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sourceDocument: Secteur de la vente au détail en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Secteur de la vente au détail en Australie

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    - Customer and Industry


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# Planifier le plan de magasin

# Planifier le plan de magasin {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Planifiez le plan de magasin en fonction des besoins : immédiats, ponctuels ou récurrents. Une fois le plan de magasin planifié, il automatise la génération de tickets et de tâches, ce qui réduit le travail manuel.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_rtl_hq_ops.agent, sn_rtl_hq_ops.agent_manager, sn_rtl_hq_ops.location_manager et sn_fsm_planned_wm.planned_work_admin  
Remarque :  
Utilisez le rôle sn_fsm_planned_wm.planned_work_admin pour bénéficier des options de calendrier ponctuel et récurrent.

## Procédure

1. Dans le formulaire Calendrier, sélectionnez Immédiat pour générer un ticket immédiatement.
   1. Sélectionnez la date en sélectionnant le calendrier et entrez l'heure dans les champs Date et heure d'échéance.
   {#rahi-retail_schedule-the-cases-or-tasks__substeps_h3d_vd5_l3c}
2. Sélectionnez Une seule fois pour générer un ticket dans le futur à l'heure planifiée.
   1. Sélectionnez la date en sélectionnant le calendrier et entrez l'heure dans le champ Détails du calendrierDébut effectif.
   2. Saisissez le nombre de jours avant l'échéance du ticket à compter de la date de début effectif dans le Détails du calendrierDélai.
   {#rahi-retail_schedule-the-cases-or-tasks__substeps_xmz_325_l3c}
3. Sélectionnez Récurrent pour générer des tickets récurrents à l'avenir.
   1. Sélectionnez la date de début en sélectionnant le calendrier et entrez l'heure dans le Détails du calendrierDébut effectif.
   2. Sélectionnez la date de fin en sélectionnant le calendrier et entrez l'heure dans le Détails du calendrierFin effective.
   3. Sélectionnez le type de déclencheur dans le Détails de la récurrenceType de déclencheur Liste déroulante.
   4. Entrez le nombre de jours, heures, minutes et secondes dans le champ Détails de la récurrenceRépétition section.
   5. Saisissez le nombre de jours avant l'échéance du ticket à compter de la date de début effectif dans le Détails de la récurrenceDélai.
   {#rahi-retail_schedule-the-cases-or-tasks__substeps_e3l_4f5_l3c}
4. Sélectionnez Enregistrer pour rester sur la fenêtre et sélectionnez Enregistrer et continuer pour passer à l'étape suivante.

## Résultats

Le résumé est généré en fonction du calendrier du plan de magasin.