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sourceDocument: Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Administration de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Notifications système

# Notifications système {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez des notifications pour alerter les utilisateurs des changements d'enregistrement qui peuvent les concerner. Vous pouvez avertir les utilisateurs par e-mail, SMS, notification push ou application de messagerie.

## Premiers pas {#system-notifications-landing__section_ztq_12r_bzb}

|-|-|-|
| [Notifications par SMS et par e-mailUtiliser les notifications par e-mail pour envoyer des notifications par e-mail ou par SMS aux utilisateurs sélectionnés dans le système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WpZyy7AE8wiw7t76ugmXmw "Utilisez les notifications par e-mail pour envoyer aux utilisateurs sélectionnés des notifications par e-mail ou par SMS sur des activités spécifiques du système, telles que des mises à jour d’incidents ou des demandes de changement.") | [Push NotificationsNotifications push vers des équipements mobiles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5M3R_xISCTqb6YfScBey4g "Outre l’envoi de notifications par e-mail et par SMS, une instance peut envoyer des notifications push à des équipements mobiles.") | [Notifications dans les applications de messagerieUtilisez l'application Now Actions pour configurer les applications de messagerie de votre instance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ccX6h9B15P_M8lYHlmY8A "Permettez aux utilisateurs de recevoir leurs ServiceNow notifications de plateforme dans les applications de messagerie Slack ou Microsoft Teams. Utilisez l’application Now Actions pour configurer les applications de messagerie de votre instance.") |
[ ]

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## Dépannage et demande d'aide {#system-notifications-landing__section_f5q_12r_bzb}

* [Dépannage des e-mails de notification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9K_AUR6ZebihFt4nEOJ~5A "Les journaux et les diagnostics sont fournis pour aider à déterminer si les e-mails de notification sont envoyés et reçus avec succès, quels sont les problèmes et qui reçoit l’e-mail.")
* Poser des questions ou y répondre dans la communauté [de la plateforme](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)
* [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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