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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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# Utiliser

# Utiliser Inbound Email Actions {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez des actions sur e-mail entrant et retraitez les e-mails reçus.
* **[Créer une action sur e-mail entrant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fUBQYQvRhyO0fsSwFGa3cQ)**   
  Créez des actions sur e-mail entrant pour définir les actions que le système prend lorsqu'il reçoit un e-mail.
* **[Retraiter les e-mails reçus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i7YGoJVoYHEsYmOa~_4GdQ)**   
  Lorsqu'un e-mail a été mal traité, corrigez le problème sous-jacent, puis retraitez-le. Vous pouvez retraiter les e-mails individuellement ou par lots.
* **[Caviardage de données sensibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GVSFu83UPyz4YBazDsWM0Q)**   
  Supprimez les données sensibles telles que le numéro de sécurité sociale, les détails de la carte de crédit, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'autres informations personnelles des e-mails entrants pour protéger les données et la confidentialité.