300 agents. Le système ne peut pas répartir automatiquement une tâche pour un groupe de répartition qui contient plus d'agents que la valeur configurée. * Type : nombre entier * Valeur par défaut : 100 * Emplacement : InstallationsAdministrationPropriétés {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_kyf_1jp_yq} |
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{#r_PropInstallWFacServMgmnt__table_b4f_jcp_yq}