---
sourceDocument: Secteur de la vente au détail en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/retail-industry

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Secteur de la vente au détail en Australie

ft:clusterId :

    - rahi

bundleId :

    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Suivre un ticket de magasin à partir d'un ticket HQ

# Suivre un ticket de magasin à partir d'un ticket HQ {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 7 avr. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Suivez un ticket de magasin à partir d'un ticket HQ pour en afficher l'état.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à la Plan du magasinTous.
2. Sélectionnez un plan de magasin, puis sélectionnez Plan du magasinTousSuivre le planTicket du siègeTicket de magasin.
3. Sélectionnez les champs de la page des détails du ticket HQ, tels que les tickets et les tâches du magasin.

   | Champs | Description |
   | Tickets de magasin | Affiche la liste des tickets de magasin créés dans le cadre du plan de magasin. |
   | Ticket de magasin | Affiche les détails du ticket de magasin sélectionné. |
   | Tâches | Affiche les tâches de magasin associées. |
   |-|-|

   {#track-store-case-hq-case__choicetable_wkg_1lc_ccc}

