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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/platform-administration

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Contraindre le champ de groupe d'affectation

# Contraindre le champ de groupe d'affectation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Cet exemple montre comment utiliser un qualificatif de référence avancé avec JavaScript et un script include pour limiter les choix de groupes d'affectation d'incidents aux seuls groupes contenant l'utilisateur spécifié dans le champ Affecté à .

## Avant de commencer

Rôle requis : personalize_dictionary ou admin

## Procédure

1. Ouvrez un incident.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'étiquette Groupe d'affectation et sélectionnez Configurer le dictionnaire.
3. Si le formulaire s'affiche dans la vue Par défaut, sous Liens connexes, cliquez sur Vue avancée.
4. Dans le champ Utiliser le qualificatif de référence , assurez-vous que l'option Avancé est sélectionnée.
5. Dans le champ Qualificatif de référence , saisissez <kbd class="ph userinput">javascript&nbsp;:new ReferenceQualifierHelper().backfillAssignmentGroup()</kbd>.
6. Enregistrez l'enregistrement.
7. Accédez à la Définitions des systèmesInclusions de script.
8. Cliquez sur Nouveau.
9. Nommez vos includes de script en tant que <kbd class="ph userinput">ReferenceQualifierHelper</kbd> pour correspondre au JavaScript dans l'étape suivante.  
   Ce nom garantit la génération correcte du nom de l'API, en fonction du champ Nom.
10. [Includes de script](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScriptIncludes&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US) avec le code JavaScript suivant.  
    Assurez-vous que le champ de formulaire Accessible est correctement défini pour l'environnement.

        var ReferenceQualifierHelper = Class.create();
        ReferenceQualifierHelper.prototype = {
        	
        	backfillAssignmentGroup:function() {
        		var assigneeGroupsQualifier = '';
        		var assignee = current.assigned_to;
        		
        		//return if the assigned_to value is empty (this causes all groups to be returned)
        		if(!assignee)
        			return;
        		
        		//sys_user_grmember has the user to group relationship
        		var grAssigneeGroups = new GlideRecord('sys_user_grmember');
        		
        		grAssigneeGroups.addQuery('user',assignee);
        		grAssigneeGroups.query();
        		
        		while(grAssigneeGroups.next()) {
        			if (assigneeGroupsQualifier.length == 0) {
        				// Create the beginning of the qualifier and add the 1st group
        				assigneeGroupsQualifier = 'sys_idIN' + grAssigneeGroups.getValue('group');
        			}
        			else {
        				// build a comma separated string of groups if there is more than one
        				assigneeGroupsQualifier += (',' + grAssigneeGroups.group);
        			}
        		}
        		// return Groups where assigned to is in those groups we use IN for lists
        		
        		gs.log('DP: RefQual = ' + assigneeGroupsQualifier);
        		
        		return assigneeGroupsQualifier;
        	},
        	type: 'ReferenceQualifierHelper'
        };

## Que faire ensuite

Pour tester, créez un incident et sélectionnez un utilisateur dans le champ Affecté à . Cliquez sur l'icône de recherche du groupe d'affectation . Seuls les groupes contenant l'utilisateur que vous avez sélectionné s'affichent. Par exemple, vous affectez un incident à Bob Smith, qui appartient au groupe Base de données et au groupe Mise en réseau . Les seules options qui apparaissent dans le groupe d'affectation sont Base de données et Mise en réseau.