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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Forcer l'envoi d'une notification

# Forcer l'envoi d'une notification {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour forcer l'envoi d'une notification aux utilisateurs spécifiés, activez la livraison forcée.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Forcer une notification signifie que les utilisateurs concernés reçoivent la notification, même s'ils ne sont pas abonnés à la notification ou ont désactivé l'abonnement. En outre, les utilisateurs reçoivent la notification même si le champ Notification est défini sur Désactiver.  
Remarque :  
La livraison forcée s'applique uniquement à l'appareil principal de l'utilisateur. Vous ne pouvez pas forcer l'envoi d'une notification aux appareils secondaires.

## Procédure

1. Accédez à la TousNotification systèmeE-mailNotifications.
2. Ouvrez la notification appropriée.
3. Configurez le formulaire et ajoutez le champ Forcer la livraison .  
   Remarque :  
   Ce champ n'apparaît pas par défaut.
   1. Sélectionnez l'icône de menu contextuel (icône ![de menu contextuel]()), puis sélectionnez ConfigurerMise en page du formulaire.
   2. Sélectionnez le champ Remise du formulaire et l'ordre dans lequel vous souhaitez que le champ apparaisse.
   3. Sélectionnez Enregistrer.  
      Pour plus d'informations sur la configuration du formulaire, reportez-vous à la section [Configurer la mise en page du formulaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQNxbVTdFop42xO0crvYQw#configure-form-layout "Les administrateurs ou les utilisateurs disposant du rôle personalize_form peuvent configurer la mise en page du formulaire et de la liste connexe.").
   {#t_ForcingANotificationToBeSent__substeps_pn5_1nj_dgc}
4. Cochez la case Forcer la livraison .
5. Sélectionnez Mettre à jour.  
   Contrairement à l'utilisation de l'option Obligatoire , la diffusion forcée ne verrouille pas la préférence de l'utilisateur et ne l'empêche pas de se désabonner de la notification.