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sourceDocument: Gestion des services Australie
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    - Gestion des services Australie

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    - Technology


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# Demandes fermées et terminées

# Demandes fermées et terminées {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lorsque l'option Cycle de vie de la demande est définie sur Généré par la demande, l'agent affecté peut terminer et fermer la demande une fois que toutes les tâches de la demande sont terminées.

Un bouton Fermer terminé est visible par l'agent affecté à la demande. L'agent entre des notes de travail avant de cliquer sur Fermer terminé. Lorsque vous cliquez sur le bouton, la tâche ouverte est automatiquement terminée (le cas échéant) et la demande passe à l'état Terminé .  
Remarque :  
Pour afficher toutes les tâches fermées, accédez à Tous les \> Service sur site \> Toutes les commandes de travaux et saisissez Fermé terminé dans le champ État .