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sourceDocument: Secteur de la vente au détail en Australie
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Secteur de la vente au détail en Australie

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    - Customer and Industry


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# Configurer

# Configurer Vente au détail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Planifiez et configurez votre implémentation de Vente au détail.

## Vue d'ensemble de la configuration {#rahi-retail-operations-configuring__cf-config-parent-checklist}

1. [Activer les modules d'extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wpjqt6VNgJg4KAwZy5TZTw "Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez installer les Vente au détail applications.")
2. [Affecter des rôles aux utilisateurs de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v~SJ9qsDL3tf9StZeZ0keQ "Affectez des rôles spécifiques pour donner aux utilisateurs de vente au détail une visibilité sur les organisations et les hiérarchies qu’elles gèrent.")

   Affectez des rôles spécifiques pour donner aux utilisateurs de vente au détail une visibilité sur les organisations et les hiérarchies qu'elles gèrent.
3. [Configurer les configurations des parties associées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kVuvCDIksU2cnOjRjBzw4A "Configurez les responsabilités de votre personnel de vente au détail en liant les responsabilités des entités des parties liées aux définitions de responsabilité.")

   Configurez les responsabilités de votre personnel de vente au détail en liant les responsabilités des entités des parties liées aux définitions de responsabilité.
4. [Créer une organisation de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1zKnOL9QjfWmAAm6Rdyu0A "Créez une organisation de vente au détail pour permettre la gestion des magasins hiérarchiques et des franchises qui simplifie la gestion des associés du magasin.")

   Créez une organisation de vente au détail pour permettre la gestion des magasins hiérarchiques et des franchises qui simplifie la gestion des associés du magasin.
5. [Ajouter des membres à une organisation de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YtHWJpYMOr8420PDHQ5lkA "Ajoutez des membres à votre organisation pour leur permettre d’afficher et d’effectuer des tâches au sein de votre organisation de vente au détail.")

   Ajoutez des membres à votre organisation pour leur permettre d'afficher et d'effectuer des tâches au sein de votre organisation de vente au détail.
6. [Configurer votre structure organisationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RTPiI2FMH7UGFN2PqfCKAA "Configurez la structure de votre organisation de vente au détail dans Base de Vente au détail.")

   Configurez la structure de votre organisation de vente au détail dans Base de Vente au détail.
7. [Configurer votre équipe d'assistance de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TD8FqsFoVFMSS_xRMw9UdA "Configurez votre équipe d’assistance de vente au détail en créant un groupe, puis en attribuant le rôle sn_retail.support_agent aux membres de ce groupe.")

   Configurez votre équipe d'assistance de vente au détail en créant un groupe, puis en attribuant le rôle sn_retail.support_agent aux membres de ce groupe.
8. [Ajouter et configurer le widget KPI de vente au détail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ajMhUoASN5iwyIAwg3ix2w "Affichez les données du rapport au format carte sur votre portail. Vous pouvez afficher les données du rapport en ajoutant et en configurant le widget KPI de vente au détail.")

   Ajoutez un widget KPI de vente au détail à votre portail et modifiez ses données, son apparence et son comportement. Vous pouvez utiliser le widget KPI de vente au détail pour afficher les données de rapport au format carte sur votre portail.
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